广告客户经理岗位职责描述说明（精选16篇）

广告客户经理岗位职责描述说明 篇1

1、沟通及口头表达能力聚佳，与客户保持良好关系，独立参与客户会议;

2、具有敏锐的互联网思维，思维敏捷，能策划与制订互联网推广方案;

3、具备一定的项目把控能力，出品初步把关，能够起到一定的指导作用;

4、控制服务项目进度及回收账款。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇2

1、负责与客户对接，了解客户需求，完成项目的跟进及执行监督工作。

2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则

3、具有创意性思维，能理解客户的意图并提出有创造力的想法。

4、具备较好的文字撰写能力

5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。

6、将活动策划方案转化为具体的执行方案，细化工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成工作

广告客户经理岗位职责描述说明 篇3

1、销售公司媒体广告资源，在指定期间内完成公司下达的销售任务;

2、搜集相关行业信息，挖掘及培育潜在客户，有效维护公司老客户;

3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作;

4、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务;

5、负责独立完成公司规定的业绩。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇4

职责;

1.根据市场战略、负责老客户关系的巩固与维系、与新客户的关系建立、

2.与客户联系、谈判、签订服务协议和合同等

3.保持与重点客户的密切接触，维持良好的合作关系

4.根据客户需求和市场变化，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的执行

5.及时了解、掌握相关的行业政策变动

任职条件：

1.大专及以上学历，有意愿长期从事广告行业的人员

2.热爱广告行业、勇于挑战高薪、挑战自我，有信心成为优秀的客户维护人才

3.具有良好的拓展能力，具有一定的市场分析能力和判断力，具有良好的客户服务意识

4.具有良好的敬业精神、团队合作能力和沟通能力

广告客户经理岗位职责描述说明 篇5

客户经理职责

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户带给全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和持续与客户的长期密切联系。

2。客户经理的职责

(1)联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应用心主动并经常地与客户持续联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户带给“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户

对现有的客户，客户经理与之持续经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要用心地去开发。那里包括两层含义，一是客户此刻还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然此刻是我行的客户，但客户自我末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自我的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要用心推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动推荐和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

(4)内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有职责发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调能够采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

3。客户经理的素质要求

合格的客户经理务必具备良好的社会交际和组织协调潜力，具有时光管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有职责感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件：

(1)品德素质。应具有较强的职责心和事业心，严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

(4)分析潜力。能了解自我工作范围的各方面状况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划潜力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调潜力。善于表达自我的观点和看法，与银行管理层和业务层持续良好的工作关系，团队协作精神强。

4。客户经理的工作资料

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。

(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。

(4)客户关系管理。持续与客户的联系和调动客户的资源。

(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略持续与客户的关系。

(7)谈判。与客户进行业务谈判。

(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。

5。客户经理与外勤人员的区别

(1)与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性

综合性主要体此刻服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户带给全方位、多功能、多层次的优质金融服务。

(2)与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性

更强的服务性主要体此刻全新的客户服务理念、全方位的客户服务资料以及现代化的服务手段上。商业银行透过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。

(3)与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识

开拓性主要体此刻客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。

(4)与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量

商业银行的客户经理在客户管理中就应掌握并能够运用现代管理科学理论与知识，对客户进行认识和分析，要掌握不一样行业、不一样客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇6

1、负责广告、公关、本土代理公司的开发和维护，完成公司下达的销售指标;

2、能快速与代理公司建立关系，深入把握客户需求，寻求合作机会并推动项目实施;

3、负责区域重点4A公司以及本土代理公司大盘框架的签订，合同及付款流转，完成销售环节中的客户服务工作，确保客户满意度并建立长期的合作伙伴关系。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇7

1.负责客户前期的接洽、咨询，引导，向顾客介绍设计中心的核心优势，做好客户需求信息登记 ，并按公司规定做好系统录入

2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同

3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统

4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题，并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整

5.对退单负责，落实礼品退回及系统录入

6.负责客户的回访和跟踪，并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作

7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入，及数据的准确

8.完成店面经理交由的其他工作

广告客户经理岗位职责描述说明 篇8

1.参与企业市场战略制定，研究长期营销发展战略。

2.追踪竞争对手及整个行业的发展动态，完成所属开发团队业绩任务指标。

3.维护、开拓与客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为企业营销活动创造良好的社会环境。

4.建立有利于优秀人才脱颖而出的人才培养和选拔机制，提高市场营销队伍的职业化水平。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇9

职责：

1.负责客户对接，了解客户需求，协助上级进行项目进度的管理、协调文案、设计、创意及其他部门同事协作，把控项目稿件进程与质量，撰写周报总结等。

2.不定时收集并整理客户及竞争对手产品不同阶段的市场素材资料并生成报告。与客户沟通后，收集客户意见准确传达给设计师完善方案，并反馈创意构思并给予客户提供市场推广方案建议。

3.负责项目内部会议和客户沟通会议等统筹工作，包括前期会议准备，会议中的记录，会后纪要等文书工作，同时亦要参与阶段性的提案过程。

4、负责客户付款进度跟进，确保及时回款，每月的款项结清文件整理工作(如发票、单据及其他所需文件对接接收与派送等)

岗位要求：

1、营销广告类专业毕业的优先考虑;

2、一年以上广告客户执行经验。

3、具有敏锐市场洞察力、拥有良好的沟通能力及整合传播技巧;

4、工作踏实认真,独立能力强,或有成功操作或深度服务案例

5、有地产广告经验优先考虑

广告客户经理岗位职责描述说明 篇10

1、承接部门业绩指标，负责信用卡销售

2、洽谈客户、完成签单服务

3、负责客户所有问题的咨询、协调处理与跟踪闭环;

4、全面维护客户关系，提高客户满意度，增加客户回头客;

广告客户经理岗位职责描述说明 篇11

1、贯彻与执行公司的各项规章制度，遵守法律、法规，在规定时间内保数量、保质量的完成上级下达的各项工作指标，有质量有效率的完成工作任务;

2、在上级的指示下制定销售计划，确定销售计划的重点内容和工作目标，根据市场的情况制定不同的营销策略，进行相应的策略规划调整，部署并实施保证销售任务的完成;

3、负责做好客户联系维护工作，有计划的进行老开户联系和新客户的组织开发工作。可以计划打电话、登门拜访、信函等等方式对各种类型的各户进行联系营销工作;

4、积极发现客户的需求，对客户的需求进行引导，并及时的为客户提供满意的服务，若是客户有其他新的需求，及时向上级部门报告;

5、负责定期对市场做好调研和分析工作，;充分了解消费者的需求变化，以便更好进行市场预测，避规风险，把握市场商机;

6、搜集客户资料整理客户情况，将营销的情况进行统计分析并归档整理，对营销情况提出合理的建设性意见，并上报上级，为重要的决策作为参考资料;

7、处理好对外公关关系，广为交际扩大人脉，为树立良好的企业形象及潜在的客户做准备;

8、做好内部协调工作，以便能够顺利的成交每一项业务，负责好各个部门之间、上下级之间、资源分配协调等工作，以便信息都能够准确的、顺畅的传达到位;

9、对产品知识、金融、营销、法律等相关信息有充分深入的了解，熟悉更多的各项业务;

10、利用电话、黄页、网站等相关信息进行客户开拓，有针对性的进行营销工作。建立客户档案，对客户的各个方面进行分析，有针对性的利用各种沟通手段、沟通策略与客户进行联系谈判、进行合作;

11、能够对公司及客户的相关信息做好保密工作;

12、具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神、不断学习的进取心，努力学习更多的专业技能和营销知识，提高自己的业务水平和综合素质;

13、有效率的完成上级安排的其他工作事务。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇12

1、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务;

2、负责在政企相关市场的销售工作;

3、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的潜在价值;

4、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇13

1、分析客户的需求，了解市场动态，制定销售计划，坚决、有力的完成各项任务指标;

2、负责实施市场营销部各项业务的营销推广活动，采用客户理解的方式向客户进行对外业务的宣传与推广;

3、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，了解客户需求和相关信息，为公司敝帚自珍带给参考;

4、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，通俗指挥调度;

5、记录客户合理化推荐，咨询和抱怨中的案例励志网wWw。qqZf。cN/，主动、彻底的为客户解决业务上的各种问题;

6、负责对新老客户的回访和关怀工作;

7、负责销售报告、销售分析、销售统计工作;

8、需获得并持续项目经理要求的最低总利润;

9、与公司其他部门合作，完成各项工作。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇14

1.积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。

3.从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位的金融服务。

4.对个人信贷业务进行营销，按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收，控制个贷风险。

5.保持与客户的联系，关注客户最近之理财需求及资金运作情况，积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场，建立、发展及维护良好的客户关系。

6.协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇15

1.负责企业和机构支付结算相关的财务服务或金融服务的需求等市场调研和分析。

2.参与制订支付结算等服务产品的市场营销计划并实施。

3.负责指定区域内支付结算等服务产品的客户开发和日常维护。

4.参与策划、组织相关宣传推广活动。

5.完成公司和部门领导交办事项。

广告客户经理岗位职责描述说明 篇16

1.做好OP连锁快餐餐饮客户客情的维护，并完成各项销售指标;

2.协助上级落实年度合同执行，档期/活动执行，及时反馈差异，执行增进销售

3.负责培育与拓展重点客户，提升所辖区域销售量及品牌力;

4.开发和维护对公司长期获利增长有利的大客户;

5.设备、市场费用的有效管理;