广告客户经理岗位的主要职责（精选18篇）

广告客户经理岗位的主要职责 篇1

职责：

1、利用公司提供的的各平台资源开发客户，邀约客户参加品牌活动并达成合作。

2、负责医疗品牌客户的开拓，与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系，挖掘客户需求。

3、 根据市场状况，为客户制定包装营销方案，挖掘项目商机。

4、定期与合作客户进行沟通，管理维护客户关系以及客户间长期战略合作计划。

任职要求：

1、统招本科以上学历，可接受应届毕业生，形象气质好优先。

2、有独立的品牌客户开发渠道，具有丰富的客户资源，有医疗品牌客户资源和行业经验的优先考虑。

3、熟悉互联网销售特点及流程，制作具有可行性的的销售策略和销售方案。

4、性格外向，具有较强的沟通能力及商务谈判技巧，善于沟通协作，具有较强的团队合作精神。

广告客户经理岗位的主要职责 篇2

1、负责日常客户关系维护，深度挖掘与客户之间的项目合作;

2、协助客户总监完成客户项目执行，并编写项目报告，为客户提供优质服务;

3、撰写完善的创意简报，并与设计部、策划部保持良好沟通，积极跟进并了解项目进程;

4、负责向客户简述项目的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展;

5、完成领导交办的其它工作。

广告客户经理岗位的主要职责 篇3

职责：

1、独立负责多个服务项目，根据核心策略带领团队细化执行，并能进行良好的管理和把控

2、保持与相关客户良好的沟通，协助团队成员的良好沟通，并保障沟通的高效(效果与效率)，

3、根据策略判断创意工作的正确性，并提出改进意见

4、熟悉工作流程，并严格按照流程管理监督团队成员遵守工作流程

5、服务过程，准备把握客户动向，并及时与上级保持良好沟通

6、管理和带领团队并进行相关工作培训和指导

职位要求：

1、 二年以上相关工作经验;

2、 熟悉客户部相关工作流程;

3、 具备整理市场资料，独立思考，拟定策略的能力;

4、 项目管理能力强，能够有效管理和安排AE的工作;

5、 理解能力强，有进取心，能适应较强的工作压力;

6、 沟通能力强，逻辑清晰，善于表达，善解人意，良好的团队合作能力，能够承受较大的工作压力

7、 熟练操作常用办公软件：WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;

广告客户经理岗位的主要职责 篇4

职责:

1、参与专案活动的企划创意发想，完成专案活动企划阶段各项资料收集整理，完成企划案撰写;

2、根据客户需要撰写相应文件、讲话稿、陈述报告等;

3、跨团队、跨部门的协调沟通，包括设计任务下达Brief、沟通确认;对全国执行力量的任务下达、培训、执行质量控制;对采购供应商的要求等;

4、活动执行监控项目，保障项目管理过程中与客户的高效沟通, 带领相关项目组成员，按照既定的项目工作计划，以及各环节的工作流程，有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成，并确保品质;

5、完成上级主管交待的其他工作。

(如有 4A 累积工作经历3年以上及海外留学经历者可优先考虑)

6、有global500强快消(美妆 服装 金融 家装 商业地产 运动等品牌)电商 social &digital 线下(PR EVENT )等优先考虑;

7、英文听说写精通及海外留学经历者优先考虑;

任职要求

1、3—5年以上广告公司、或线下营销服务公司的客户服务与业务项目管理经验，并具备3年以上的团队管理经验，具备线上线下项目执行经验，有日常工作分配/调度、工作中辅导、工作进程监控、团队激励等经验;

2、具备良好的合作洽谈能力及后期服务沟通，对于品牌合作有着深刻的理解及策划能力 ;

3、具有良好的文字组织能力、逻辑思维强，语言表达及沟通能力;

4、良好的工作责任感和团队合作精神。

广告客户经理岗位的主要职责 篇5

职责：

1、负责抖音、今日头条、腾讯、小红书等互联网广告营销推广方案的销售，搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话、会议、外部活动等与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;

4、与运营、设计等部门进行密切合作，确保客户效果和服务质量能够在后期实施的过程中得到有效实施;

任职要求：

1、大专或以上学历，有相关行业经验优先;

2、性格开朗、活泼、有激情;

3、学习能力强、热爱销售岗位、有执行力、敢于挑战高薪;

4、对销售工作有较高的热情，敢于挑战困难，有志于成为顶尖地销售人才。

广告客户经理岗位的主要职责 篇6

身为一名客户经理的岗位职责

1、客户关系管理

(1)客户档案信息维护做到及时、准确、完整。

(2)零售客户分类做到及时、准确、有针对性。

(3)需求信息收集做到及时、准确、全面。

(4)实施客户服务做到友善、及时、准确、有效。

2、卷烟市场维护

(1)收集市场信息做到有敏感性、随时收集、准确分析、及时反馈。

(2)需求预测做到方法准确、过程科学、不防碍客户自主订货、引导客户理性体报需求。

(3)制定营销计划做到明确、完整、可操作性强。

(4)指导客户经营做到贴合零售客户特点和需求、准确、有效。

3、卷烟品牌培育

(1)收集品牌信息做到及时、有效、充分。

(2)新品上市前的调查做到调查信息真实、充分。

(3)培育方案做到准确、到位、贴合实际。

4、落实客户服务中心主任的工作策划和工作要求

(1)根据主任下发的月计划，分解制订本片区月、周计划，按时完成市场分析报告。

(2)宣传、指导各项法规、策略的到位。

(3)重点客户发展工作的实施，要求条理清晰，叙事明确。

(4)制定出客户差异化拜访计划，以上门拜访为主，电话拜访为辅。

广告客户经理岗位的主要职责 篇7

职责：

1、负责房地产或品牌客户服务和维护客户关系;

2、根据公司业务类型负责拓展资源客户，洽谈业务;

3、有独立开拓客户能力，并有良好的服务意识;

4、跟踪客户需求，制定服务方案，协调内部资源执行并进行沟通维护工作，有良好的讲稿能力，媒体整合能力;

5、进行提案、签约、协调执行、收款等流程事项跟踪;

6、全程把控服务质量;

任职要求：

1、大专及以上学历，工商管理、市场营销专业优先;

2、1年以上相关客户拓展工作经验，了解房地产行业或品牌相关知识并致力于广告行业发展;

3、性格开朗乐观，富有亲和力;

4、形象气质佳，思维敏捷、应变能力强，沟通、协调能力较强。

5、具有较强的市场敏锐力、商业谈判能力、学习能力，资源整合能力，有驾驶经验。

广告客户经理岗位的主要职责 篇8

职责：

1.负责客户对接，了解客户需求，协助上级进行项目进度的管理、协调文案、设计、创意及其他部门同事协作，把控项目稿件进程与质量，撰写周报总结等。

2.不定时收集并整理客户及竞争对手产品不同阶段的市场素材资料并生成报告。与客户沟通后，收集客户意见准确传达给设计师完善方案，并反馈创意构思并给予客户提供市场推广方案建议。

3.负责项目内部会议和客户沟通会议等统筹工作，包括前期会议准备，会议中的记录，会后纪要等文书工作，同时亦要参与阶段性的提案过程。

4、负责客户付款进度跟进，确保及时回款，每月的款项结清文件整理工作(如发票、单据及其他所需文件对接接收与派送等)

岗位要求：

1、营销广告类专业毕业的优先考虑;

2、一年以上广告客户执行经验。

3、具有敏锐市场洞察力、拥有良好的沟通能力及整合传播技巧;

4、工作踏实认真,独立能力强,或有成功操作或深度服务案例

5、有地产广告经验优先考虑

广告客户经理岗位的主要职责 篇9

职责：

1、有汽车金融、快销经验者优先，能独立、快速的开拓资源和渠道;

2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约;

3、汽车行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;

4、定期对渠道档案进行分析、整理、管理、维护数据库;

5、对区域渠道商的销售人员进行培训，会汽车产品知识培训者优先;

6、有效执行当地的推广方案;

7、从事汽车二级网点开发维护，熟悉本地汽车市场者优先。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、从事快消品销售、汽车销售、营销策划类工作的优先考虑;

3、具有丰富的汽车行业资源和客户关系，业绩优秀;

4、具备良好的沟通协调能力、学习、执行力强，擅长客户关系维护;

5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

6、强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧，独立完成渠道客情维护。

广告客户经理岗位的主要职责 篇10

职责：

1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的对内转述，配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行，推进并落实项目高质高量的执行;

2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行;

3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展;

4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，市场营销、新闻传播等相关专业，2年以上工作经验;

2、熟悉各类媒介平台，熟悉互联网广告产品;

3. 有一定的项目管理经验，并具有良好的谈判能力、客户的开发维护管理能力、良好的人际交往能力;

4、熟悉品牌整合策划等相关知识，有品牌策划经验者优先;

5、工作主动积极，有强烈的责任心和团队精神，能承担较大工作压力;

6、有较高责任心，具备4A或Account工作经验者优先。

广告客户经理岗位的主要职责 篇11

职责：

1、 客户服务、对接工作，分析客户的品牌传播目标，完成创意简报

2、 Brief内部传达，组织安排策划及提案，并对提案品质、结果负责

3、 负责统筹管理项目任务，跟进项目预算及计划，确保顺利完成执行工作

4、 保持、建立客户关系，引导客户潜在需求、提供专业的服务

经验及其他要求：

1、 大专及以上学历; 英语商务水平者优先

2、 3-5年广告行业相关经验者;有服务化妆品、奢侈品等品牌客户经验者优先

3、 性格开朗，善于沟通，能承受压力

广告客户经理岗位的主要职责 篇12

客户经理职责

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户带给全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和持续与客户的长期密切联系。

2。客户经理的职责

(1)联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应用心主动并经常地与客户持续联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户带给“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户

对现有的客户，客户经理与之持续经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要用心地去开发。那里包括两层含义，一是客户此刻还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然此刻是我行的客户，但客户自我末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自我的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要用心推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动推荐和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

(4)内部协调

客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有职责发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调能够采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

3。客户经理的素质要求

合格的客户经理务必具备良好的社会交际和组织协调潜力，具有时光管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有职责感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件：

(1)品德素质。应具有较强的职责心和事业心，严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

(4)分析潜力。能了解自我工作范围的各方面状况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划潜力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

(6)协调潜力。善于表达自我的观点和看法，与银行管理层和业务层持续良好的工作关系，团队协作精神强。

4。客户经理的工作资料

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。

(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。

(4)客户关系管理。持续与客户的联系和调动客户的资源。

(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略持续与客户的关系。

(7)谈判。与客户进行业务谈判。

(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。

5。客户经理与外勤人员的区别

(1)与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性

综合性主要体此刻服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户带给全方位、多功能、多层次的优质金融服务。

(2)与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性

更强的服务性主要体此刻全新的客户服务理念、全方位的客户服务资料以及现代化的服务手段上。商业银行透过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。

(3)与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识

开拓性主要体此刻客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。

(4)与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量

商业银行的客户经理在客户管理中就应掌握并能够运用现代管理科学理论与知识，对客户进行认识和分析，要掌握不一样行业、不一样客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。

广告客户经理岗位的主要职责 篇13

1. 负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展;

2. 全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求，提供广告、在线交易等全案营销策略方案;

3. 分析客户需求，制定落地执行方案;

4. 跨部门协作，完成售前准备、提案、上线及总结回顾;

5.深化客户关系，与公司各部门配合，及时处理客户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度;

广告客户经理岗位的主要职责 篇14

职责：

1、协助客户总监完成团队业绩目标，并确保回款情况;

2、协助客户总监维护既有客户良好关系，建立深厚的客户关系并拓展新客户;

3、按客户需求协助客户提出相应的解决方案，提升客户体验满意度;

4、协调各方资源，管理项目的计划、策划、实施，保证项目的进度和质量控制， 监督并保证内部流程的顺利展开;

5、了解并分析对手的产品、服务及策略等，与公司产品策略相结合分析改进，提高竞争力。

任职要求：

1、熟悉网络媒体及广告行业发展动向;

2、熟悉快消行业知识与客户需求，并有能力提供解决方案;

3、具有较强的内外部沟通协调能力;

广告客户经理岗位的主要职责 篇15

1、 服从部门经理工作安排;

2、 及时向部门经理汇报工作进度;

3、 推动新产品销售、完成个人创新指标;

4、 维护好所负责的客户关系、提升客户销量、完成个人销售指标;

5、 按照部门经理的要求巡检网点拜访客户;

6、 确保所管辖店面各项指标达标;

7、 按时参加早晚会;

8、 采集各类客户信息、及时向部门经理汇报、参加并组织好市场推介活动;

9、 禁止交接货款;

10、 完成部门经理布置的晚间客户微信互动活动;

11、 与客户签订销售合同或合作协议;

12、 依照部门经理要求参加售前、售中、售后服务;

13、 参加公司安排的各项培训并考试合格;

14、 培训客户、确保客户清楚的知道我们产品的特点和卖点;

15、 每日更新巡检表。

广告客户经理岗位的主要职责 篇16

1.参与企业市场战略制定，研究长期营销发展战略。

2.追踪竞争对手及整个行业的发展动态，完成所属开发团队业绩任务指标。

3.维护、开拓与客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为企业营销活动创造良好的社会环境。

4.建立有利于优秀人才脱颖而出的人才培养和选拔机制，提高市场营销队伍的职业化水平。

广告客户经理岗位的主要职责 篇17

保险公司

1.销售推动和促进：积极开拓准客户，建立和积累有效的忠诚客户群。

2.展业服务：准客户登记、准客户跟踪、业务咨询、保险单利益说明。

3.客户服务：协助客户进行理赔、给付、保单变更等服务活动。

4.达成公司规定的各项业务指标。

5.参加公司组织的各类培训,并通过考试。

6.遵守公司关于销售人员的各项管理规定。

广告客户经理岗位的主要职责 篇18

1、通过自有渠道或者营业部提供的渠道进行客户开发和资产引进;

2、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，为其提供匹配的资产配置服务;

3、向客户传递由公司统一提供的研究报告及其他与证券投资相关的信息，客观介绍公司代销的各类金融产品;

3、法律、行政法规和证监会固定范围内的展业活动。