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物业管理经理的工作内容(通用22篇)

物业管理经理的工作内容 篇1

职责:

物业管理经理的工作内容(通用22篇)

1、精通商业物业管理相关法规,善于商业物业公司组建、经营及租赁管理,熟悉商业物业公司管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神;

2、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面了解;

3、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力,具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素质;

4、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力;

5、能够承受较大的工作压力

任职要求:

1、年龄40岁以下,本科及以上学历,具有5年以上同业管理工作经验,持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;

2、具有较强的组织协调能力,熟悉物业管理工作流程,有强烈的责任心和团队精神;

3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规,掌握物业行业状况及发展趋势,熟悉各业务模块标准化体系运作,具有质量管理的知识和经验。

物业管理经理的工作内容 篇2

1、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;

3、落实人员做好各类物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

4、根据公司和物业项目的要求,参与审查、签订对外的各项经济合同;

5、审核房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;

6、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

7、具有住宅物业、园区物业或商务公众物业工作经历,精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;

8、有注册物业管理师证书或经济师、工程师职称者优先。

物业管理经理的工作内容2

1、参与前期策划工作等前期事物工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系。

3、主抓物业管理,知道已交付项目运营活动及管理事物。

4、及时处置物业项目运营中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件。

5、上级领导交办的其他工作。

物业管理经理的工作内容 篇3

职责:

1.制定商场年度物业营运预算和工作计划,并实施;

2.商场的设施设备的日常营运及维护;

3.日常外包服务现场的管理;

4.租户后勤服务的日常管理;

5.团队管理及建设;

6.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求,协调相关政府关系。

岗位要求:

1.大学专科以上学历(工程背景);

2.具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

3.五年以上大型房地产(酒店、商场、写字楼、服务式公寓等)物业管理工作经验,其中3年以上物业经理经验;

4.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

5.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

6.拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。

物业管理经理的工作内容 篇4

职责:

1.负责对公司各物业项目日常物业管理,进行管理、监督、指导、审核。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工提供公共秩序、保洁、绿化、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 对各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

4.与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

任职要求:

1、高中及以上学历;

2、六年以上同行业工作经验,其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上;

3、熟悉苏州及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规;

4、具有前期介入、接管验收、入住管理、装修管理、二次收费等相关工作经历,具有全链条管理经验者优先;

5、能够独立开展物业方案编写、费用测算等工作;

物业管理经理的工作内容 篇5

职责:

1. 负责物业服务中心的全面工作。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

岗位要求:

1.本科及以上学历,年龄35-48岁,男女不限。

2.熟知物业管理政策法规,掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能,5年以上物业管理工作经验。

3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力,熟练使用常用的办公软件。

4.品行端正,责任心强,做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力,优秀的协调沟通能力。

物业管理经理的工作内容 篇6

1. 负责检查公司各园区的工作落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

2. 制定物流园区运营工作计划和报告,定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈,并在规定期限内落实执行。

3. 对公司各物流园区进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,发现问题及时解决。

4、熟悉物流园区作业流程,熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

5. 有较强的创新能力,带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,并提出建设性整改意见。

7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核,调动团队的工作积极性

8. 协调公司内部资源,提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握,提供的相应解决方案;

10.负责运营费用监控,并提出成本、效率节约的想法和要求

11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验,需要全程参与项目交接。

12. 机电背景,相关电气或机电设施设备5年管理经验

13、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;

14、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。

物业管理经理的工作内容 篇7

1.制定设备设施维保计划,并根据计划实施维保,保证设备设施的正常运行;

2.对能耗进行管理,定期对租户能耗、公共能耗进行统计。配合财务部门收缴租户能耗费用,制定节能降耗方案,降低项目公共能耗;

3.对租户单元的装修进行审核、验收,向租户提出合理化建立,及时制止违规改建、施工等行为;

4.根据实际情况制定技防(监控、门禁等)方案,并协调完成设备设施的安装、调试;

5.根据消防法律法规及相关要求,制定消防安全管理制度,并监督租户的执行情况,定期巡查,对违规行为及时制止并要求整改;

6.根据实际情况配置消防设备设施,并制卡登记建立台账,定期对设备设施进行维保,保证其正常运行;

8.定期组织人员、租户开展消防演练,提高全员的消防安全意识;

9.制定车辆流线及停放方案,并对车辆实施指引与管理;

物业管理经理的工作内容 篇8

1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;

2、负责现场的服务品质保持、提升,指导各岗位业务开展;

3、负责现场团队成员管理,并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;

4、负责现场日常运作,确保各项工作按公司标准落实,保证物业服务的正常运行;

5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;

6、协助地产各类活动实施执行工作,为客户提供各类特色服务,有效宣传公司品牌文化。

物业管理经理的工作内容 篇9

1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行集团公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;

3、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施;

4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理的工作内容 篇10

1、负责制定实施运营公司经营目标和计划;

2、负责日常物业服务管理工作;

3、负责所属各块资产的经营管理、园区招商工作;

4、负责团队队伍建设工作,政府双创项目申报工作。

物业管理经理的工作内容 篇11

1.每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。

2.负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。

3.负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。

4.负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的拟定。

5.厂房出租谈价,议价。

6.负责租户投诉和突发状况处理。

7.负责处理出租的日常工作。

物业管理经理的工作内容 篇12

(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力做好具有特色的物业管理工作;

(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制度各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

(6)严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

(7)熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

(8)认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理的工作内容 篇13

1、负责组织开展公司质量工作,对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进;

2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性;

3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作;

4、对公司运作机制、模式定期检讨,提出提升建议;

5、完成上级安排的其他工作。

物业管理经理的工作内容 篇14

1、负责所管辖项目物业服务的全面工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;

3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;

4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理的工作内容 篇15

1、负责经营单位工程管理规章制度的建设与管理,对执行情况进行落实和监管并定期进行修订优化;

2、负责各项目工程品质的指导与监督;

3、服从公司领导的各项安排、责任心强;

物业管理经理的工作内容 篇16

1)主持小区日常管理工作

2)依照物业管理服务合同的约定,组织落实相关人员做好小区内楼宇管理,日常维修,清扫保洁,绿化养护,门岗保安,卫生消毒,车辆,电梯等的管理,依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作,收缴物业费用

3)熟悉小区各种配套设施完善情况,每日进行巡视,对水,电,气,公共设施等运作情况进行检查了解,发现问题及时解决

4)处理突发状况,协调开发商,业委会和业主的关系

物业管理经理的工作内容 篇17

1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;

2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;

3、协助处理投诉及群体事件,配合公司做好重要客户接待工作,维持良好公共关系;

4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划;

5、负责招商客户洽谈和开发客户,并达成租赁意向,完成招商业绩指标;

6、项目周边市场需求调查,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态;

7、客户关系管理,定期维护与客户的合作关系;

8、配合完成领导下达的其他事情。

物业管理经理的工作内容 篇18

职责:

1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标,负责实施并对结果负责;

4、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作;

3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;

4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;

5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系。

任职要求:

1、年龄40岁以下,大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证;

2、五年以上大型物业项目管理经验,有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;

3、有丰富的团队带领经验,能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。

物业管理经理的工作内容 篇19

1、秩序维护:及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

2、安全管理:带领安保团队进行日常的安全检查;

3、消防管理:对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;

4、清卫管理:对清洁卫生进行管理与监督;

5、招商:园区一层底商的招租工作。

岗位要求:

1、5年以上物业管理工作经验,其中2年以上物业管理经理经验,具有团队管理能力;

2、情商高,沟通能力佳,处事周全;

3、能适应单休工作制。

物业管理经理的工作内容 篇20

1、 完成公司下达的各项财务及管理指标;

2、 组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施;

3、 制定项目年度物业管理工作计划和预算方案,按照标准保持并提升服务品质、操作流程;

4、 落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

5、 定期统计并提交项目管理数据,如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息;

6、 构建高效、和谐的管理团队,将项目业绩任务进行分解至各专业岗位,监督工作任务的完成情况与质量;

7、 与项目属地上级主管部门保持良性互动,创造良好的外部环境。

物业管理经理的工作内容 篇21

1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程,提出前介合理化建议,并安排协调落实;

2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;

3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实,物业筹建计划的制定与推进,组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等;

4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;

5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;

6、项目物业年度预算的制定和报审;

7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施;

8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;

9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;

10、协助核定招商物业管理费的收费标准;

11、招商项目工程物业条件改造计划制定,推进物业改造进展;

12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流,加强合作关系;

13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。

物业管理经理的工作内容 篇22

1. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

5. 负责协助营运部开展多种经营,增加公司经济效益。

6. 负责其他部门临时需要配合的工作。

7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。