售后支持经理岗位职责(精选5篇)
售后支持经理岗位职责 篇1
1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责管理老客户保险售后维护,保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作;
5、参与团队管理,帮助团队共同进步。
售后支持经理岗位职责 篇2
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。
售后支持经理岗位职责 篇3
1、遵守公司各项规章制度;
2、全面负责售后服务工作;
3、负责建立售后服务档案;
4、负责处理消费者的投诉和质量纠纷;
5、负责售后维修人员的管理、培训和考核奖惩;
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划;
7、完成上级领导安排的其它工作任务
售后支持经理岗位职责 篇4
1.完成公司和厂家下达的年度售后维修服务任务、利润目标。
2.负责维修接待、车间生产、配件、精品、索赔、信息回访等4S店售后工作的管理。
3.负责维修业务开拓,维护现有客户,开发新客户,适时开展售后服务方面的市场营销活动,不断提高维修保有量。
4.负责对客户投诉的接待及处理、反馈。
5.定期组织安全检查,严格执行安全管理制度和各项设备的技术规范,确保安全生产。
售后支持经理岗位职责 篇5
1、全程管理软件交付实施过程(安装、升级和用户培训),帮助客户解决交付过程中遇到的各类问题,提高交付能力。
2、分析不同客户的情况特点,设计可行的产品实施方案,按时保质保量完成实施。
3、根据客户反馈提出建议,推动产品迭代优化。
4、负责客户售后咨询服务,跟踪客户,了解产品使用状况,及时反馈信息。
5、维护客户关系,配合销售发掘老客户的关联销售线索。
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车间安全员岗位职责十篇
车间安全员岗位职责篇11.严格执行公司安全管理规章制度,做到事事注意安全,时时抓好安全。2.经常检查加工厂对安全生产规章制度的执行情况,及时制止违章作业,违章指挥和不安全行为。3.对存在的安全隐患及时下达整改通知书,监督实施整改,按时验收、整改结果。4.参加安...
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后勤管理员岗位职责(精选5篇)
后勤管理员岗位职责篇11、做好日常考核工作,提高食堂服务质量;2、统筹安排餐厅后勤日常基础管理并追踪重点问题的解决;3、做好食堂环境卫生管理;4、做好班车管理;5、完成领导临时交办的任务。后勤管理员岗位职责篇21.热爱本职工作,遵纪守法,严格执行公司的各项规...
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电话销售岗位职责十篇
电话销售岗位职责篇1一、职位描述1、根据公司提供的`企业客户资料库进行电话销售;2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的客户资料;3、定期整理更新客户数据库;4、与客户建立良好的关系并定期维护关系;5、能很好地与相关部门人员合作;二、职位要求1、有亲和力,声音甜...
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信贷政策岗位职责(精选3篇)
信贷政策岗位职责篇1职责描述:1、负责贷中额度策略、定价策略的追踪及优化2、实施信贷风险政策、跟踪、分析政策效果;3、搭建贷中决策系统,不断优化系统功能,完善风险管理体系;4、探索并接入新的互联网下数据源,测试新数据源并优化现策略。岗位要求:1、全日制...