电话销售岗位职责十篇

电话销售岗位职责 篇1

一、职位描述

1、根据公司提供的`企业客户资料库进行电话销售；

2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的客户资料；

3、定期整理更新客户数据库；

4、与客户建立良好的关系并定期维护关系；

5、能很好地与相关部门人员合作；

二、职位要求

1、有亲和力，声音甜美，语言表达能力佳，逻辑思维强；

2、具有务实、敬业、耐心，执着、拼博的精神，具备良好的职业操守；

3、英语四、六级水平以上；

4、对商业房地产市场状况了解，具有相关工作经验优先考虑；

5、学历：大学本科；

6、请附近期免冠一寸照。

电话销售岗位职责 篇2

岗位职责：

1、负责电话营销，向客户推介公司产品及相关服务；

2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务；

3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度，处理客户的投诉等；

4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的'跟进工作。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、一年以上相关工作经验，有电话营销工作经验者优先；

3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；

4、普通话标准，声音甜美，能听懂云南方言者优先。

电话销售岗位职责 篇3

电话销售岗位职责描述

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职要求

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的'热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

6、这行没有过多的要求，不需要多高的学历，更强调的是对自己的产品有信心，对自己有信心!相信自己!

1、三种颜色的笔：红、黑、蓝

2、便签纸

3、16开的大本子

在本子里记录：公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、公司地址、评分、谈话内容简记、时间

4、同类名单放在一起

5、传真件

发传真的五个要点：

A、随时随地准备传真

B、5分钟之内发送

C、十分钟确认对方收到与否

d、确认对方看过并有回复

E、跟进和联络，达成目的

电话销售岗位职责 篇4

1.通过RCC平台电话联系客户，为客户提供产品咨询。

2.负责前端电话联系客户，有效客户转换给销售跟进。

3.其他领导安排的工作。

电话销售岗位职责 篇5

1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

2、早八晚五

3、每周日休息，法定假日休

4、节假日定期旅游

任职资格

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

工作要求：

1、具有电话营销业务经验者优先。

2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

5、机电、建筑专业类优先考虑。

1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

7、负责本部门文件的.收发工作及部门资料的档案管理工作。

8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

主要工作职责：

1.协助完成公司信息管理工作；

2.厂家对应系统的操作及录入；

3.集团系统的操作及录入；

4.日常车辆数据等的统计和整理并上报；

5.中间业务数据的日常统计和整理上报；

6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

7.每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

8.协助销售各条线审计工作的完成；

9.上级安排的其他工作。

任职要求：

1、高中专科及以上学历；

2.、1年以上工作经验；

电话销售岗位职责 篇6

1、根据公司的'战略和销售计划,协助首席业绩官制定销售团队月底、季度绩效考核,制定团队销售策略并有效执行,达成团队内既定业绩指标;

2、负责团队组建及日常、根据部门目标进行组织架构调整及优化;

3、完善团队各项机制,规划工作流程,探索销售模式,优化销售流程;

4、带领团队拓展业务模式及渠道,根据需求和变化,对公司产品和服务提出合理化改进建议;

5、帮助员工挖掘、维护优质客户,协助员工达成业绩;

6、完善各项培训机制,帮助员工提高专业技能及服务水平,激发团队士气,培养团队精神。

电话销售岗位职责 篇7

岗位要求:

1、 通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;

2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;

3、 组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;

4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;

4、 有效判断客户的IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。

任职要求:

1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;

2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;

3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;

4、 有较强的执行能力及培训能力;

5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的'市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

电话销售岗位职责 篇8

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准；

2.负责对电话销售人员进行培训与指导；

3.定期评估电话销售人员的工作表现；

4.安排电话销售人员的日常工作；

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作；

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告；

7.负责通过电话挖掘潜在客户；

8.负责组织电话回访工作保证服务质量；

9.完成上级领导临时交办的工作；

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队；

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广；

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机；

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库；

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营；挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的.顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责；按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动；Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导；

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

电话销售岗位职责 篇9

工作内容：

1、公司会给我们提供去年车险老客户，近期快要到期续费客户名单，我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以；不用外出，不用开发客户。

2、对于续保客户反馈意见及时记录，定期汇报工作经验，为客户提供专业世界500强企业的咨询服务；

公司优势:

1、高起点:世界500强集团，平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。

2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理

3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金

岗位职责：

1、不用开发新客户；主要是电话车险销售，

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；初中以上学历。

2、对销售工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，相关车险电话销售工作经验者优先。

电话销售岗位职责 篇10

职责描述：

1、维护公司线上销售平台，及时联系客户，记录设计需求，做好与设计师对接设计需求工作；

2、根据公司提供客户资源，电话邀约客户，无需外出；

3、维护现有公司客户资源，做好后续项目跟踪及款项回收；

4、公司领导安排的`其他事情。

职位要求：

1、具有服务意识，沟通能力强，有耐心，做事情认真负责；

2、具有一定的销售意识，具备一定的销售能力；

3、长期稳定者优先考虑。