前台行政客服岗位职责范围(精选5篇)
前台行政客服岗位职责范围 篇1
1 、门诊的现场咨询/电话咨询、接诊、分诊等
2、 门诊客户的回访及预约,客户投诉的初步受理或妥善转接给上级管理人员
3、 确认模型的收发情况,及时预约客人
4、 门诊/医院公共区域硬件设备管理及督促/协助保洁人员维护好前厅环境卫生
5 、业务收款以及登记当天的业绩报表
6 、诊室日用品的领取及分发
7 、管理门诊病例并存档管理
8 、其他行政事务
前台行政客服岗位职责范围 篇2
1.负责中心的接待工作,接听来电,接待来访者;
2.协助处理中心内外部各种事宜;
3.协助中心招募学员,统计出勤率以及客户服务;
4.协助玩具和产品的销售;
5.其它上级安排的行政事务
前台行政客服岗位职责范围 篇3
1.负责接待来院客人,完成顾客的登记、分诊、导诊工作;
2.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3.保持和医生护士、咨询部及其他相关部门的沟通,确保服务质量,配合好其它部门工作的开展;
4.完成上级主管交办的其它工作。
前台行政客服岗位职责范围 篇4
1. 负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2.负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5.负责顾客回访及重要节日顾客慰问;
6.领导临时交办的其他事宜。
前台行政客服岗位职责范围 篇5
1、 负责辖区内的大堂前台接待工作,保持大堂的宁静、整洁和良好秩序,做好相关信息的登记;
2、 负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作;
3、 负责收集辖区内租户资料,做好租户信息管理,维护和租户的良好关系;
4、 负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作,及时做好上报、回复、跟踪、检查工作;
5、 负责做好辖区内租户的宣传,回访及满意度调查等工作;
6、 遵守公司的各项管理规章制度;
7、 熟练操作Office软件。
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行政大队长职责内容(精选5篇)
行政大队长职责内容篇11、熟悉了解公司行政业务办公人员岗位的特点和工作要求;2、熟悉公司内部规章制度和运行模式;3、熟悉掌握物业公司中行政业务岗位需提供的服务的主要内容和工作的主要流程;4、完成领导交办的其它任务。行政大队长职责内容篇21、负责集团日...
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财务部岗位职责十篇
财务部岗位职责篇11.制定集团下属医院财务部工作计划,合理安排部门及项目具体会计核算工作,落实、监督工作执行情况;2.制订和推动内控政策、指引和流程的实施;跟进审计发现的改进工作;建立有效的控制环境;3.制订内控政策、指引和流程。和公司管理层密切合作,熟...
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综合管理专员岗位职责(通用4篇)
综合管理专员岗位职责篇11.负责营销公司制度流程的'起草及梳理。2.负责内外部工作的协调与处理。3.负责营销公司工作计划及总结的编制,并督促其他部门完成。4.负责营销公司重大会务安排及会议纪要起草。5.负责营销公司mip、pdm管理。综合管理专员岗位职责篇21...
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房地产设计岗位职责十篇
房地产设计岗位职责篇11、负责收集建筑、室内等相关设计专业的境外设计公司;与境外设计师沟通完成项目设计阶段的相关工作,并协助完成项目过程中的'相关设计专业工作。2、负责跟进和确认项目的设计图纸及材料等相关工作,与国内设计院对接完成设计图纸审核优化、...