前台行政客服岗位职责范围(精选7篇)
前台行政客服岗位职责范围 篇1
1 、门诊的现场咨询/电话咨询、接诊、分诊等
2、 门诊客户的回访及预约,客户投诉的初步受理或妥善转接给上级管理人员
3、 确认模型的收发情况,及时预约客人
4、 门诊/医院公共区域硬件设备管理及督促/协助保洁人员维护好前厅环境卫生
5 、业务收款以及登记当天的业绩报表
6 、诊室日用品的领取及分发
7 、管理门诊病例并存档管理
8 、其他行政事务
前台行政客服岗位职责范围 篇2
1.负责接待来院客人,完成顾客的登记、分诊、导诊工作;
2.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
3.保持和医生护士、咨询部及其他相关部门的沟通,确保服务质量,配合好其它部门工作的开展;
4.完成上级主管交办的其它工作。
前台行政客服岗位职责范围 篇3
1、负责企业电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务
2、负责企业来访人员的接待工作
3、负责企业杂志、快递等文件的收发工作
4、负责企业相关资料的分类、保存、归档等管理工作
5、负责前台区域的环境卫生管理工作
6、具备良好的礼仪只是和经验,有较强的应变能力
7、形象气质佳,具有亲和力
8、熟悉基本办公软件
前台行政客服岗位职责范围 篇4
1、收集辖区内业户资料,做好业户档案管理。
2、负责公司服务热线电话的值守,并收集、掌握热线电话的所有记录,记录保修和服务质量。
3、负责业户来访、来信、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作。
4、负责业户装修申请、门禁卡、租赁车位等手续办理。
5、协助其他部门处理其他事务。
前台行政客服岗位职责范围 篇5
1.负责中心的接待工作,接听来电,接待来访者;
2.协助处理中心内外部各种事宜;
3.协助中心招募学员,统计出勤率以及客户服务;
4.协助玩具和产品的销售;
5.其它上级安排的行政事务
前台行政客服岗位职责范围 篇6
1. 负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2.负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5.负责顾客回访及重要节日顾客慰问;
6.领导临时交办的其他事宜。
前台行政客服岗位职责范围 篇7
1、 负责辖区内的大堂前台接待工作,保持大堂的宁静、整洁和良好秩序,做好相关信息的登记;
2、 负责辖区内物业管理费、电费、租金等收费通知单的发放和费用的催缴及租户信件的发放工作;
3、 负责收集辖区内租户资料,做好租户信息管理,维护和租户的良好关系;
4、 负责受理租户的各种服务、投诉、报修等处理工作,及时做好上报、回复、跟踪、检查工作;
5、 负责做好辖区内租户的宣传,回访及满意度调查等工作;
6、 遵守公司的各项管理规章制度;
7、 熟练操作Office软件。
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it技术经理岗位职责篇1职责描述:1.完成公司下达的产品市场业绩经营目标和任务。2.负责重点区域公安行业市场的客户关系开拓和维护,负责重点客户及相关研究院所客户的关系建立、维护。3.负责公共安全领域无线相关产品的市场分析,市场策划,市场推广及相关市场活...
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生产技术副经理岗位职责篇1安徽省级养猪公司生产技术副总经理正邦集团有限公司正邦集团有限公司,正邦集团,正邦岗位职责:1、协助片区总经理负责本区域内的管理工作,主抓本省区所有猪场以及服务部的`生产技术管理;2、组织拟定公司的短期生产及经营计划方案;3、根据集...
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银行业务员岗位职责篇11、项目发行阶段,与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;2、项目发行结束,协助保荐代表人做好持续督导工作;3、拟订行业研究规范、标准及计划,进行行业研究;4、促进研究与投行业务开发的紧密结合并推动与外部专...
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招商专员的岗位职责篇1职责描述:任职要求:具有良好的沟通表达能力,积极,主动,乐观即可。公司福利:1.公司上下提供免费班车接送,提供食宿(员工宿舍及食堂)2.提供内部职业技能培训3.每年度有一次工资普调4.享受年假,法定节假日,婚假,丧假,产假等各种带薪假期5.中...