售前售后的岗位职责（精选3篇）

售前售后的岗位职责 篇1

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5.有过带领团队的经验，能很好完成公司安排的销售任务

职位要求：

1. 善于学习，逻辑清晰；

2. 具备良好的客户服务意识；

3. 工作态度积极，良好的团队合作意识；

4. 普通话标准流利，具备良好的沟通技巧；

5. 专业不限。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

售前售后的岗位职责 篇2

1、负责公司各软件平台及智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、维护等售后支持工作；

2、与客户进行技术交流，掌握和识别客户需求，完成产品的现场演示；

3、负责更新、整理系统技术支持手册、系统部署手册；

4、负责进行一些接口级的用户定制开发；

任职资格：

1、学历要求：

—统招本科及以上学历；

2、工作经验：

—1年及以上大型软件项目的管理实施经验；

—熟悉linux操作；

—熟悉java中间件（tomcat、was、weblogic）以及数据库（mysql、oracle、db2）任意一种者优先；

—熟悉网络架构；

3、能力要求：

—具备良好的.沟通能力，能与各层面人员沟通；

—具备优秀的协调能力强，能有效协调各种资源；

—具备团队合作意识，能够主动总结和分享自己的工作经验。

4、优先考虑：

—熟悉c++编程或java编程（c++优先）者优先；

—具有人工智能行业的实际工作经验者优先。

售前售后的岗位职责 篇3

1.负责公司合同的整理和保管

2.负责企业产品文档和方案整理

3.企业产品宣传及材料准备

4.办公用品及资产的保管及登记

5.完成领导临时交办的工作