售后技术员的岗位职责

售后技术员负责沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。以下是本站小编整理的售后技术员的岗位职责。

篇一

职责：

1 负责POS机具的装机与维护;

2 负责对商户进行装机、换机、撤机与培训，处理商户问题;

3 负责对商户的日常巡检与维护，耗材配送;

4 适时做好客户回访，保持良好关系，开拓新客户，维护老客户。

任职要求：

1、从事过第三方支付行业或者地推行业者优先考虑;

2、有良好的沟通能力和服务意识，具备良好的责任心和上进心、勤劳肯干。

篇二

岗位职责：

1、主要从事产品的售前和售后技术支持工作，根据机械图纸进行现场设备的安装与调试;

2、安排并协调现场施工队按照项目要求完成工作;

3、负责项目安装过程中的所有相关事宜。

任职要求：

1、机械和机电类专业技术人员，能熟练使用AutoCAD等设计软件;

2、为人性格开朗、细心、工作积极主动，有良好的团队合作精神。

3、主要从事产品的售前和售后技术支持工作，有良好的沟通协调能力;

4、能适应长期出差(全国);

5、优秀应届毕业生亦可。

篇三

岗位职责：

1、根据经销商要求维修的机器，及时分析与维修，查找出故障的根本原因并公司总部反馈相关信息。

2、工作认真严谨，做好技术保密工作，维护企业利益。

3、及时做好维修记录，保证数据记录的真实可靠。

能力要求：

1、高中或以上学历，电子相关专业毕业

2、有较强的电源原理和电路知识。

3、熟练使用电子负载、示波器、万用表等测试器

4、对故障有较强的分析能力。