秘书出差实务案例分析

关于秘书出差的实务案例试题，一般是如何进行分析的?下面本站小编给大家介绍关于秘书出差实务案例分析的相关资料，希望对您有所帮助。

请上司确认出差事宜

琳达是东方软件(深圳)公司总经理的秘书。这天上午上司开完会后对琳达说，他明天要去在杭州的总公司出差，让她帮自己做好相应的准备，于是琳达就出差准备请上司确认几个问题。下面有5个选项：

a、这次去杭州还有陪同你一起去的人吗?

b、有没有需要准备的资料?

c、你还是想住在西湖国际大酒店吗?

d、这次突然去总公司的目的是什么?

e、需要与杭州总公司那边的人打招呼吗?

请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。

本题答案d

作为秘书，为上司出差作准备是很自然的事。秘书要根据日程安排，帮上司安排住宿、工作所需要的资料等，但上司出差的目的与出差准备工作没什么关系，所以问上司出差的目的是不适合的。

为上司作出差准备

琳达是宙飞建材(成都)公司总经理的秘书。这天上午上司开完会回来对琳达说，他准备后天到南京去出差5天，与南京天鑫公司讨论合作事宜，让琳达帮他做出差准备，于是琳达开始帮上司做准备工作。下面有5个选项：

a、把飞机票和从财务部借的出差费交给上司。

b、把上司出差所需的文件资料交给上司。

c、按照上司的喜好，帮上司订好在南京住宿的饭店。

d、给南京天鑫公司总裁办打电话，告诉对方上司到达南京的时间，并请对方照顾好上司。

e、把出差日程表交给上司，并确定出差期间琳达每天用电话向上司汇报的时间。

请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。

本题答案d

上司出差之前通知接待方是理所当然的，而且上司在出差期间工作会更忙，所以，也更需要照顾，从这一点来说，秘书的工作做得很仔细。但是，你与南京天鑫公司仅仅是商业上的合作伙伴，因此，你主动请对方照顾好上司是不合适的。

上司出差期间的工作

琳达是伟达照明用具(中国)公司总经理的秘书。这天下午琳达收到全国照明用具行业协会的来函。上司是该协会的理事。她拆开信封一看，它是协会召开理事会的回执。下星期四能否参会，请在本周五之前答复。上司正在西北地区出差，要到星期六才能回来，现在又联系不上。面对这种情况，琳达应该怎么办?下面有5个选项：

a、查看上司的日程表，如果有空的话，就答复对方说上司参会。

b、不马上答复对方，等上司周六回来后再作答复。

c、因为这种会议很重要，等上司回来可能有些晚了，所以与协会联系，说如果没有特殊情况就参会。

d、因为联系不到上司，所以查看上司去年的做法。当发现上司去年也没参会时，就答复对方今年也不参加。

e、给对方打电话，说上司正在出差，能否等到联系上之后再答复对方。

请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的，并说明理由。

本题答案d

上司是这个协会的理事，工作比其它一般性的工作重要，所以，如果没有特殊情况，上司就应该参会。现在联系不到上司，不知道上司的意图，所以秘书不能代表上司答复对方今年也不参会。