天猫运营专员岗位的职责（通用28篇）

天猫运营专员岗位的职责 篇1

职责

1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作;

2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持，负责网店的推广营销，引流量，活动推行，达成店铺业绩目标;

3、热爱电子商务，熟悉网购平台。积极向上，协调能力高，抗压能力强，具有较强表达能力，善于沟通，

有亲和力，有团队精神，了解市场动向。

4.熟悉淘宝、天猫，淘宝直通车和淘宝客、微淘内容营销等宣传工具，并善于总结经验，提出优化方案;

5.负责店铺日常商品属性等数据核查维护;

6、管理网站内容及页面。

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先，有相关工作经验者优先，熟悉淘宝天猫后台及其他电商平台;

2、2年以上相关工作经验;

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;

4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。

5、熟练使用办公软件EXCEL表格，熟悉淘宝天猫等相关软件工具;

6、有较强的执行力，良好的沟通能力和学习能力积极主动，有责任心，具备团队合作精神，勇于接受挑战，承受适度工作压力;

7、具有较强沟通能力，协助相关部门完成策划方案，公共活动方案等，协助完成各种活动推广运营;

8、身体健康，男女不限，有相关经验者优先

天猫运营专员岗位的职责 篇2

职责：

1、负责主导店铺活动完整链路的跟进与实施;

2、负责全年店铺活动规划，季度规划，月度规划;

3、活动报名，根据活动要求选款并进行商品报名，素材报名及后续跟进工作;

4、活动方案整理;

5、活动复盘;

6、完成上级日常安排的其它工作;

岗位要求：

1、大专及以上学历，两年以上天猫活动报名的运营工作经验;

2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

3、擅于跟小二保持良好的关系;

4、熟悉天猫及淘宝类目活动报名流程，有双11、双12、年中大促等平台大型促销活动经历优先;

5、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

6、擅于对活动效果做出总结和分析，逐步提升店铺的活动效果。

7、有强烈的团队意识，乐于助人，懂得感恩;

8、有较强的进取心与学习意识，不排斥被传授新知识;

天猫运营专员岗位的职责 篇3

1、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺、商品排名、打造爆款;

2、负责店铺促销规划及活动策划;

3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4、负责直通车及淘宝天猫店铺活动报名及营销的创新和预研，完成新产品的用户需求定义、及店面的设计方案

天猫运营专员岗位的职责 篇4

职责：

1、掌握天猫各种合作方式的运营流程，运营过天猫、淘宝店铺;

2、负责公司天猫或淘宝店铺的运营管理，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额。

3、每日监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4、店铺及产品优化，改进用户体验;

5、完成上级安排的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，有运营过天猫电器类目的优先考虑，有直通车、钻展经验的优先考虑;

2、有过1年以上淘宝天猫旗舰店的工作经验;

3、熟悉天猫淘宝店铺基础操作+运作模式;

4、在商家做过案例，或者从事过代运营工作;

5、良好的团队协作能力及执行力，良好的沟通能力;

天猫运营专员岗位的职责 篇5

职责：

1、负责天猫旗舰店运营;

2、统筹制定店铺活动策划，确定活动选品与定价，完成活动业绩;

3、单品项目运营，利用内外资源，打造类目爆款;

4、店铺页面的整理、优化，商品详情页，关键词的优化，努力提高整店转化;

5、店铺数据整理与分析，并根据结论调整正题店铺运营策略。

【任职资格】

1、较强的计划性，沟通能力强，较强的逻辑分析与实际问题解决能力;

2、有责任心，懂得团队合作，愿意持续学习。

天猫运营专员岗位的职责 篇6

职责：

1、负责天猫铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作;

2、制定店铺每季度、月运营计划;

3、定期监控分析各网店数据,提升销量,提升服务水平和公司品牌

4、与工厂和平台密切配合,争取活动资源,提升销量;

5、与公司各部门人员密切合作,共同进步。

6、做好产品权重分析，提高产品转化率及关联销售。

7、及时根据数据调整战略战术

8、有较强打造爆款的能力。

任职要求：

1、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程;

2、有天猫店工作经验，专科及以上学历;

3、 熟悉网店运营流程和网店运营指标数据分析，具有一定的网店策划能力，良好的文案功底;

4、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有天猫商城等相关推广工作经验;

天猫运营专员岗位的职责 篇7

职责：

1、负责天猫及淘宝店铺的日常产品维护，如产品上下架，宝贝主图及详情页面的更新。

2、负责与美工及运营对接，完成店铺装修，页面效果测试，及细节跟进。

3、负责店铺活动报名及营销计划，店铺日常活动等的维护。

4、针对店铺日常运营中出现的问题及小二建议，及时报表反馈问题，改进。

5、有较强文字编辑功底，维护微淘软文，淘宝群粉丝互动维护。

6、懂头图视频制作，爱好摄影分享者优先考虑。

任职资格：

1、大专以上学历，年龄20-30周岁，考虑应届毕业生;

2、掌握店铺运营的基本规则，有一定实操经验者优先;

3、熟悉各种办公软件，了解淘宝站内软件操作;

4、善于沟通分享，为人踏实本分，愿意一步一个脚印进步，勤于学习，善于沟通，有良好团队组织协作能力。

天猫运营专员岗位的职责 篇8

职责：

1、天猫店铺日常运营进行维护和管理;

2、店铺新品上架，对店铺日常、活动、推广效果进行分析;

3、负责活动策划、提报、执行、效果分析等工作，提高店铺点击率、浏览量、转化率及排名优化;

4、监控店铺流量、交易、营销、商品等数据情况，分析并给出切实可行的优化方案;

任职要求：

1、有一年以上天猫/淘宝店铺工作经验优先考虑;

2、熟悉天猫/淘宝平台操作流程和后台管理;

3、有较强的抗压能力，善于发现问题总结经验，勤奋务实;

4、能服从上级领导工作安排，有较强的沟通能力和团队精神;

5、热爱电子商务，有强烈的责任心，能与公司共发展 ;

天猫运营专员岗位的职责 篇9

岗位职责：

1、日常活动报名、产品上下架，记录数据，保证库存，维护店铺各项数据。

2、结合公司产品与市场竞争情况，制定运营计划，分解运营目标，监督运营部各岗位执行情况

3、定期梳理店铺各项经营数据，分析店铺经营状况及盈利能力;

4、店内定期活动策划，官方活动定价，内容策划;定期审核滞销库存，提升动销率。

任职要求：

1、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力

2、具有两年以上天猫店铺运营及天猫直通车实操推广经验，精通直通车、钻展操作，有成功案例者优先考虑;

3、熟悉天猫各类规则，深度了解搜索规则排序，并能精准把握消费者购物习惯和心理;

4、具有爆款打造、运营、维护的实践经验;

5、擅长数据分析，能够从流量及销售数据中分析出优劣;

天猫运营专员岗位的职责 篇10

职责：

1、天猫店铺的日常运营，店铺及产品的营销策略及推广方案

2、每日监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名

3、监督客服与美工的工作，确保网电的正常运作，推进店铺营销活动

4、执行和配合市场部相关营销活动，策划店铺促销活动方案

5、直通车、聚划算、淘抢购、阿里健康、钻展等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进

6、制定销售计划，管理团队完成销售业绩指标

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

2、一年以上天猫运营经验; 3、3、悉计算机基本操作，熟练掌握office系列办公软件，具有一定数据分析能力; 4、具备良好的沟通和应变能力，具有良好的团队协作意识和服务意识，具有一定的抗压能力。

天猫运营专员岗位的职责 篇11

职责：

1、协助运营专员负责网店日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力、增加销量;

2、配合运营专员定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、整理日、周、月监控的数据，如流量数据、营销数据、交易数据等;

任职资格：

1、对电子商务有一定的兴趣，了解京东 /天猫等平台,有1年以上天猫店铺/唯品经验优先考虑，;

2、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力;

天猫运营专员岗位的职责 篇12

职责：

1、负责店铺的运营，策划店铺及产品的推广方案;

2、监控店铺每日销售、交易数据，优化店铺及商品排名;

3、监督协调美工及客服的工作，推进店铺营销活动，保持店铺的正常运行;

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

岗位要求 ：

1、熟悉天猫的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作;

2、熟悉平台的各种营销工具，精通网络推广;

3、有天猫运营经验的优先，精通平台数据分析优先。

天猫运营专员岗位的职责 篇13

岗位职责：

1、负责天猫、淘宝店铺运营，不限于(推广、活动、后台、交互);

2、日常平台对接人沟通，跟进日常活动;

3、协助经理完成平台的活动准备和活动跟进，数据收集整理分析;

4、对大盘和竞品进行跟踪和分析。

5、有两次以上主导双十一等类似大型活动经验优先。

任职资格：

1、跨部门沟通协调能力强，有责任心，主观能动性强;

2、有一定的创新能力，策划出具有新意的营销活动;

3、具有一定的数据分析能力，能在现有产品基础上做销售体系优化;

4、1年以上平台经验;

天猫运营专员岗位的职责 篇14

职责:

1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;

2、报名活动商品，完善活动商品信息;

3、上传无线、PC页面，根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜;

4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑;

3、有一定的PS，DW软件操作基础的优先考虑;

4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;

天猫运营专员岗位的职责 篇15

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、 熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

6、 熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

7、对目前的短视频购物和淘宝直播以及内容营销有一定的认知;

天猫运营专员岗位的职责 篇16

职责：

1、负责天猫店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案、活动报名;

5、负责收集市场和行业信息，处理相关客户投诉及纠纷问题。

任职要求：

1、1年以上网店工作经验，大专及以上学历，广告/市场营销/电子商务等相关专业;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用。

天猫运营专员岗位的职责 篇17

职责：

1、天猫网店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门

2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;

3、平台活动报名，活动资源挖掘;

4、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

岗位要求：

1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;

2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;

3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页，熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站运作情况;

4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道，能自主进行报名操作;

5、良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态;

6、官方旗舰店的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

7、辅助店长，应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的责任心;

8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;

天猫运营专员岗位的职责 篇18

职责：

1、配合营销主管完成Tmall旗舰店营销、促销、日常维护等工作;

2、负责店铺各类促销活动以及天猫官方各类活动的申报、争取、策划和实施;

3，活动报名及执行跟进，对接天猫小二及品牌;

4，熟悉天猫平台的运营模式，优化类目和搜索排名;

5，熟悉各种营销工具，数量掌握淘宝直通车的推广技巧;

6，店铺的数据统计以及电子商务网站数据的统计分析，为客户提供详细的报告;

任职要求：

1、2年以上服饰类目经验，鞋类经验优先;

2、有过旗舰店运营执行经验的优先考虑;

3、熟悉Tmall后台，并能独立完成操作;

4、对数字具有一定敏感度，可完成简单的数据分析。

天猫运营专员岗位的职责 篇19

职责：

1. 负责服装类目天猫旗舰店铺的运营;

2. 负责服饰品类SEO优化，提高淘宝搜索排序;

3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

4. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

6. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。

任职资格：

1. 一年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

2. 了解淘宝搜索排序规则;

3. 较强的数据分析及沟通能力;

4. 了解直通车、钻展等营销工具;

5. 熟练应用office等办公软件;

天猫运营专员岗位的职责 篇20

职责：

1、协助店铺的运营工作，提高店铺点击率和浏览量， 完成店铺的销售目标;

2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作;

3、协助线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率;

5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进;

7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

任职要求：

1、本科以上学历，半年以上天猫旗舰店工作经验，操作过月销售100万+体量店铺;

2、对店铺的推广方式(直通车、钻展等)有一定了解;

3、精通Word、Excel操作，有良好的文案及排版能力;

4、优秀的逻辑思维能力，沟通协调能力及执行力;

5、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

6、有平面处理能力及家纺行业经验者优先考虑。

天猫运营专员岗位的职责 篇21

职责：

1、负责店铺的流量提升、转化率提升、活动策划和执行，完成月度销售指标;使用淘宝各项营销工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量，进而提升销量;

2、负责店铺日常工作的计划和执行，并落地执行店铺月度营销规划;

3、根据店铺相关板块的工作安排，负责每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护、构思活动页面呈现、优化宝贝页、制作线框图并与设计师一同完成页面上线等工作;

4、分析店铺会员购买行为，提出会员营销计划并执行跟进;

5、负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;

6、完成上级交办的其它任务。

任职要求：

1、大专以上学历，工作经验两年以上，有腕表、美妆、母婴、个护家居类目天猫店铺运营经验优先;

2、 具有优秀的数据分析能力、活动策划能力、页面审美能力;

3、 具有较好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;

4、 具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观;

5、 工作细心耐心、踏实、认真负责，有意长期从事电子商务运营工作;

6、 具有良好的职业素养，能够熟练使用办公软件。

天猫运营专员岗位的职责 篇22

职责：

1、负责公司品牌淘宝店运营管理及日常维护;

2、通过运营数据分析报告的汇总分析，发现店铺问题，达成月度及年度销售目标，并控制店铺的各项费用投入达成产出比目标;

3、负责淘宝店营销活动落实及店铺营销推广，优化产品标题及商品排名，通过打造爆款产品不断提升搜索排名;

4、制定店铺在电商平台的推广方案与促销方案，争取平台活动资源，加大品牌及店铺曝光，优化流量结构及流量最大化;

5、保持与淘宝小二的良好关系，努力争取平台资源;

任职要求：

1、高中以上学历，2年以上淘宝或者天猫运营相关工作经验;

2、踏实肯干，有服饰、女装类目行业者优先考虑;

3、熟悉淘宝销售平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位，淘宝达人内容营销等推广工具的实操经验;

4、对数据敏感，熟悉数据收集、整理与分析，具备数据分析与解决问题的能力;

5、有责任心，良好沟通能力和学习能力，独立工作能力，具有较强的抗压性。

天猫运营专员岗位的职责 篇23

职责：

1、协助上级负责天猫等店铺的运营产品上架、下架。并时时核实页面价格和链接是否正确、避免出现错误;

2、负责天猫等店铺产品页面优化及文案编辑上传、提升产品展示率;

3、协助处理天猫等店铺线上订单、服务单等相关事务性工作(审核客户订单详情并解答线上客户咨询等);

4、负责天猫等店铺商品标题、广告语详情优化、以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

5、协助上级制定天猫等店铺销售计划、编制相关计划和预算、并协助相关人员执行到位;

6、负责与公司内部设计部沟通协调天猫等店铺版面设计、并负责活动版面的审核。

任职要求：

1、有天猫、京东等电商平台运营工作经验者优先;

2、有较强的文字编辑能力及逻辑思维能力;

3、具有工作热情和良好的团队合作精神。

天猫运营专员岗位的职责 篇24

职责

1.负责店铺整体的日常运营，提升店铺的收藏，提高店铺点击率、浏览量和转化率，共同完成公司的目标销售额;

2.负责产品上下架布局，SEO优化(标题、主图、详情页)，提升产品的加购和收藏;

3.负责网店整体规划,根据官方时间节点以及节日节点，每月提前做出店铺活动排期;

4.对接其他店铺运营，确定活动排期，然后根据店铺的情况，策划出活动利益点等;

5.根据官方logo，然后策划出自己的活动，制作出排版以及需求，告知设计，配合作图，完成图片制作，用软件生成代码，上传到后台。

6. 根据店铺需求，以及查看竞店，购买第三方软件，研究如何运用并且运用到自己店铺，从而来提升店铺整体水平;

7.根据店铺业绩目标和店铺推广专员制定推广计划，并定期查看推广计划，并对推广数据进行分析，和推广专员有针对性的调整推广策略;

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先;

2、3年以上相关工作经验;

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;

4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。

天猫运营专员岗位的职责 篇25

职责：

1. 负责天猫网上商城;一定必须熟练操作买家秀、聚划算报团、淘抢购、微淘，达人，淘客，直通车，钻展，品销宝，必抢清单等整理

2. 负责根据公司给出的销售目标制定详细的促销方案，并跟进方案的实施;

3. 负责店铺布局和版面的有自己成熟的见解，并能提出持续的改进意见提高电商平台的用户体验和平台的粘性;

4. 每日监控并提供相关数据：店铺流量来源、UV价值、转化率的分析、行业分析以及竞争对手的综合分析等，给出自己的看法和建议;并制定相关策略和方案;

5. 熟悉天猫后台的推广方式并与推广人员能相互的配合，报名参加活动;

任职要求：

1.精通天猫电商平台的运营环境、交易规则、推广、站内广告资源等;

2.熟悉天猫电商网上交易流程，有较强的组织能力，能独立策划产品的促销活动;

3.思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种统计软件的数据;

4.有较强的语言表达能力和良好的沟通技巧和组织协调能力，工作积极上进、有激情，有责任心;能够发挥主观能动性;

5.具有良好的团队合作精神

6.两年以上电商经验

天猫运营专员岗位的职责 篇26

职责：

1、负责天猫旗舰店的日常运营、维护、销售与管理工作;

2、负责天猫旗舰店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、负责店铺相关数据的汇总分析，并提出合理的优化建议;

4、制定实施推广方案和营销活动，完成销售指标;

5、店铺活动报名等日常推广;

6、及时准确的跟进订单，整理销售数据及客户资料;

7、完成上级交办的其它事务;

任职要求：

1、熟悉天猫运营各项工作规则;

2、一定的市场敏锐性，在规则等做出变动后及时反应，重新制定推广计划并执行;

3、认真细致、反应敏捷、沟通能力强、有团队合作精神，能主动承担工作，服从公司安排，有敬业精神和较强的责任感。

天猫运营专员岗位的职责 篇27

职责：

1、负责店铺运营工作，优化单品，打造爆款;

2、分析负责的产品数据并做好竞争，对手网站的数据的采集、评估与分析，给予可行性的改进方案;

3、负责店铺页面、商品详情页的优化，提升转化率;

4、店铺推广计划制定和实施，策划执行各个时间段店铺的活动，报名官方活动及站外活动;

5、完成上级领导交代的任务。

任职资格：

1、独立操作天猫店铺2年以上工作经验，有过爆款/爆品经验;

2、大专以上学历，化妆品类目/服饰箱包/日化类目等;

3、熟悉天猫商城的操作规范、推广、营销渠道和流程方式;

4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、善于沟通与协调，有高度的责任心。

天猫运营专员岗位的职责 篇28

职责：

1、负责天猫店铺的日常管理和维护，包括对后台商品管理、库存销售监控、页面信息更新等;

2、负责店铺的整体策划，包括活动策划、营销推广及充分利用天猫平台的各种活动资源;

3、负责店铺的信用维护，定期对接天猫小二和美的工厂，保证店铺的正常运行;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进方案;

任职要求

1.大专以上学历，有一年以上的电商运营经验;

2.策划、沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

3.熟悉电子商务平台运作流程与规则优先;

4.具备很强的创新和执行能力，有团队合作精神;

5.熟练使用Excel、Word、PPT等;