天猫运营专员岗位的基本职责（通用21篇）

天猫运营专员岗位的基本职责 篇1

职责：

1、负责公司天猫/京东平台商城的日常工作，熟练运用天猫/京东的操作后台;不符合者勿投!

2、负责与天猫/京东的采购负责人接洽沟通，做好各方面配合工作，争取活动资源;

3、负责天猫/京东平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案;

4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案(做好每周每天的推广记录统计，以及效果分析跟踪);

5、通过对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用，提升销售额;

6、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;

7、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作。

任职要求：

1、大学专科以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉电子商务平台优先;

2、具有1年及以上天猫/京东平台的运营工作经验，精通天猫/京东商城网上交易推广流程及各种营销工具;

3、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划和组织能力;

4、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇2

职责：

1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名

2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广

3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程

4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作

5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表

6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议

7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性

8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标

9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项

10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略

11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长

12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度

13、完成公司领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验

2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题

4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神

天猫运营专员岗位的基本职责 篇3

职责：

1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则;

2、深入学习熟悉公司产品知识;

3、负责天猫店铺日常运营与维护;

4、负责运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，监控店铺状态;

5、运营好旗舰店宝贝日常上下架，商品维护，及店铺维护，店铺问题巡查;

6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理;

7、完成天猫运营安排的其它运营工作。

任职要求：

1、工作中极主动，善于沟通，执行力强，肯吃苦、愿意加班;

2、大专以上学历，市场营销、电子商务或广告学等相关专业优先;

4、有1以上及以上相关工作经历;

5、具备良好的学习能力、有创意思维、团队合作精神、较强的沟通能力及承压能力。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇4

职责：

1、负责天猫店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;

2、负责店铺整体运营工作(天猫店铺)、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

3、负责产品上线后的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化产品，完成产品生命周期管理。

4、负责直通车关键词的选择、出价、及排名优化及直通车的各大报表的分析解读、相关数据分析、定期出具分析报告以及给营销人员合理的建议;

5、负责钻展的投放计划、投放、优化;

6、招募网店的淘宝客，并且建立淘宝客档案，维护淘宝客关系 ;

7、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

8、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

任职要求：

1、熟悉整个淘宝天猫市场，了解淘宝天猫的基本规则

2、2年以上淘宝天猫店铺运营经验，有运营过食品类目相关经验者优先考虑;

3、熟悉淘宝站内推广工具的使用，如直通车、钻展、淘宝客、SNS推广等，尤其要熟悉直通车及淘宝客推广，独立完成网站前后台工作及网站的运营;

4、熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

5、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

6、良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

7、有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇5

职责:

1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;

2、报名活动商品，完善活动商品信息;

3、上传无线、PC页面，根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜;

4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑;

3、有一定的PS，DW软件操作基础的优先考虑;

4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇6

职责：

1. 负责天猫/京东平台的运营，熟悉天猫/京东各种活动报名，有参与经验;

2. 负责制订天猫/京东平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

3. 熟练使用淘宝营销工具进行产品及商城推广;

4. 制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进;

5. 具备较强的数据分析能力，有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

任职要求：

1. 专科以上学历，2年以上天猫运营经验;

2. 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

3. 熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇7

职责：

1、负责天猫铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作;

2、制定店铺每季度、月运营计划;

3、定期监控分析各网店数据,提升销量,提升服务水平和公司品牌

4、与工厂和平台密切配合,争取活动资源,提升销量;

5、与公司各部门人员密切合作,共同进步。

6、做好产品权重分析，提高产品转化率及关联销售。

7、及时根据数据调整战略战术

8、有较强打造爆款的能力。

任职要求：

1、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程;

2、有天猫店工作经验，专科及以上学历;

3、 熟悉网店运营流程和网店运营指标数据分析，具有一定的网店策划能力，良好的文案功底;

4、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有天猫商城等相关推广工作经验;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇8

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、 熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

6、 熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

7、对目前的短视频购物和淘宝直播以及内容营销有一定的认知;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇9

职责：

1. 负责好孩子品牌及旗下品牌的运营，打造品类爆款，提升品类销售额;

2. 负责服饰品类SEO优化，提高淘宝搜索排序;

3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

4. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

6. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。

任职资格：

1. 一年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

2. 了解淘宝搜索排序规则;

3. 较强的数据分析及沟通能力;

4. 了解直通车、钻展等营销工具;

5. 熟练应用office等办公软件;

6. 有母婴品牌运营经验者尤佳。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇10

职责：

1、掌握天猫各种合作方式的运营流程，运营过天猫、淘宝店铺;

2、负责公司天猫或淘宝店铺的运营管理，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额。

3、每日监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4、店铺及产品优化，改进用户体验;

5、完成上级安排的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，有运营过天猫电器类目的优先考虑，有直通车、钻展经验的优先考虑;

2、有过1年以上淘宝天猫旗舰店的工作经验;

3、熟悉天猫淘宝店铺基础操作+运作模式;

4、在商家做过案例，或者从事过代运营工作;

5、良好的团队协作能力及执行力，良好的沟通能力;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇11

职责：

1、独立负责天猫店铺的整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、销售等工作;

2、提高店铺访客数、点击率、浏览量和转化率，制定每月销售计划，完成公司的目标销售额;

3、对互联网及电子商务有较深刻的认识，对于付费免费推广手法有自己独到见解;

4、精通直通车，钻展，淘金币，聚划算等官方活动报名及活动布局跟进。熟悉自然流量来源及获取方式。

5、对于行业和竞争对手推广手法进行跟踪分析。

岗位要求:

1、大专及以上学历，两年以上天猫店铺运营经验;

2、精通天猫店铺的维护方法和技巧;

3、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善店面的经营绩效;

4、思维敏锐，肯专研、不怕挫折，良好的沟通能力，有敏锐的市场分析能力。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇12

职责：

1、负责产品运营相关的事情;

2、制定每周/每月明确的销售目标，并能根据目标制定方案和计划，定期对工作进行总结分析;

3、明确每天工作任务、责任人、时间节点及所需的资源等，并合理的利用各类资源，将计划执行到位，产出高绩效;

4、合理编制推广/活动等预算，并对预算负责，每月汇报预算使用效果;

5、通过强有效的运营干预(调整详情页、售价、付费推广等)提升业绩。

任职要求：

1、有店铺运营经验，优秀应届本科生亦可;

2、有操作过宠物、母婴、生鲜水果类目的优先考虑;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇13

职责

1：有责任心!性格开朗，善于沟通，对数字敏感，团队意识团队意识 ，能合理分解工作能合理分解工作，做事效率高做事效率高。 其它要求：有独当一面的能力及勇气有独当一面的能力及勇气 ，有魄力有魄力，思维力强思维力强，激进心强激进心强

2：熟悉活动，玩法，聚划算等，善于研究，解决问题。

3：负责与行业小二对接各种事宜负责与行业小二对接各种事宜，负责店铺活动报名负责店铺活动报名跟进，活动商品整理活动商品整理。

4：商品上架，页面修改等

任职条件

1：有一定的工作经验二年以上，做过电子商务、运营优先。

2：对国际大品牌 一线 二线品牌有一定的了解与接触

3：熟悉电脑基本操作、精通办公自动化、有文案撰写能力、家里有网

4：性格开朗，有一定的抗压能力

5：良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态，思维逻辑清楚，条理清晰。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇14

职责：

1、负责店铺的日常销售数据、爆款销量，评价等是否正常，新品数据跟踪;

2、负责日常爆款销售维护，确保店铺日销售稳步增长;

3、活动策划、直通车，钻展推广和执行;

4、负责日常运营数据汇总与分析，完成销售额，利润额指标任务;

5、主管安排的其他相关工作。

职位要求：

1、大专学历，电子商务专业的优先;

2、1年以上网店运营经验，熟悉天猫、京东店铺运营;

3、具有独立打造爆款的能力，店铺年销售300万以上经验者优先;

4、思维敏捷细腻，有较强的数据分析能力和良好的沟通能力;

5、工作有激情，责任心强，有上进心，踏实肯干，有团队合作精神。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇15

职责：

1、负责天猫旗舰店整店运营和日常管理，关注行业数据，了解竞争对手，制定店铺的运营策略和月度运营计划，解码执行并完成销售目标;

2、负责天猫产品的选款、上新、优化、爆款打造，定期分析本行业和优秀商家的各项数据，为公司产品开发提供数据支持;

3、负责店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

5、整理店铺各项数据，跟进重点产品的转化和优化，包括PC端和无线端的标题详情页优化、标题优化、首页的产品布局等;

6，协调内部资源完成采购，产品跟踪，库存跟进

职位要求：

1，从事天猫运营1年以上(有运营过3C数码配件类目天猫旗舰店/京东旗舰店优先)

2、精通标题优化、直通车、钻展、淘客客、及全网营销能力强!

3、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展、淘金币等淘宝推广工具，熟知平台各项相关规则，并善于总结经验;

4、数据分析能力强、擅长沟通、责任心强，团队合作精神。

5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心

天猫运营专员岗位的基本职责 篇16

职责：

1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。

2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。

3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。

5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。

6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。

任职要求：

1.熟悉天猫、平台的各环节，至少有独立运营店铺半年经验以上;

2.熟悉平台的运营和推广规则，熟悉店铺各类促销活动的策划;

3.具有较强的责任心，诚信，学习能力，并懂得分享;

4.对各项操作及所管各岗位流程和工作状态非常清楚，能关心，指导，帮助各岗位人员工作;

5.具有较强的沟通能力和号召力，能合理安排，规划，处理各岗位的工作链接;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇17

职责

1.负责店铺整体的日常运营，提升店铺的收藏，提高店铺点击率、浏览量和转化率，共同完成公司的目标销售额;

2.负责产品上下架布局，SEO优化(标题、主图、详情页)，提升产品的加购和收藏;

3.负责网店整体规划,根据官方时间节点以及节日节点，每月提前做出店铺活动排期;

4.对接其他店铺运营，确定活动排期，然后根据店铺的情况，策划出活动利益点等;

5.根据官方logo，然后策划出自己的活动，制作出排版以及需求，告知设计，配合作图，完成图片制作，用软件生成代码，上传到后台。

6. 根据店铺需求，以及查看竞店，购买第三方软件，研究如何运用并且运用到自己店铺，从而来提升店铺整体水平;

7.根据店铺业绩目标和店铺推广专员制定推广计划，并定期查看推广计划，并对推广数据进行分析，和推广专员有针对性的调整推广策略;

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先;

2、3年以上相关工作经验;

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;

4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇18

职责：

1、负责所属类目各平台的整体规划、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责产品日常分析与诊断，类目产品日常推广策划、上下架、销售等;

4、对产品推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、关键词、转化率数据进行分析并优化;

5、负责产品日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

6、负责对负责产品进行市场和店铺竞品分析，制定月度、季度、年度运营方案及销售目标;

7、协助类目主管完成其他相关运营工作

任职要求：

1、有2年及以上工作经验,有单独运营过项目或品类经验;

2、大专及以上学历，专业不限，学习能力强;

3、,熟悉天猫.一号店等平台网店操作，了解相关运营方法;

4、具有一定的数据分析能力，能够根据数据优化工作

5、有良好的沟通能力和执行力，有责任心、进取心;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇19

职责：

1、负责主导店铺活动完整链路的跟进与实施;

2、负责全年店铺活动规划，季度规划，月度规划;

3、活动报名，根据活动要求选款并进行商品报名，素材报名及后续跟进工作;

4、活动方案整理;

5、活动复盘;

6、完成上级日常安排的其它工作;

岗位要求：

1、大专及以上学历，两年以上天猫活动报名的运营工作经验;

2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

3、擅于跟小二保持良好的关系;

4、熟悉天猫及淘宝类目活动报名流程，有双11、双12、年中大促等平台大型促销活动经历优先;

5、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

6、擅于对活动效果做出总结和分析，逐步提升店铺的活动效果。

7、有强烈的团队意识，乐于助人，懂得感恩;

8、有较强的进取心与学习意识，不排斥被传授新知识;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇20

1、负责天猫及淘宝店铺的日常产品维护，如产品上下架，宝贝主图及详情页面的更新。

2、负责与美工及运营对接，完成店铺装修，页面效果测试，及细节跟进。

3、负责天猫店铺活动报名及营销计划，会做数据分析和竞店分析，店铺日常活动等的维护。

4、针对店铺日常运营中出现的问题，及时报表反馈问题，改进。

5、熟悉淘系推广，有食品类目、小家电类目及天猫超市工作经验者优先。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇21

职责：

1. 开展店铺运营工作

2. 负责天猫店、企业店日常运营，卖点挖掘、数据分析和日常总结。

3. 网店日常维护、产品更新、页面优化，增强店铺吸引力、产品销量。

4. 负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝/天猫各种运营活动(如聚划算、淘抢购等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

任职要求

1. 对电商行业有浓厚的兴趣

2. 策划、沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

3. 思维清晰，具有较强的学习能力;

4.应届毕业生亦可