天猫运营专员岗位的基本职责5篇
天猫运营专员负责根据平台运营计划,负责店铺日常运作,做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。以下是本站小编整理的天猫运营专员岗位的基本职责5篇。
篇一
职责:
1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名
2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广
3、熟悉淘宝、天猫等平台规则,了解各平台活动资源业务操作流程
4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作
5、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计,编制汇报各类报表
6、拥有主动意识,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议
7、维护日常客情关系,做好平台客户关怀工作,有效提升活动综合粘性
8、负责年度、季度、月度营销规划的制定,并监控运营数据,及时改进并带领团队实现目标
9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项
10、收集市场和行业信息,分析并总结竞争对手的发展情况,并给出针对性策略
11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训,建立内部绩效制度,激励团队成员成长
12、优化电商各环节流程,完善部门的各项制度
13、完成公司领导交办的其他工作任务
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上天猫、淘宝等平台运营经验
2、熟悉电商平台政策和规定,并能运用于日常经营当中,使得公司利益最大化
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力,妥善解决可能出现的各种争议和问题
4、对人热情、高度的敬业精神和责任感,有良好的服务意识和团队精神
篇二
职责:
1、负责天猫店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;
2、负责店铺整体运营工作(天猫店铺)、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。
3、负责产品上线后的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化产品,完成产品生命周期管理。
4、负责直通车关键词的选择、出价、及排名优化及直通车的各大报表的分析解读、相关数据分析、定期出具分析报告以及给营销人员合理的建议;
5、负责钻展的投放计划、投放、优化;
6、招募网店的淘宝客,并且建立淘宝客档案,维护淘宝客关系 ;
7、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提高店铺点击率和浏览量;
8、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。
任职要求:
1、熟悉整个淘宝天猫市场,了解淘宝天猫的基本规则
2、2年以上淘宝天猫店铺运营经验,有运营过食品类目相关经验者优先考虑;
3、熟悉淘宝站内推广工具的使用,如直通车、钻展、淘宝客、SNS推广等,尤其要熟悉直通车及淘宝客推广,独立完成网站前后台工作及网站的运营;
4、熟悉淘宝平台的运营和推广规则,熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;
5、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
6、良好的数据分析能力,逻辑性强,善于分析数据,能利用各种统计工具分析推广效果;
7、有团队意识,有责任心,能够积极配合领导工作。
篇三
职责:
1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则;
2、深入学习熟悉公司产品知识;
3、负责天猫店铺日常运营与维护;
4、负责运营的日常工作,店铺后台的操作执行工作,监控店铺状态;
5、运营好旗舰店宝贝日常上下架,商品维护,及店铺维护,店铺问题巡查;
6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理;
7、完成天猫运营安排的其它运营工作。
任职要求:
1、工作中极主动,善于沟通,执行力强,肯吃苦、愿意加班;
2、大专以上学历,市场营销、电子商务或广告学等相关专业优先;
4、有1以上及以上相关工作经历;
5、具备良好的学习能力、有创意思维、团队合作精神、较强的沟通能力及承压能力。
篇四
职责:
1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;
2、报名活动商品,完善活动商品信息;
3、上传无线、PC页面,根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜;
4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有电商类相关工作经验1年以上,服装类目优先考虑;
3、有一定的PS,DW软件操作基础的优先考虑;
4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;
篇五
职责:
1、负责公司天猫/京东平台商城的日常工作,熟练运用天猫/京东的操作后台;不符合者勿投!
2、负责与天猫/京东的采购负责人接洽沟通,做好各方面配合工作,争取活动资源;
3、负责天猫/京东平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案;
4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案(做好每周每天的推广记录统计,以及效果分析跟踪);
5、通过对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用,提升销售额;
6、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据,通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;
7、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作。
任职要求:
1、大学专科以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业,熟悉电子商务平台优先;
2、具有1年及以上天猫/京东平台的运营工作经验,精通天猫/京东商城网上交易推广流程及各种营销工具;
3、具有一定的营销思路和经验,对产品促销活动有相当的策划和组织能力;
4、具有良好的文字表达和沟通能力,热爱电子商务事业,能承受在较大压力下工作。
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