营运助理工作的岗位职责（精选23篇）

营运助理工作的岗位职责 篇1

职责：

1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效;

2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成;

3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质;

4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告;

5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标;

6、为商户和顾客提供服务;

7、完成领导临时交办任务。

岗位要求：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、1年以上招商营运、销售类工作经验;

3、努力上进，能承担较大压力。

营运助理工作的岗位职责 篇2

职责：

(1)协助营运经理制作各种文档，完成各种活动;

(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;

(3)做好各部门之间的上传下达工作;

(4)处理营运部内各种事务性工作。

(5)营运会议主持，行程安排等工作。

职位要求：

(1)大专以上学历，专业不限;

(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级)，熟练使用电脑，精通Office等常用办公软件;

(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;

(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;

(5)责任心强，认真细致，能承受较大工作压力，有志于零售行业发展;

营运助理工作的岗位职责 篇3

职责：

1)、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况;

2)、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情;

3)、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

4)、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

5)、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

6)、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

7)、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

8)、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

9)、完成上级下达的工作任务。

任职资格：

1)、大专以上学历;

2)、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力;

3)、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑;

4)、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。

营运助理工作的岗位职责 篇4

职责：

1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;

2、协助招商主管与商家洽谈，维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;

3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;

4、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

5、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、有招商工作经验;

3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;

4、 细心、耐心、严谨、责任心强;

5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。

营运助理工作的岗位职责 篇5

职责：

1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴，负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;

2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求，负责楼面运营管理工作;

3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;

6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作。

岗位要求：

1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑;

3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

4、协调能力强，性格开朗、性情温和，强烈的工作责任心及良好的耐心;

5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力，文笔佳。

营运助理工作的岗位职责 篇6

岗位职责

1、负责公司各项目施工进度的规划以及工地人员的统筹调度，;

2、合理分配资源，对各工程的施工进度负责;

3、对工厂生产及工地现场实际情况进行检查，监督、跟进并落实处理结果;

4、协助工程部经理对各项目的进度、质量以及安全的管控;

5、协助工程部经理完成部门管理制度以及体系的建立;

岗位要求：

1、大专以上学历，土木工程或建筑学相关专业;

2、1年以上工程计划调度工作经验;熟习工程各工序的工艺技术，懂图纸;

3、踏实稳重，工作认真负责，有较强的沟通协调能力;

营运助理工作的岗位职责 篇7

职责：

(1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作，记录接待情况;

(2)展厅布置和进销存管理;

(3)对公司发展和产品进行介绍，讲解;

(4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表，每天向部门负责人汇报销售业绩;

(5)负责公司推广活动的讲解主持工作;

(6)完成领导交办的其他事项。

任职资格：

(1)专科以上学历，旅游管理专业或播音主持专业，有景区讲解工作经验者优先;

(2)形象气质佳，普通话标准，年龄18-30;

(3)具有较强的组织计划能力，执行能力，善于处理复杂的人际关系;

(4)具备专业的服务礼仪，服务意识，良好的职业修养。

营运助理工作的岗位职责 篇8

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

2、协助部门主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情;

3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节;

7、完成上级下达的其他工作任务。

营运助理工作的岗位职责 篇9

职责：

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

4、所辖区域商铺经营分析;

5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

6、所辖区域品牌租费催缴;

7、导购员入职岗前培训;

8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、了解购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

3、3年以上购物中心或百货营运工作经验;

4、熟练使用office办公软件;

营运助理工作的岗位职责 篇10

职责：

1、日、月、年的数据分析及模板的整合;

2、店铺销售分析、竞品销售分析;

3、店铺日常维修汇总，负责提醒工程维修进度;

4、零售店铺人员信息统计对接工作;

5、完成领导交付的临时性工作。

任职资格:

1、具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识;

2、形象良好,诚实开朗,有高度的工作责任心;

3、具有服装零售行业(例如百货公司、专卖店等)的助理工作经验优先;

4、能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。

营运助理工作的岗位职责 篇11

职责：

1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理工作的岗位职责 篇12

职责：

1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：

1、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;

2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;

3、有良好的服务意识及团队合作精神;

4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理工作的岗位职责 篇13

职责：

1、协助主管做好营运现场的管控;

2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;

6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

7、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;

8、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;

9、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。

任职资格：

1、全日制大专以上学历，市场营销及相关专业

2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;

3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;

4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。

营运助理工作的岗位职责 篇14

职责：

1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;

2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;

3、所辖区域品牌租费催缴;

4、完成广场商铺招商工作;

5、完成广场营销企划活动。

任职条件：

1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康

2、具有一定的营运管理经验优先

3、较强的语言表达能力

营运助理工作的岗位职责 篇15

职责：

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格：

1.本科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理工作的岗位职责 篇16

职责：

1.参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排;

2.严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系;

3.协助完成租户各项费用的催缴工作;

4.部门文件处理，合同等函件归档;

5. 完成上级交办的其它临时性工作。

任职要求：

1.大专以上学历;

2.一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳;

3.有较强的服务意识和良好的沟通技巧;

4.熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。

营运助理工作的岗位职责 篇17

职责：

1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标，有效开展工作部署及规划工作;

2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理;

3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的达成，分析并制定营运计划及销售方案;

4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通;根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进;

5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容;

6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况;

7、协助大区总经理完成各项经营管理工作;

岗位要求：

1、年龄：22-30岁

2、学历：大专及以上学历，熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。

3、具备人际沟通和协调能力;具备一定谈判技巧;有资源整合能力和意识;

4、具有较强的沟通与语言表达能力，较强的组织能力和执行力;

5、为人正直、积极进取，工作责任心强，团队意识佳。

营运助理工作的岗位职责 篇18

职责;

1、 负责营运部后勤工作，处理部门事务，以及与公司各部门日常衔接事务(新店开业、广告下单);

2、 负责协助部门经理下达的政策、通知、任务等，并跟进、记录完成进度;

3、 协助销售经理做好店铺商品管理工作;

4、 协助销售经理做好各项统计工作;

5、了解店铺进销存情况(补货、调货及退货等)，协助销售经理做好销售分析并按时上报;

6、做好每天店铺数据分析，(日报表、周报表、畅、滞销排行，店铺活动销售分析)

7、协助销售经理处理店铺顾客投诉等有关事宜;

8、协助销售经理做好各项促销活动的跟进工作，认真销售经理安排的各项工作;

9、 了解客户货品销售情况，与商品部沟通，进行货品调动以满足客户销售需求，与客户对账;

10、完成上级管理人员安排的其他相关工作。

岗位要求：

1.大专及以上学历，计算机、文秘、市场营销、服装相关专业;

2.熟悉女装营销专业知识;熟悉服装终端店铺运营管理模式，具有优秀的管理能力;

3.较强的敬业精神及团队精神;较强的人际交往能力、协作能力;较强的表达能力;较强的策划组织能力及沟通协调能力;积极主动、细心负责、乐于分享;

4.熟练操作电脑办公软件;普通话标准，具备良好的数据敏感性，擅于对信息、数据进行统计和整理。

营运助理工作的岗位职责 篇19

职责：

- 根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;

- 协助向餐厅收集整合各部门所须报表，在规定时间及上传;

- 根据主管工作计划完成相关会议、培训行政工作，包括：预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;

- 收发E-mail或电话咨询，解决餐厅及各部门相关问题;

- 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;

- 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);

- 区域人员发展学习进度追踪;

任职要求：

1、大专以上学历(工作经验不限);

2、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;

3、具有较强的执行力及团队协作能力;

4、有一定英文基础，能熟练使用办公设备;

5、熟练掌握计算机基础知识，办公软件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

营运助理工作的岗位职责 篇20

1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

(1)按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

(2)对逾期未缴清费用的商户，按照公司流程发放催缴函。

2、日常巡检工作。

(1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于5次的巡视，并进行相关登记。

(2)巡视期间如有发现问题，第一时间予以解决和控制。如需相关部门配合，需通知相关责任方立即解决。无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》，要求商户在规定时间内予以解决整改。

3、协调各商户的关系，控制各商户的日常营业规范。

(1)时常与商户进行交流和沟通，了解其经营管理和销售状况。

(2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持，提供指导和建议。

(3)对商户的正当需求及时予以帮助解决。

4、定期对周边商业广场做市场调研。

(1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。

(2)借鉴市调对象的优点，规避其不足。

5、突发事件的处理。

(1)如遇突发事件应立即取证并及时向上级领导汇报，同时协调相关部门对现场进行把控。

6、处理相应文案工作。

(1)日常文案工作处理

营运助理工作的岗位职责 篇21

职责：

1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;

2、协助营运总监完成各项营运管理工作;

3、营运部门日常文字工作的;

4、各项事务跟进，完成营运总监安排的其他事务 ;

任职资格：

1、全日制普通大专以上学历，专业不限，有相关工作经验的优先;

2、会讲粤语，具备较强的书面和口头表达能力;

3、熟悉使用办公软件;

4、形象好、气质佳，思维逻辑性强，学习能力强;

5、热爱本职工作，能承受工作压力;

6、工作认真、细心、责任心强;

营运助理工作的岗位职责 篇22

职责：

1、整理文案，统计数据，向部门工作提供可靠依据;

2、协调与其他部门的合作;

3、协助部门做好内务工作;

4、完成领导安排的临时性工作。

任职资格：

1、大专以上学历，具备优秀的文案能力;办公软件熟练，PPTWORDEXCLE熟练;

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

营运助理工作的岗位职责 篇23

1、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜;

2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发;

3、每周更新全国畅滞销排名报表;

4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会);

5、协助上级处理分公司日常异议，客户投诉等事宜。

6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。