运营助理岗位职责（精选11篇）

运营助理岗位职责 篇1

1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；

2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；

3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；

6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；

7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

运营助理岗位职责 篇2

1负责国际站的日常维护更新，宝贝的添加和编辑修改。

2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。

3每周提供运营数据，分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决办法。

4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。

5协助美工，软文编写。

运营助理岗位职责 篇3

1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；

2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；

3、负责网络营销及推广方案的制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；

4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。

运营助理岗位职责 篇4

1.  协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决客户提出的问题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，注重提升客户满意度和品牌售后口碑。

2.  处理好退换货的订单，与客户沟通好，查询具体退换货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。

3.  负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的处理，并做相应记录和分析。

4.  关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。

运营助理岗位职责 篇5

1、负责产品Listing页面维护，通过多种方法提高Review的质量和数量；

2、保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全；

3、及时有效的回复客户邮件，提高售前售中售后，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；

4、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；

5、寻找测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；

6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作；

7、完成上级交予的相关工作任务。

运营助理岗位职责 篇6

1、负责店铺日常产信息优化维护工作；

2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营；

3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；

4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；

5、完成上级安排的其它工作。

运营助理岗位职责 篇7

1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;

2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;

3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;

4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;

6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;

8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。

运营助理岗位职责 篇8

1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；

2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；

3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；

4.负责运营部设备物资采购；

5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；

6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；

7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；

8.完成上级领导交代的其他事宜。

运营助理岗位职责 篇9

1、协助楼盘项目经理，达成业绩目标；

2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;

3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。

运营助理岗位职责 篇10

1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；

2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；

3、协助运营淘宝天猫店铺；

4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；

运营助理岗位职责 篇11

1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；

2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；

3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；

4、负责店铺数据汇总和统计；

5、按时准确的完成领导交代的工作任务。