营运经理工作的岗位职责（精选23篇）

营运经理工作的岗位职责 篇1

1、对公司的必成销售指标负责。根据下达的销售指标，落实所辖店铺年度、月度计划及市场维护计划;

2、负责所辖店铺的营运管理工作，根据公司战略意图，实施店铺开拓及店铺调整计划，优化终端质量，实行终端有效扩张;

3、 制定店铺市场活动方案，分析各区市场动态。及时掌握市场的信息并与各商场保持沟通维护工作。

4、监督并指导店铺营运管理，包括店铺人员、商品、库存、营销管理。

5、制定并控制各项费用预算，负责货款回收工作，并事先把关，避免呆坏帐的产生。

6、监督执行商品零售政策以及终端销售管理规范。

7、定期向营销总监和总经理递交产品进销存分析报告及项目进展报告。组织销售项目讨论会议;

8、定期组织营运工作培训，针对督导工作中发现的问题及时纠正和改进;

9、负责所辖团队的招聘、培训、考核和管理工作;

10、妥善处理客户投诉，将公司损失降低到最低点，并共同制定改正、预防措施。

11、负责管辖地区商场对账，确保商场与公司每月数据一致性。

12、负责管辖地区的所有店铺每天的销售数据的“三帐一致”性，抽查店铺销售即销即入准确性。

13、负责管辖地区每月与公司的商品部的及时盘点，确保每月库存的真实性。

营运经理工作的岗位职责 篇2

职责：

1、以提升终端业绩为目标，汇总、优化现有的各项店铺标准以及集团要求，制定出符合公司品牌形象以及业务需求的终端执行标准;

2、通过搭建上传下达的沟通体系，利用相应的工具，做好监督、激励，推动提升店铺的执行力，确保集团指令在终端的落实;

3、利用零售资源平台系统向公司预警产品季的订货，销售、库存情况，提高系统上传率及系统准确率推动;

4、主导或承接公司重大项目在终端的执行计划、跟进、分析、反馈，确保重大项目的落实效果;

5、协助建立门店店长、店员的考核、评估体系，通过合理的激励政策提高门店员工的工作积极性，提高门店员工的效率。

任职条件：

1、大专及以上学历;

2、八年以上零售运营或零售支持相关工作经验;

3、熟练了解零售行业和市场环境，有终端管理经验;

4、具有良好的人际沟通、项目管理和资源整合能力。

营运经理工作的岗位职责 篇3

1、全面负责餐饮门店的营运管理工作，提升门店各项指标;

2、检查与稽核门店营运标准规范的执行;

3、巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划，同时监督其执行情况;

4、对店长及各级管理人员进行有效沟通及工作辅导，持续反馈，提高店内管理人员的整体管理能力;

5、负责与相关合作伙伴及公司各职能部门进行沟通、协调，保障店面的正常运营。

营运经理工作的岗位职责 篇4

职责：

1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作，达成目标业绩;

2、对影院卫生管理和消防安全管理;

3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理;

4、接受早晚班轮替;

5、执行公司领导下达各项工作指令。

任职要求：

1、中专及以上学历;

2、一年以上电影行业门店管理经验，熟悉现场管理及员工管理办法，有电影行业经验优先录取;

3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神;

4、较强的沟通协调能力，良好的团队协作精神，身体健康。

营运经理工作的岗位职责 篇5

1、负责制定年度经营企划目标、年度经营计划、营销计划并组织实施。

2、负责商场招商、现场营运、经营外创收、宣传推广、促销活动工作。

3、负责完成收租、收费、经营外收入、广告位出租等经营指标。

4、负责商户资源储备及招商工作。

5、负责与业主、商户沟通、服务及建档管理工作。

6、负责现场巡视、对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决。

7、负责商户员工纪律管控及培训。

8、负责上报经营合同、协议、营运计划及各种业务报表。

9、完成上级交办的其他任务。

营运经理工作的岗位职责 篇6

1、 负责对物业管理项目的品质检查与日常督导，熟悉物业管理全流程及各管理模块的运作。

2、负责对公司物业管理信息化平台的推进、维护与运行监控，具备对物业信息化管控工具使用的认知及数据分析处理能力。

3、对营运管理体系的优化完善，具备搭建营运管理体系的能力。

4、负责公司内训工作的组织实施，具备课程研发和作为内训讲师的能力。

营运经理工作的岗位职责 篇7

职责：

1、负责落实合同，跟进按摩椅进场工作;

2、负责提前落实施工方案，对接施工方和场地方;

3、负责门店营运管理工作，制定并落实相应的销售、毛利计划;

4、协助处理有关公共事务。

岗位要求：

1、大专以上学历;

2、有2年以上门店管理相关工作经验;

3、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

4、熟悉高铁机场环境，具有机场高铁商业渠道的优先考虑;

营运经理工作的岗位职责 篇8

1、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作;

2、编制年度预算计划并组织实施;

3、商业项目的定期巡查考核;

4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的经营状况;

5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。

营运经理工作的岗位职责 篇9

1.组织配送部人员每月度进行指标的签定与考勤、绩效考核结果的完成;

2.组织配送部相关制度的编制，并予以实施;

3.负责配送部人员岗位工作安排，节假日排休安排及工作交接情况;

4.进行内部培训与人员培养，深入沟通，了解并发现他们的优点和缺点，做好选人、用人、育人、留人，培训管理骨干，巩固管理成果;

5.负责处理仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案;

6.全面掌握库存滞销的情况，并协助采购共同完成库存滞销的控制工作;

7.负责预防及处理仓库内各种漏装、缺货等不良事件，积极与采购一起联系供应商及时解决;

8.负责初验收采购回来的农副产品的外观/数量/规格。

营运经理工作的岗位职责 篇10

一、办公室日常行政事务及文秘工作。

二、协助总经理管理门店事务性工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、做好来访接待工作。

五、可能会负责管理公司旗下项目。

营运经理工作的岗位职责 篇11

1、 制定运营制度和执行标准，推动区域业务目标的实现

2、 领导区域及分公司运营团队建设，内部管理机制及部门架构的完善

3、 协调各区域、各城市之间的关系，保证信息畅通，分享和传播优秀的运营方法、运 营知识和技能;

4、 全面主持区域的日常运营工作，具体包括制定运营的内部流程，听取合理化建议，及时调整和修订流程，提高工作效率;

5、 协助把控分公司预算，审核及批复分公司的销售管理制度及其他激励政策;

6、 主持区域营运营会议及分公司运营会议，协调推动区域及城市的日常业务运作;

7、 分公司日常业务的处理与支持。

8、 进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作

9、 指导员工制定阶段工作计划并督促执行

10、 组织对员工的培训

11、 区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈

营运经理工作的岗位职责 篇12

1. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

2. 根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。

3. 与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。

营运经理工作的岗位职责 篇13

职责：

1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题;

2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;

5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;

6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求：

1.本科及以上学历;

2.3年以上商业营运管理经验;

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;

4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;

5.熟练使用计算机办公软件

营运经理工作的岗位职责 篇14

职责：

1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题;

2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案;

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营;

5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉;

6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求：

1.本科及以上学历;

2.3年以上商业营运管理经验;

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训;

4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强;

5.熟练使用计算机办公软件

营运经理工作的岗位职责 篇15

职责：

1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;

2、负责指导店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

3、负责督导、店长提升管理水平，带动门店专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

4、负责协助门店进行有效货品调配，定期检查门店货品、实施定期盘点，监督财产安全;

5、负责陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

6、负责传达公司的政策、制度，对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

7、负责门店员工管理，实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;

任职要求：

1、大专以上学历，具有5年以上连锁门店管理工作经验，具备烘焙行业经验者优先考虑;

2、为人正直、积极进取，工作责任心强;

3、成熟的管理督导及培训技巧;

4、具备良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;

5、 敏锐的市场触觉;

营运经理工作的岗位职责 篇16

一、目标规划

1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定;

二、管理实施

1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;

2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;

三、监督执行

1、根据分时营销阶段导入培训教育课程;

2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销)

四、总结优化

1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划;

2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定;

营运经理工作的岗位职责 篇17

1.建立健全运营中心管理体系和规章制度，规范内部管理及时进行业务的优化调整;

2.具有运营管理8年以上经验，其中对照明行业生产，品质，工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;

3.对照明产品的生产工艺技术，品质要求具有相当的了解;

4.督促和指导各部门的工作，并激励其工作绩效;

5.配合营销部门，财务部门完成公司制定的经营管理计划;

6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;

7.极强的管理能力，计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大的工作压力;

8.主持运营中心的团队建设，领导营造良好的文化氛围，建立良好的内部沟通渠道，协调内部各部门的关系;

9.召集，主持运营中心会议，检查，督促和协调各部门工作进展，参与对重大事项的决策;

10.审阅运营中心相关的文件和资料，及时，准确的传达上级的指示，负责运营中心日常运营管理执行情况，监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导;

营运经理工作的岗位职责 篇18

1.组织编制部门年度预算，按计划完成租费收缴，确保全年全口径指标100%完成;

2.负责场内多种经营点位招商、运营工作;

3.结合公司营销活动要求，与商户洽谈SP活动;

4.快速、有效处理已升级客诉，确保系统不亮红灯;

5.定期组织人员进行市场调研，了解市场情况，建立品牌资源库;

6.根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运安全及品质;

7.定期进行经营分析，对排名靠后商户进行经营辅导，不断提升商户经营业绩;

8.其他日常运营管理工作。

营运经理工作的岗位职责 篇19

职责：

1、协助店长进行店面日常经营管理。

2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。

3、负责策划并实施员工激励活动。

4、执行和监督公司的各项决策。

5、对日常工作进行归类，并做好每日的工作交接。

任职要求：

1.35岁以内，性别不限，大专及以上学历。

2.性格外向，具备良好的学习能力和沟通能力，有管理经验者优先。

3. 能够适应节假日工作的排班制度。

营运经理工作的岗位职责 篇20

岗位职责：

1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的环境;

2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率;

4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力，语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

营运经理工作的岗位职责 篇21

1.负责公司主营业务相关项目营运工作管理;

2.负责制定项目计划以及预算，并监督项目营运，实现项目的时间计划以及利润目标;

3.维护日常客户道关系，及时调整策略，预防各类客户危机;

4.负责监督项目营运过程中流程的合规性;

5.其他上级主管交办的各类工作;

营运经理工作的岗位职责 篇22

1、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;

2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;

3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况，并及时反馈;

4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息，为公司的决策方案提供依据;

5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作

6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作，组织实施公司决议。

7、根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、年度工作计划和年度全面预算方案。提出运营管理中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。

8、销售业绩管理：

1) 管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。

2) 销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。

3) 营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。

4) 经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。

营运经理工作的岗位职责 篇23

1、负责管辖公司连锁门店整体运营，根据公司经营目标和计划，制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案，并分解落实完成;

3、负责制定具体的销售运营计划，监督执行;

4、负责公司整体规划、营销、推广以及客户关系管理;

5、负责管辖人员的管理，和日常事务的统筹;

6、配合总经理落实公司的经营与运营管理。