天猫运营总监工作的职责表述（通用22篇）

天猫运营总监工作的职责表述 篇1

职责：

1、店铺日常运营管理：包括但不限于宝贝上下架、标题与属性优化、宝贝详情优化、促销设置等;

2、活动管理：报名参加淘宝天猫店铺各类促销活动的策划、推广和执行;针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向领导提交相关数据;

3、店铺优化管理：合理运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率;

4、数据分析：协助进行相关数据分析等其他事宜，包括但不限于平台店铺推广成效、店铺点击率和浏览量数据分析，业绩销售数据分析等;

5、客户关系管理维护：老客户群的管理及活动策划与执行;

6、完成部门领导安排的其他工作任务。

任职资格

1.打造单品爆款的能力 有过良好战绩

2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力

3.对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

4.对推广图片视觉效果有较强判断力，能够提出对图片的优化建议

5.熟悉天猫京东对应平台规则

6.活动提报 以及平台小二对接能力

天猫运营总监工作的职责表述 篇2

职责：

1、在公司经营战略指导下，根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划所有电商平台店铺搭建、运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，最终达成销售目标。(目前已入驻天猫、京东、唯品会、聚美优品、魅力惠、1号店、亚马逊等电商平台)

2、全面负责公司所有电商平台店铺的整体规划和运营，制定促进销售目标达成的营销方案，并组织执行。

3、全面负责公司所有自有品牌、代理品牌在各电商平台店铺上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施。

4、全面负责公司所有电商平台店铺推广、提升店铺名气、聚集流量和人气，完成店铺销售目标。

5、全面负责把握各个运营周期的销售节奏，包括主打什么产品、促销产品、走量产品和利润产品等，做好运营成本监控，实现总体的利润率控制。

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交体现推广运营效果(营销数据、流量、点击率、转化率等)的数据统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

7、积极维护已有电商平台、开拓整合其他网络营销资源及相关渠道(论坛、微博、微信等)，完成与相关电商平台资源的对接工作;

8、分析总结竞争对手产品价格及销售信息、行业信息等，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，并及时向总经理提供市场反馈;

9、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2、5年及以上第三方平台运营经验及B2C商城运营经验，其中3年及以上运营经理或总监管理经验，有轻奢品行业运营经验者或有操作过年销售收入过3000万以上店铺经验者优先;

3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等电子商务运营流程、推广模式和营销工具，同时具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、具有产品策划和目标管理能力，有较强的执行能力、组织领导能力、沟通协调能力，工作责任感强，工作积极主动，做事认真负责，细致高效，能带领团队完成并不断提升公司电商渠道销售目标。

天猫运营总监工作的职责表述 篇3

1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

天猫运营总监工作的职责表述 篇4

职责：

1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

天猫运营总监工作的职责表述 篇5

1.负责alibaba、搜索引擎、淘宝等推广平台的具体各项事宜

2.辅助运营经理运行公司阿里店,天猫店，淘宝店的全貌运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标;

3. 负责公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有限的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;

天猫运营总监工作的职责表述 篇6

职责：

1、熟悉天猫运营规则，有统管天猫店全店工作的相关经验，有天猫和京东运营统筹管理经验;

2、熟悉旅游/度假/酒店类目运营经验;

3、有策划能力，会PS等简单操作系统;

4、有做爆款工作经验，有抗工作压力的能力;

5、每周制定工作计划，产品布局设计，店铺盈利点分析和规划

6、每日、周、月、季监控分析数据，并针对推广效果进行跟踪评估，提交推广效果的统计分析及切实可行的改进方案。

7、做好淘宝营销工具的研究，优化店铺及商品排名，提出并负责实施应用方案。

8、有策划直播经验，直播合作资源。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上实战经验,懂旅游/度假/酒店产品知识。

2、精通淘宝客、钻展、直通车，京挑客，京准通能独立报活动;

3、男女不限，上进心及责任心，团队协作意识强。

天猫运营总监工作的职责表述 篇7

职责

1、负责公司各平台的运营工作，天猫店为重点

2、根据公司实际情况做发展规划

3、负责整个团队的正常管理运行;工作安排。

4、制定营销方案提升公司销售业绩

5、各种渠道的资源对接和合作

职位要求

1、5年以上天猫运营工作经验，熟练掌握基本运营工作

2、熟练操作直通车、钻展、淘客推广

3、做过天猫大型活动、熟悉活动基础要求及报名事项、能完成活动策划

4、擅长内容运营、公众号维护

4、思维逻辑清晰、具备数据分析能力

5、理解、沟通能力强，与各平台对接人和公司内部同事沟通顺畅

6、熟悉团队各岗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧

6、具备各种突发事件处理能力

天猫运营总监工作的职责表述 篇8

职责：

1、负责淘宝天猫京东阿里等店铺平台的搭建，整体运营与管理;

2、负责制定网店的各类营销推广方案，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广;

3、建设管理运营团队，以及制定运营团队的战略发展计划，包括线上线下活动计划制定;

4、分析市场需求华景，针对交易数据、营销数据等运营数据进行分析实现投资回报率最大化。

任职要求：

1、具备食品类网店运营管理经验1-3年，熟悉各网店运营流程，精通店铺运作各个环节，有丰富的运营策划、营销推广经验;

2、擅长网站的多种推广手段，熟悉淘宝活动规划，有成功的活动案例经验;

3、具备较强的市场分析能力、营销推广能力、沟通力、执行力及较强的管理能力解决问题能力，思维活跃擅长创新，对电子商务运营有独到的见解。

4、能清晰计算出成本利润以及对应数据

天猫运营总监工作的职责表述 篇9

1、善于天猫美妆护肤品牌运营，对于销售不理想的款式进行诊断改进，使其热销起来;

2、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率);

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。

5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

6、负责品牌的宣传推广、店内促销的推广，及站外推广，讨论和实施;

7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。

8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。

天猫运营总监工作的职责表述 篇10

职责：

1、执行公司战略，负责公司自有品牌的店铺运营规划、协助年度销售目标编制工作;

2、全面推广线上销售业务，制定运营计划，确保完成年度销售目标;

3、大力开拓线上销售渠道，完善多渠道的整体规划、资源整合和网络布局工作;

4、制定公司店铺整体运营规划，参与市场新品规划;

5、负责电商人员队伍的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，建立完善的人才培养体系和后备力量。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上相关行业运营团队管理经验;

2、熟悉电商环境，对各流程环节如运营、推广、订单及物流都有深刻理解，熟悉电商平台的推广模式;

3、对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

4、有强烈的事业心和高度的责任心、具备创造性思维和数据分析能力等。

天猫运营总监工作的职责表述 篇11

职责：

1.根据业务发展需要，制定天猫店铺年度经营目标，预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

2.根据企业的要求和品牌需求，制定网店商品，市场活动及推广计划，对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;

3.负责天猫运营部门全面管理工作，根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位分工，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施，架构与维护，保障公司签署项目正常运营;

5.负责制定运营部所有网店项目业务流程，提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;

6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

7.定期对部门全部网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

8.负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息;

9.确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。

任职要求：

1.大专学历以上，市场营销、电子商务等相关专业，有5年以上从事大型电子商务网站的运营管理工作者优先考虑;

2.熟悉天猫店铺的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3.具备丰富的市场活动策划和执行能力，以及一定的文字功底;

4.具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;

5.拥有良好的应变能力，决策和管理能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识;

6.有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力;

7.具有良好的行业人脉关系和互联网合作资源;

8.较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。

天猫运营总监工作的职责表述 篇12

职责：

1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;

2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;

3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;

4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;

5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;

岗位要求：

1、有管理过团队，电商运营或店长经验2年以上，有化妆品电商运营经验优先;

2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力，责任心强，工作积极，善于沟通交流;

3、大专以上学历，必须要有过化妆品类目的运营经验，没有运营过化妆品类目者勿扰;

天猫运营总监工作的职责表述 篇13

职责：

1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

5，负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。

要求：

1. 精通天猫店铺的运营和盈利模式，能利用平台进行有效的推广和宣传;

2、熟悉淘宝、天猫的各项规定与流程及实际销售管理运营经验;

3、3年以上天猫或淘宝运营管理经验;

4、具有丰富的电子商务营销策划能力和运营管理能力。

天猫运营总监工作的职责表述 篇14

职责

1、负责天猫店铺运营，完成销售指标。

2、负责天猫店铺、产品页面优化，提升产品展示率。

3、负责天猫店铺促销活动、关联销售等的策划，提升店铺转化率。

4、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。

6、负责天猫店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

7、负责天猫直通车、内容等推广。

任职要求：

1、负责过3000万以上店铺的运营;

2、责任心强，学习能力强，善于沟通，乐观积极;

3、熟悉电商平台运营规则、活动报名及相关报名流程，能够负责直通车等的推广;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，逻辑分析与解决问题的能力;

天猫运营总监工作的职责表述 篇15

职责：

1.根据公司经营战略目标，全面负责公司所有店铺的整体运营策略、推广计划。

2.针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案。

3.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，定期做出业绩报告。

4.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

5.根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升团队的专业能力及综合能力。

6 . 对团队进行绩效管理，提升部门工作效率。

岗位要求：

1. 拥有3年以上电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉电子商务行业，熟悉运用天猫平台各种推广工具;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略。

天猫运营总监工作的职责表述 篇16

1、有丰富的电商平台运营管理经验，熟练掌握淘宝、京东、拼多多等大型电商运营规则，并有独到的运营方法和见地。

2、能合理规划完成电商平台的布局、引流、策划、售后等相关运营工作，实现销售增长

3、有丰富的网络营销推广实战经验，熟练掌握各个平台推广技巧

4、能独立完成所需的各类策划文案及创意方案

5、有较强的全局观、为人正直、多种多样的策划能力、思路清晰、足智多谋、执行力强

天猫运营总监工作的职责表述 篇17

职责：

1、负责淘宝商城的总体运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广、商品上下架等;

2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;

3、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

4、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

5、根据平台规则提报活动，并跟进活动效果;

6、分析店铺运营情况，向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告，具备写专题策划方案，市场分析以及运营规划等能力;

7、策划店铺各类营销活动，如广告引流，产出预算等等;

8、通过有效的营销推广手段逐步提高“访客数”、“转化率”、“客单价”、“页面停留时间”、“评分”等相关数据。

任职要求：

1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;

2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如：直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;

3、熟悉淘宝天猫的运营环境，交易规则，精通站内活动，善于打造爆款产品，熟悉顾客的购物习惯及购物心理;

4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

6、具备极强的团队执行力，积极认真、有责任心。

7、善于学习总结，对自身要求高。

天猫运营总监工作的职责表述 篇18

职责：

1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;

2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;

4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;

5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的 安排。

任职要求：

1、具有5年以上天猫运营管理经验;

2、有化妆品或者消费为主的行业经验;

3、有淘宝或天猫或其他B2C平台运营3年以上经验;

4、有管理十人以上团队的经验;

5、有责任心、性格开朗、善于沟通。

天猫运营总监工作的职责表述 篇19

职责：

1、负责公司在淘宝、天猫运营及销售管理;

2、制定店铺运营指标、年度销售计划，推动并确保目标的顺利完成;

3、负责店铺的规划、拓展，运用多种渠道销售目标;

4、负责制定与完善产品及店铺运营方案，数据分析，和行业分析，及时调整运营方向;

5、熟悉各种推广渠道操作，进行产品及店铺推广;

6、组织策划店铺各种活动，保证活动效果。

任职资格：

1、电子商务、营销相关专业优先;

2、有电商(淘宝、天猫)的整体运营工作经验，相同岗位任职经验2年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有责任心;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

天猫运营总监工作的职责表述 篇20

职责：

根据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI;

负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

岗位要求：

大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广能力;

有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，良好的协作精神和职业道德。

天猫运营总监工作的职责表述 篇21

职责：

1、负责根据公司战略方向制定直营渠道的年度及月度的运营推广计划，并带领团队推进执行，完成目标;

2、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;

3、负责官方大型活动等策划，线上推广创意及效果优化;监督执行;

4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合公司的优势提供有效方案;

5、通过对接媒体运营、市场研究等策略作出推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，拓宽各平台销售资源，争取资源最大化;

6、对运营团队管理，制定并落实培训计划;对团队进行有效的激励，提高团队战斗力等。

岗位要求;

1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆、彩妆类目运营经验者优先;

2、擅长京东、阿里、淘宝店铺的运营推广;

3、能够独立制定全年市场营销及推广工作计划，具备极强的执行力，勇于开拓进取，能承受较大的工作压力。

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行等

天猫运营总监工作的职责表述 篇22

职责：

1. 负责天猫店铺整体规划;

2. 确定店铺运营目标，制定运营方案并组织实施;

3. 进行竞品分析，并采取对应运营策略;

4. 与平台保持良好沟通，争取最大支持;

5. 对运营数据进行分析，改进运营方案。

基本要求：

1. 熟悉天猫平台运营手法和规则;

2. 有三年以上网上店铺运营经验。