天猫运营总监工作的职责（精选16篇）

天猫运营总监工作的职责 篇1

职责：

1、负责公司产品在天猫商城的整体营运和销售，对天猫商城的品牌运作及销售负责;

2、分析把握用户、客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写网站运营分析报告，提供合理化建议，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、策划并制定商城及产品推广方案。(包括淘宝推广，seo推广，sns推广,微博推广及邮件推广等);

4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位、聚划算等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

5、每日、周、月监控的数据：通过收集整理运营数据、评估效果，制定促销策略，分析商城数据，完成销售额;

6、指导销售并带领客服人员，包括淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。

任职要求：

1、大专以上学历，淘宝网、天猫商城运营主管(店长)3年以上经验，服装类目优先;

2、有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有优秀的战略意识;

3、精通电子商务运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源;

4、熟悉淘宝流程，性格随和细心，吃苦耐劳;

5、对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。

天猫运营总监工作的职责 篇2

职责

1、负责公司各平台的运营工作，天猫店为重点

2、根据公司实际情况做发展规划

3、负责整个团队的正常管理运行;工作安排。

4、制定营销方案提升公司销售业绩

5、各种渠道的资源对接和合作

职位要求

1、5年以上天猫运营工作经验，熟练掌握基本运营工作

2、熟练操作直通车、钻展、淘客推广

3、做过天猫大型活动、熟悉活动基础要求及报名事项、能完成活动策划

4、擅长内容运营、公众号维护

4、思维逻辑清晰、具备数据分析能力

5、理解、沟通能力强，与各平台对接人和公司内部同事沟通顺畅

6、熟悉团队各岗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧

6、具备各种突发事件处理能力

天猫运营总监工作的职责 篇3

职责：

1、制定公司的品牌运营发展战略，组织团队执行、实现公司的运营目标;

2、全面负责品牌平台规划、搭建与运营推广，提升品牌影响力;

3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结;

4、搭建运营平台，与中小电商运营机构合作共赢;

5、有创业经验和电商平台资源者优先。

任职要求：

1、五年以上电商行业运营经验;三年以上品牌推广经验，擅长品牌策划推广，具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验;

2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝丶京东、天猫等;

3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、热爱电商行业，具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。

天猫运营总监工作的职责 篇4

职责：

1.全面负责手表品牌天猫运营，对团队和业绩目标负责。

2.负责营销工作，制订店铺年度、季度、月度策略计划并执行

3.负责店铺商品计划、流量计划和营销方案的制定落实执行

4.负责运营数据、商品数据的分析，改善及提升店铺运营工作

5.负责团队的管理工作.

任职资格：

1.大专以上学历，天猫独立运营店铺经验2年以上，有手表类目运营工作经验者优先;

2.具有能够独立打造爆款的能力;

3.熟悉运用天猫平台各种付费推广工具;

4.具有分析行业数据和店铺数据的能力;

天猫运营总监工作的职责 篇5

职责：

1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

天猫运营总监工作的职责 篇6

职责：

1、在公司经营战略指导下，根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划所有电商平台店铺搭建、运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，最终达成销售目标。(目前已入驻天猫、京东、唯品会、聚美优品、魅力惠、1号店、亚马逊等电商平台)

2、全面负责公司所有电商平台店铺的整体规划和运营，制定促进销售目标达成的营销方案，并组织执行。

3、全面负责公司所有自有品牌、代理品牌在各电商平台店铺上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施。

4、全面负责公司所有电商平台店铺推广、提升店铺名气、聚集流量和人气，完成店铺销售目标。

5、全面负责把握各个运营周期的销售节奏，包括主打什么产品、促销产品、走量产品和利润产品等，做好运营成本监控，实现总体的利润率控制。

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交体现推广运营效果(营销数据、流量、点击率、转化率等)的数据统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

7、积极维护已有电商平台、开拓整合其他网络营销资源及相关渠道(论坛、微博、微信等)，完成与相关电商平台资源的对接工作;

8、分析总结竞争对手产品价格及销售信息、行业信息等，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，并及时向总经理提供市场反馈;

9、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2、5年及以上第三方平台运营经验及B2C商城运营经验，其中3年及以上运营经理或总监管理经验，有轻奢品行业运营经验者或有操作过年销售收入过3000万以上店铺经验者优先;

3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等电子商务运营流程、推广模式和营销工具，同时具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、具有产品策划和目标管理能力，有较强的执行能力、组织领导能力、沟通协调能力，工作责任感强，工作积极主动，做事认真负责，细致高效，能带领团队完成并不断提升公司电商渠道销售目标。

天猫运营总监工作的职责 篇7

职责：

1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

天猫运营总监工作的职责 篇8

1.负责alibaba、搜索引擎、淘宝等推广平台的具体各项事宜

2.辅助运营经理运行公司阿里店,天猫店，淘宝店的全貌运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标;

3. 负责公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有限的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;

天猫运营总监工作的职责 篇9

1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

天猫运营总监工作的职责 篇10

职责：

1、店铺日常运营管理：包括但不限于宝贝上下架、标题与属性优化、宝贝详情优化、促销设置等;

2、活动管理：报名参加淘宝天猫店铺各类促销活动的策划、推广和执行;针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向领导提交相关数据;

3、店铺优化管理：合理运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率;

4、数据分析：协助进行相关数据分析等其他事宜，包括但不限于平台店铺推广成效、店铺点击率和浏览量数据分析，业绩销售数据分析等;

5、客户关系管理维护：老客户群的管理及活动策划与执行;

6、完成部门领导安排的其他工作任务。

任职资格

1.打造单品爆款的能力 有过良好战绩

2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力

3.对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

4.对推广图片视觉效果有较强判断力，能够提出对图片的优化建议

5.熟悉天猫京东对应平台规则

6.活动提报 以及平台小二对接能力

天猫运营总监工作的职责 篇11

职责：

1、负责公司天猫、京东平台各店铺年、季、月度工作计划和部署，制定公司运营战略并执行;

2、负责运营规划、产品架构布局，制定店铺销售目标与利润目标;

3、组织策划并审定产品架构，运营推广，市场调研，市场分析等;

4、负责整合相关资源推动方案的实施并指导、监督实施效果;

5、管理、培养团队，建设和发展优秀的电商运营团队;

任职要求：

1、大专或以上学历，电子商务，经济营销类专业，五年以上国内电商运营管理经验，有大型电商行业项目管理经验，有成功案例;

2、熟悉天猫、京东平台动作模式与动态，电商资源丰富，有独特的电商营销理念 ;

3、具有很强的宏观管理能力，整体统筹能力，团队建设能力强，善于发现问题并解决问题;

4、具有很强的抗压能力，沟通、组织、协调、执行能力，有前瞻性;

天猫运营总监工作的职责 篇12

职责：

1、负责公司店铺的总体运营与规划，组织利用公司资源，实现公司的运营目标;

2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;

3、负责天猫店铺日常运营工作的管理，包括天猫平台的促销推广、专题活动、用户运营等;

4,、负责完成公司线上产品的推广指标和销售指标;

5、负责格局公司产品特性，制定网络营销方案及推广策略;

6、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案。

任职要求：

1、精通天猫店铺的运营方法和技巧，有一定策划能力。

2、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;

3、熟悉淘宝天猫的活动规则，不碰触平台违规红线;

4、站内及站外活动。丰富的淘宝客，直通车，钻展或者站外付费推广的经验;

5、较强的人际沟通与协调能力，高度责任感，工作认真负责，踏实细心。

天猫运营总监工作的职责 篇13

职责：

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

任职资格：

1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

天猫运营总监工作的职责 篇14

职责:

1、负责天猫、京东等平台店铺的运营及管理工作，根据公司发展战略规划，搭建和开拓其他电商业务;

2、制定和实施店铺运营年度、季度、月度工作计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、制定店铺推广计划及广告投放计划，并制定相关预算，有效控制成本;

4、掌握相应推广资源，提高店铺流量，并根据推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案;

5、具有旺盛的学习热情，能快速掌握所运营的产品和行业，找到适合的运营模式;

6、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，提炼出有利于线上发展的运营策略;

7、负责收集市场和行业信息，时刻关注竞争对手的价格、活动、店铺走向，结合公司店铺优势提供有效应对方案;

8、管理、培养部门员工，提升团队凝聚力、发挥团队能量，打造一只优秀的电商运营团队。

任职资格：

1、本科及以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业;

2、具有3年以上天猫、京东大类目实操经验，独立带店经验至少1年;

3、具有明确的爆款打造方法，近一年有成功案例;

4、精通直通车、淘宝客、钻展等淘内推广工具，有3年以上竞价推广经验，有成功案例;

5、精通网络数据分析，具备较强的数据敏感性、逻辑思维、调研及数据分析能力;

6、有一定创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面要求和设计思路

7、具备较强的创新和执行能力、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

8、有小二资源、同类目操盘经验者优先考虑。

天猫运营总监工作的职责 篇15

职责：

根据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI;

负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

岗位要求：

大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广能力;

有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，良好的协作精神和职业道德。

天猫运营总监工作的职责 篇16

职责：

1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营，提高点击率和转化率，完成销售目标 ;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，向上级提供切实可行的改进方案;

3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、制定电子商务标准化业务流程，全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;

5、负责团队的管理，最大限度的激励团队实现目标。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上电子商务运营经验;

2、熟悉B2C商城平台，网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;

3、熟悉电商平台的运营环境、规则等，如京东、天猫、一号店等平台;

4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

5、善于发现和解决问题，善于沟通，责任心强。