天猫运营总监工作的职责表述（精选20篇）

天猫运营总监工作的职责表述 篇1

职责：

1、店铺日常运营管理：包括但不限于宝贝上下架、标题与属性优化、宝贝详情优化、促销设置等;

2、活动管理：报名参加淘宝天猫店铺各类促销活动的策划、推广和执行;针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向领导提交相关数据;

3、店铺优化管理：合理运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率;

4、数据分析：协助进行相关数据分析等其他事宜，包括但不限于平台店铺推广成效、店铺点击率和浏览量数据分析，业绩销售数据分析等;

5、客户关系管理维护：老客户群的管理及活动策划与执行;

6、完成部门领导安排的其他工作任务。

任职资格

1.打造单品爆款的能力 有过良好战绩

2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力

3.对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

4.对推广图片视觉效果有较强判断力，能够提出对图片的优化建议

5.熟悉天猫京东对应平台规则

6.活动提报 以及平台小二对接能力

天猫运营总监工作的职责表述 篇2

职责：

1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

天猫运营总监工作的职责表述 篇3

1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

天猫运营总监工作的职责表述 篇4

职责：

1、在公司经营战略指导下，根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划所有电商平台店铺搭建、运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，最终达成销售目标。(目前已入驻天猫、京东、唯品会、聚美优品、魅力惠、1号店、亚马逊等电商平台)

2、全面负责公司所有电商平台店铺的整体规划和运营，制定促进销售目标达成的营销方案，并组织执行。

3、全面负责公司所有自有品牌、代理品牌在各电商平台店铺上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施。

4、全面负责公司所有电商平台店铺推广、提升店铺名气、聚集流量和人气，完成店铺销售目标。

5、全面负责把握各个运营周期的销售节奏，包括主打什么产品、促销产品、走量产品和利润产品等，做好运营成本监控，实现总体的利润率控制。

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交体现推广运营效果(营销数据、流量、点击率、转化率等)的数据统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

7、积极维护已有电商平台、开拓整合其他网络营销资源及相关渠道(论坛、微博、微信等)，完成与相关电商平台资源的对接工作;

8、分析总结竞争对手产品价格及销售信息、行业信息等，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，并及时向总经理提供市场反馈;

9、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2、5年及以上第三方平台运营经验及B2C商城运营经验，其中3年及以上运营经理或总监管理经验，有轻奢品行业运营经验者或有操作过年销售收入过3000万以上店铺经验者优先;

3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等电子商务运营流程、推广模式和营销工具，同时具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、具有产品策划和目标管理能力，有较强的执行能力、组织领导能力、沟通协调能力，工作责任感强，工作积极主动，做事认真负责，细致高效，能带领团队完成并不断提升公司电商渠道销售目标。

天猫运营总监工作的职责表述 篇5

1.负责alibaba、搜索引擎、淘宝等推广平台的具体各项事宜

2.辅助运营经理运行公司阿里店,天猫店，淘宝店的全貌运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标;

3. 负责公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有限的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;

天猫运营总监工作的职责表述 篇6

职责：

1.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;

2.要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

3.负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

4.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

任职资格：

1.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

2.敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;

3.有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;

4.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

5.熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

6.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力。

7.做过3C配件优先考虑。

天猫运营总监工作的职责表述 篇7

职责：

1. 负责对天猫店铺访客、浏览量、转化率和成交量等数据统计分析;

2. 负责店铺营销推广工具：包括直通车、钻展等各类工具渠道提到最高性价比产出，能有效提升店铺及产品的访客量，并能控制健康的投入产出比;

3、打造爆款，提升店铺销量，完成公司下单的任务目标。

4. 负责店铺各类促销活动的报名、策划，执行，推广，分析;

5. 负责提高产品搜索、店铺搜索和类目搜索的综合排名;

6. 完成目标业绩，对日常工作出现的问题及时解决，保证店铺正常运行，监督并持续提高店铺业绩。

任职资格：

1. 2年以上保健食品类目天猫店铺运营经验;

2. 熟悉淘宝各类规则和淘宝后台操作，热爱电商工作;

3. 良好的执行能力，思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种天猫统计软件的数据，善于收集、分析、归纳相关数据;

4. 责任感强，沟通能力强，创意能力强，具有亲和力，富有团队合作精神。

5. 能带领运营团队。

天猫运营总监工作的职责表述 篇8

职责：

1、策划组织和实施天猫的推广方案，宣传品牌文化和产品信息，定期对活动效果做评估;

2、通过各大平台和数据分析，了解消费者的消费行为和习惯，有针对性的制定各种营销推广方案;

3、负责公司电子商务平台的整体运营分析，行业数据分析，竞争对手分析并提交分析报表，同时制定相关对策;

4. 能分析和吸收同行业竞品的优势，并且协调公司的研发和市场力量，提高产品的综合竞争力。

5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。 完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

6、能够独立制定推广方案，进行组织和实施，并对相关人员进行培训和督导

任职要求：

1、专科及以上学历，年龄22~32岁，负责天猫运营经验3年以上，有充足的店铺建设和推广的经验。

2、近两年所自主推广的产品中，至少有一款能达到同行业爆款的级别，即销量或销售额达到行业前三，并维持至少半年。

3、具有企业电子商务平台运营能力，熟悉网络推广方式 ; 熟悉线上推广营销技巧，如：直通车的推广、关键词设置、超级卖霸、钻石展位，淘宝客及各类广告位的推广等;

4、具备资深的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力，可以定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

5、有丰富的线上运营及销售管理经验，熟悉电子商务整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

6、熟悉电子商务推广、店铺装修,售后处理以及日常客服和美工人员的工作安排,对第三方平台的销售有独到的见解;

7、针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施;

8、有电子商务相关行业的自主创业经历者优先。

天猫运营总监工作的职责表述 篇9

职责

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量。

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案。

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源。

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

任职资格

1、五年以上电商运营实操经验，熟悉零售业务，有淘宝、天猫店铺运营管理经验。

2、熟悉淘宝、天猫商城等运营环境及制定交易规则，熟悉网络购物习惯和心理。

3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析解决问题的能力，有主动性与责任心，有团队合作精神和领导能力。

天猫运营总监工作的职责表述 篇10

职责：

1、负责天猫淘宝店铺的整体营运，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等;

2、熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街/聚划算等)进行产品优化及店铺推广

3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标，制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划;

4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

任职资格

1、1年以上天猫店长运营经验;责任心强，能主动学习，善于沟通;

2、有从事彩妆护肤类，玩具等运营管理的人员优先考虑;

3、熟悉天猫运营模式，具备较强的市场分析与解决问题的能力;

天猫运营总监工作的职责表述 篇11

1、负责电商官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2、负责电商官方店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

3、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌;

4、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

天猫运营总监工作的职责表述 篇12

职责：

1.根据用户特点、行为建设频道内容以及对频道内容结构进行优化;

2. 根据公司整体运营策略制定频道运营规划，并负责内容搭建和日常运营，运营类产品需求提炼，提升服装频道UV及浏览转化率;

3. 负责频道的日常活动策划及商品填充、排序等，负责流量导入，对页面点击率、转化率、用户留存率等;

4. 对用户进行行为引导，提高用户黏性，发现产品新的机会和改进点，推进产品的优化迭代，并调整整体营销策略;

5. 通过不断创新玩法，结合数据分析，不断改进频道的流量结构和访问深度。

岗位要求：

1. 拥有3年以上知名电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉天猫、京东、唯品会等电子商务行业，有活动运营、频道运营、运营类产品策划经验者优先;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略，并推动产品进行产品迭代。

天猫运营总监工作的职责表述 篇13

职责：

1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营，提高点击率和转化率，完成销售目标 ;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，向上级提供切实可行的改进方案;

3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、制定电子商务标准化业务流程，全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;

5、负责团队的管理，最大限度的激励团队实现目标。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上电子商务运营经验;

2、熟悉B2C商城平台，网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;

3、熟悉电商平台的运营环境、规则等，如京东、天猫、一号店等平台;

4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

5、善于发现和解决问题，善于沟通，责任心强。

天猫运营总监工作的职责表述 篇14

【岗位职责】

1、负责公司天猫店整体运营，提高店铺点击率和转化率，以及日常运营工作， 完成店铺的销售目标;

2、负责天猫店铺的推广引流，提升优化ROI;

3、活动专题的策划，线上推广创意及效果优化;

4、负责与天猫平台对接、运营、维护、争取活动资源位;;

5、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

【任职要求】

1. 年龄：23-30周岁;

2. 须有天猫店铺运营经验，熟悉天猫后台操作及报名活动;

3. 熟练使用直通车，钻展，淘宝客等推广工具

4. 对男装类目产品营销有经验者优先;

5. 工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

天猫运营总监工作的职责表述 篇15

职责：

1.负责公司独立品牌电商平台(天猫、淘宝等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3.制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

5.根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

7.负责组织和建立客服销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

岗位要求：

1.大专以上学历，5—20xx年电商运营管理经验，熟悉女装类目，团队管理和店铺运营管理;

2.熟悉互联网、电子商务领域，精通B2C平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

3.具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

4.善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

5.良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。

天猫运营总监工作的职责表述 篇16

职责：

1、负责淘宝商城的总体运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广、商品上下架等;

2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;

3、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

4、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

5、根据平台规则提报活动，并跟进活动效果;

6、分析店铺运营情况，向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告，具备写专题策划方案，市场分析以及运营规划等能力;

7、策划店铺各类营销活动，如广告引流，产出预算等等;

8、通过有效的营销推广手段逐步提高“访客数”、“转化率”、“客单价”、“页面停留时间”、“评分”等相关数据。

任职要求：

1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;

2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如：直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;

3、熟悉淘宝天猫的运营环境，交易规则，精通站内活动，善于打造爆款产品，熟悉顾客的购物习惯及购物心理;

4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。

天猫运营总监工作的职责表述 篇17

职责

1、负责天猫店铺运营，完成销售指标。

2、负责天猫店铺、产品页面优化，提升产品展示率。

3、负责天猫店铺促销活动、关联销售等的策划，提升店铺转化率。

4、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。

6、负责天猫店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

7、负责天猫直通车、内容等推广。

任职要求：

1、负责过3000万以上店铺的运营;

2、责任心强，学习能力强，善于沟通，乐观积极;

3、熟悉电商平台运营规则、活动报名及相关报名流程，能够负责直通车等的推广;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，逻辑分析与解决问题的能力;

天猫运营总监工作的职责表述 篇18

1、决策优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，全权负责线上天猫店铺月度、季度、年度销售目标和业绩。

2、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行，及时对运营情况进行评估、优化;强化各店铺的运营管理模式，以提升业绩为最终目标。

3、审核产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划，以优化高产为活动成果。

4、把控网店的运营的执行方案，高效的组织、推进、实施、监督和评估运营进度;

5、对促销手段的选择以及程序的进行把控，协调实施等;

天猫运营总监工作的职责表述 篇19

职责：

1.根据公司经营战略目标，全面负责公司所有店铺的整体运营策略、推广计划。

2.针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案。

3.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，定期做出业绩报告。

4.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

5.根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升团队的专业能力及综合能力。

6 . 对团队进行绩效管理，提升部门工作效率。

岗位要求：

1. 拥有3年以上电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉电子商务行业，熟悉运用天猫平台各种推广工具;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略。

天猫运营总监工作的职责表述 篇20

职责：

1、负责公司天猫、京东平台各店铺年、季、月度工作计划和部署，制定公司运营战略并执行;

2、负责运营规划、产品架构布局，制定店铺销售目标与利润目标;

3、组织策划并审定产品架构，运营推广，市场调研，市场分析等;

4、负责整合相关资源推动方案的实施并指导、监督实施效果;

5、管理、培养团队，建设和发展优秀的电商运营团队;

任职要求：

1、大专或以上学历，电子商务，经济营销类专业，五年以上国内电商运营管理经验，有大型电商行业项目管理经验，有成功案例;

2、熟悉天猫、京东平台动作模式与动态，电商资源丰富，有独特的电商营销理念 ;

3、具有很强的宏观管理能力，整体统筹能力，团队建设能力强，善于发现问题并解决问题;

4、具有很强的抗压能力，沟通、组织、协调、执行能力，有前瞻性;