物业管理员工作职责都有哪些(精选16篇)
物业管理员工作职责都有哪些 篇1
1、负责区域内客户入退伙事务,包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订,物业交付及存在问题的跟进处理等工作;
2、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;
3、负责区域内物业服务费收缴,以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;
4、负责区域内二次装修事务协调,以及环境维护、文明施工等监管工作;
5、负责组织客户单元退场后废旧物品的统计、上报,并协助处理;
6、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;
物业管理员工作职责都有哪些 篇2
1、负责商铺招商及房屋租赁;
2、协调好商铺及房屋每月的租凭费用收缴;
3、处理好办公室日常的工作,以及租客的需要和投诉;
4、部门经理交办的其他工作。
物业管理员工作职责都有哪些 篇3
1、协助领导做好园区的日常管理工作,包括客户进驻装修、退租清场管理、日常纠纷管理,客户进驻、退租交接办理等;
2、负责接听电话、接待客户,打印文书,受理投诉和报修工作,并登记安排处理和回访,对投诉和维修中需要协调的事项作及时的沟通处理。
3、负责收缴停车费、维修费等,催缴租金、水电、管理费;
4、负责协助领导做好保洁、保安的日常事务管理工作。
5、完成上级交办的其他工作。
物业管理员工作职责都有哪些 篇4
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的其它工作。
6、主要负责打理我司的厂房、仓库的管理工作
物业管理员工作职责都有哪些 篇5
1、定期与租户联系,保持良好关系,物业项目信息的传达与跟进;
2、费用通知的派发、催缴工作;
3、负责客户维护,与续租/退租客户达成有效沟通;
4、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路);
5、完成上级主管临时交办的其他任务。
物业管理员工作职责都有哪些 篇6
1、对办公室各区域进行巡查、现场监管;
2、妥善处理一切紧急及突发事件;
3、负责协调和管理保洁、保安等相关工作;
4、配合上级领导完成物业公司的事务
物业管理员工作职责都有哪些 篇7
1.负责管辖楼宇的日常巡视工作。
2.负责日常各类业主保修接待,及业主投诉处理工作。
3.负责管辖楼宇的物业费等各项费用的催缴。
物业管理员工作职责都有哪些 篇8
1、负责商务中心驻场客户的日常行政类服务(包括但不限于催收租金、收集客户资料、来访接待、环境维护等);
2、针对有工商注册、税务代理等需求的客户,配合财税部收集客户相关资料;
3、利用公司提供的资源途径:58同城,赶集,搜房等专业网站进行公司各类商业房源信息的发布,进行空置办公室的招租工作,无需外出,无需电销无需应酬,面对的客户皆为中小型企业老板,创业者。
物业管理员工作职责都有哪些 篇9
1、做好客户服务,及时协助客户办理手续,及时催交租金,处理租户及客户投诉,为租户及顾客提供优良的服务;
2、定期巡视,及时对租户使用房屋不合规、存在安全隐患的及时制止,并立即上报公司,督促租户对需整顿事项限期整改;
3、督促客户做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和督办工作;做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。
4、根据公司要求,完成公司房屋的招商管理,做好客户日常接待工作,并做好登记,每日上报客户登记表给招商经理。
5、定期进行周边项目调查,掌握市场信息、了解市场行情,深入了解客户需求,为公司引进更多的客户入驻。
6、完成领导交办的其他工作,以及主动配合其他部门完成相关工作。
物业管理员工作职责都有哪些 篇10
1) 保持物业公司同业户的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业户信息和需求,并及时传达到有关部门;
2) 安排新入住的业户办理入住手续,领取钥匙及填写单元设施交接单,负责联系业主的搬家事宜,并作好各项登记工作;
3) 催缴物业管理费、房屋租金及其它费用;
4) 负责的整理及归档工作,建立客户档案;
5) 负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;
6) 按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;
7) 负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;
8) 定期对片区楼宇进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报;
9) 接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报;
10) 记录片区楼宇管理日志,跟进所列问题;
11) 完成领导临时交办的工作。
物业管理员工作职责都有哪些 篇11
1、负责楼宇的验收、交接,以及小区业主的回访工作,及时做好统计、分析,上报上级领导。
2、负责管理费的追缴,以及有偿服务的推广。
3、负责业主入住相关设施的开通。
4、负责日常业主的报修、投诉处理,并做好信息的反馈、分析,必要时将有关情况向上级领导汇报。
5、完成上级领导布置的工作。
物业管理员工作职责都有哪些 篇12
1. 负责本部门各项费用的收支及统计;
2. 负责本部门各项资料(文件、合同、报表、图纸等)的档案管理;
3. 配合部门负责人做好租户的日常管理;
4. 配合部门负责人做好租赁的市场调研信息收集;
5. 配合、协助采购员采购各类器材、耗材;
6. 负责核对每月电表读数及做好记录;
7. 负责各机房巡查,发现问题及时处理并做好相应记录。
8.负责8/9层监控、门禁系统的运行,定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设施,确保设备安全稳定运行,积极开展日常维修工作(自行维修部分);
9. 做好公共区域各项设施设备的巡查及运行记录发现问题及时上报和处理;
10. 负责对接园区物业公司日常事务;
11. 拟定楼宇设备设施维护保养计划并按计划对应进行保养;
12. 负责对接租户日常故障报修(公区故障);
13. 管理好日常维修工器具,不得外借私用,不得遗失或人为损坏;
14. 协助各部门间处理日常工程类事务;
15. 负责办理部门领导交办的相关事宜。
物业管理员工作职责都有哪些 篇13
需在楼盘驻场
负责做好客户的协调工作(包括客户签单确认、成交统计、客户资料归档管理等);
跟进项目成交付款工作;
进行各项数据统计和分析,及时汇报及反馈销售数据情况。、
物业管理员工作职责都有哪些 篇14
1、 公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
2、 公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养,日常检查;
3、 公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
4、 公司厂房、物业的维修、保养,涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
5、 负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。
6、与核心职能相关的其他工作。
物业管理员工作职责都有哪些 篇15
职责:
1、与业主办理各类手续;
2、接收来自业主的咨询或投诉并做好登记、跟踪和回访;
3、负责按规程每日巡查、做好登记;
4、负责报告、信函等公文的起草及相关事项的跟进;
5、跟进绿化、清洁的执行情况,与相关主管保持联系;
6、与业主建立并保持良好关系。
任职要求:
1、形象良好,五官端正,身体健康,
2、年龄:20岁-35岁;
3、有良好的服务意识和较强的语言表达及沟通协调能力;
4、能承受高强度工作压力;
5、中专上学历,物业管理或酒店管理专业优先考虑;
物业管理员工作职责都有哪些 篇16
职责
1、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
2、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
7、妥善处理一切紧急及突发事件;
任职资格:
1.大专以上学历、专业不限,有一定的文字写作功底,电脑操作熟练;
2.有较强的语言表达及沟通能力,具备独立处理及跟进日常管理事务的能力;
3.25—35岁,净身高172cm以上;性格开朗、有较强的应变能力,处事机灵;
4.三年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理相关法律法规及作业流程;
5.有一年以上一级资质物业公司工作经历优先;
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