微笑之星演讲稿（通用6篇）

微笑之星演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委，同志们:

大家好！ 我是选手。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事朋友以及周围的环境，感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。

做这项工作只有短短的两个月，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。 此时此刻，我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！加倍珍惜时代给我们提供的机遇！加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托！加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望！更加更加在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的销售事业。

我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事； 我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这 朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香,当我们 微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华 。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕顾客不满意吗？

作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从现在做起，从细节做起，走好自己的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。

微笑之星演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

我来自分理处,我名叫。很荣幸今天能站在这儿向大家谈谈一下自己的一些感想。

我们所的软转工作是从xx月xx日开始,今天告一段落,历时天。虽然只是短短的天，但我感觉与天前相比，好象有了很大变化，环境更加美了，内部员工之间工作顺了，关系更亲近了，和客户的关系更和谐了。总的感觉是，软转后，工作好象比以前好做多了，没有那么沉闷了，开始能从工作中找到快乐的感觉。

这是我对软转工作的一个比较深的印象。所以，我觉得，快乐，在我们软转的精神财富之中，是我们软转的核心要求之一。而快乐，首先要从微笑开始。

我认为，微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：

赠人玫瑰，手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说：人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好我们农行的工作，还怕顾客不满意吗？

所以，在这里，我建议，通过这次软转培训，我们以后在农行各的岗位的工作中，要微笑，要更多的微笑。给别人带来快乐，升华自己的人生，拿到更多的绩效和计价工资，在快乐敬业中富裕我们的生活。

以上是我的一些感想，与大家共享，我希望大家能够快乐地工作，并能够从中创造大大的财富！！

微笑之星演讲稿 篇3

各位领导、各位同仁：

大家下午好！

今天能有这样的机会，向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念，参加“服务之星”的竞选活动，我深感荣幸。更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台，请允许我说声：谢谢（可以稍稍鞠躬）。

顾名思义，销售就是创造、沟通与传递价值给顾客，而随着市场的迅速发展、竞争的加剧，各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客，并维持长期稳定发展的关系。而这一切都将离不开“优质的服务”。有句话说：品牌就是力量。那么，我要说：服务就是品牌，因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里。

作为一名飞利浦的促销员，我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟，恳请各位领导批评指教。

在工作的岗位上，对于顾客，自己始终坚持五个“第一”，即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”，从而做到让每位顾客“把意见留下，把满意带走”。比如，每当顾客把目光“落”在货架上的时候，我都会轻声快步迎接，微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问，交易成功后主动帮助顾客运送商品，最后总结此次交易中服务的亮点及不足，如若销售未成，则更要总结失利的原由并即刻改正，以待把“服务”做到更好。

与此同时，在销售中、在服务里，我们更要坚持“包容”的心态，因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质，可能他很通情达理，抑或蛮横无理；可能他斤斤计较，抑或宽宏大量，这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理，这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”，反之，则可能得不偿失，一方面影响到个人销售业绩，另一方面将损坏到公司形象。由此可以看出，服务中一定要处处流露包容的“亲和力”，让顾客满意，让交易实现，让自己欣慰、让公司认可。

微笑之星演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位来宾：

下午好！

今天，我们在这里举行贵州高速公路开发总公司营运管理中心“微笑传递文明，满意在贵州高速”微笑之星选拔大赛安顺〃水城〃兴义营运管理中心赛区复赛。首先我谨代表安顺〃水城〃兴义营运管理中心对各位领导的光临表示最衷心的感谢！对光临现场的来宾表示最热烈的欢迎！

我中心于20xx年4月13日启动“微笑之星”活动，4月14日初赛。60名选手参加评选，经过选拔、网上公开投票，有20名选手脱颖而出进入复赛。今天将在这里进行选拔，现场评选出10名选手进入决赛，并通过“微笑传递文明，满意在贵州高速”微笑之星选拔大赛这个平台，展示良好的高速

公路窗口形象，营造和谐、优质、高效的高速公路企业环境。

“满意在贵州高速”是我们的服务宗旨，“真诚、热忱、快捷”是我们的服务理念，让我们高举发展、团结、奋斗的旗帜，开拓创新，扎实的工作，努力实现高速公路建设管理又好又快、更好更快的发展！为今年全国第九届民运会在黔召开提供一个平安、祥和、畅通的交通环境。

最后我祝愿所有参赛选手以最优质的服务水平，最崇高的品德素质展现出我们高速公路的现代文明形象，展现出安顺市的文化特色，赛出风格，赛出水平，取得优秀的成绩，预祝活动取得圆满成功！

谢谢大家！

微笑之星演讲稿 篇5

亲爱的老师、同学们：

微笑是淡淡的，像轻云一样，揉在心窝里。

天阴沉沉的.。北风呼呼地吹，道路两旁的树在风中微微摇摆，几滴雨珠从空中掉落，在寒风中的人们渐渐奔跑起来。但家里却洋溢着幸福的温暖。今天是妈妈的生日，我和爸爸早就准备好了生日蛋糕，我望着窗外，等待妈妈的身影。一会儿，一个熟悉而亲切的身影出现在我的眼帘，我也渐渐吐了口气。妈妈到了家，望着桌上丰盛的晚餐，微笑着看着我，摸了摸我的头便走了。我站在原地，心像抹了蜜似的，甜甜的。一会后，我们一家人变围在了餐桌旁。简单的庆祝后，大家变津津有味的吃起晚饭。

我无意间看到了妈妈一直隐藏的手，心里不禁一阵酸痛。在我印象中，妈妈的手，是何等的甜美，像春天般温暖，夏天般热烈，秋天般丰硕，春天般纯洁。但由于繁重的劳动，使妈妈的手指关节变形，十个又粗又细的指头，微微地弯曲，像已经干枯的树枝，再也回不到当初的水灵灵的。妈妈为了正在读书的我付出了多少心血，受尽了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我内心的伤感，对妈妈说：“妈妈，您辛苦了!”妈妈微笑着看着我，抚摸着我的手，对我说道：“不累，不累。”我望着微笑着的母亲，眼角慢慢洋溢出泪花，直到泪水挡住我的视线……

大雪纷飞，狂风像锋利的刀片，刺痛人们的脸庞。爸爸在雪地开车带我去买衣服。现在回想起来的我，心里充满深深的歉意，明知道爸爸工作辛苦，还要硬拽着他带我去买衣服。到了超市门口，我便兴奋地跑到买衣服的地方，爸爸也在我后面，慢慢跟了过来。“看中什么，自己选。”爸爸微笑着对我说。我迈着欢快的脚步，来回的跳着。东看看，西看看，终于挑中了自己中意的衣服。爸爸来回打量这件衣服，并没有对我说这说那。站在一旁的服务员，也让我爸爸买一件衣服。爸爸朝四周看了看，摸了摸挂在衣架上的大衣，他禁皱着眉头，眉头间似乎没有一点空隙。过了一会，爸爸微笑着看着我和服务员，拍了拍，我的肩，对我说：“家里衣服还多着，不用买。”我望着爸爸朴实的双眼，孩提时的我，心里似乎有了一点懂悟。爸爸将我的衣服结完了帐，便带我离开。每当我穿起爸爸为我买衣服，想起爸爸的微笑，心里格外温暖。

“起床!起床!”我从梦中朦胧的醒来，听到那熟悉而响亮的声音。我洗漱后，便坐在餐桌旁。窗外的天气好低沉。爷爷从厨房慢慢颠抖着走来，给我端来碗馄饨后，便在旁边喝起了粥。“今天考试，我帮你做了碗馄饨，快，趁热喝了。”爷爷微笑对我说。我轻轻吃了个馄饨，心里便涌进一股暖流。我望了望一旁的爷爷，白花花的头发，满脸的皱纹，颤动着双手，我放下了手中的碗筷，爷爷说了声谢谢。“快吃!快吃!”爷爷生气的对我说道。一滴细小的泪珠渐渐从我脸颊滑落，我用袖子擦干后，看着爷爷脸上挂着的微笑，吃起了香喷喷的混扽……

微笑是淡淡的，像轻云一样，揉在心窝里。

微笑之星演讲稿 篇6

微笑，永远是我们生活中的阳光雨露，她能够让你魅力四射，闪现出美丽的光芒。要学会自己微笑，它可以改变我们的命运和世界。记住一点：微笑不仅仅是为了别人，更是为了自己，面对生活，我们应该微笑。

想想人生中总有那么多失败、那么多挫折、那么多不愉快，这个时候请不要关闭我们的心灵，不要让自己的心灵布满阴云，请不要抛开生活中的一切美好的东西，敞开你的心扉，让阳光走进来，让欢乐走进来，到这时候就会明白，失败 、挫折 、不愉快 ，会使你成熟，坚强、豁达，它是人生中最宝贵的财富。

给自己一个微笑。对自己说”这一切都会过去的，珍惜生活中的没一分钟，善待自己。“

在一般人眼中，空姐从事的是一份让人羡慕的工作：美丽的外表，优厚的薪水，飞扬的青春，还有免费到处旅游的机会。服务也是一门学问啊！想做好服务，就要把服务做在乘客开口之前，即使他们没想到，也要细心地去发现，尽力做到贴心、周详。比如乘客拿着手提袋装的行李，为防他们勒手，我们会递上毛巾让乘客垫着；起飞前遇到乘客在吃东西，就主动给他们送上一杯水等等。

有时候一天飞好几段航班，太累了，难免放松面部表情、但也想想而已。因为虽然飞了几段航班，但对于每一个航班的旅客来说，我们始终是美丽的天使，”不管有多累，都要始终微笑，为他们提供最好的服务。也许有的人是第一次乘坐飞机，也可能一辈子只坐一趟飞机，我们要给他们一次美好的空中回忆啊。“其实乘务工作中，会出现很多意想不到的特殊情况，象天气不够飞机起降标准、航空管制或飞机故障等突发事件，有些顾客不理解，情趣不好，冲乘务员发火，我们也要面带微笑，向他们作出解释并加以安抚。刚上岗的时候，觉得很委屈，人前的我们总是微笑，过后到服务间偷偷地哭。三年过去了，那个爱哭鼻子的小女孩如今已能用平常心对待了。

相信自己，对喜欢的事业是可以把它做到最好的。