六西格玛学习心得（精选5篇）

六西格玛学习心得 篇1

六西格玛管理专家得潘德认为，六西格玛是一种综合的管理法， 通过它获取、维持和扩大公司的成功。它需要对顾客需求进行分析，改进管理，发明新的业务流程。当前 我们集团正在着手实行和推行6 西格玛管理，以进一步提升企业管理水平，提升企业竞争力，那么六西格 玛的推进如何入手，有必要说说自己的浅见：

其一，观念转换 科学管理的理念自泰勒提出之后，量化管理就是管理科学的基础，因此重视数据管理，减少主管臆断， 排除模糊概念，是推行六西格玛管理首要解决的问题。六西格玛管理正是一种基于事实和数据的管理，是 一种测量标准和偏差的工具，他的最大特点是可计量性，小到单一产品和服务可以衡量，中到一个部门、 一个项目，大到一个企业都可以计量。

在所有人的头脑中，首先要排除“差不多”、“还可以”、“可能 是”、“应该是”这样的表述方式和观念，只有去除企业所有人员中模棱两可的观念隐患，让科学的数据 说话，企业的产品质量才“丁是丁，卯是卯”，企业的管理才有科学和健康可言。

其二，科学推进 提出目标、超越目标，六西格玛管理是一种目标管理，失去目标，就没有动力和方向，六西格玛管理 是一纸空谈，只有把顾客的期望作为目标，并且不断超越这种期望。六西格玛的目标制定，是基于顾客期 望，是阶段性的，不断提升的，应该遵循目标—超越—目标—超越的层层推进模式，在目标的提升中完成 六西格玛管理的提升，才能真正使企业在一条规定好的轨道里良性循环前进。

其三，打造六西格玛文化 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，企业文化的内容丰富多彩，主要包含经营哲学、 价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度等诸多方面。六西格玛管理应该立足于 价值观念的塑造和团体意识的培养，很多企业里，人们有时不知所措，不知道自己的目标，而通过六西格 玛文化的培养和熏陶，让每个人知道自己应该做成什么，应该怎么做，整个企业洋溢着热情和效率，形成 一种自律、自主、自然的运行状态，使整个六西格玛管理运行畅然，把六西格玛管理塑造成一种主动改进 型的动态管理。

其四，善于发现 把六西格玛管理变成重新审视企业的工具，使企业在推行六西格玛管理的过程中，找到一个能够更加 细致入微的状态来重新观察企业的契机。在这种状态下人们会惊讶地发现，以往的零缺陷荡然无存，各种 缺陷切切实实存在于企业的角角落落。这是促使我们主动做点什么的动力和根源，员工会不断地自身六西 格玛是否真实完善，企业是否真的完美，看到问题的出现，即自然能够想到该做什么，能做到什么，如此， 一个始终处于不断改进的过程中的企业形成了。

其五，合作、学习 六西格玛管理的终极目标是客户满意，企业内任何部门都是基于这个目标在运转，像我们这样的生产 型企业，较之其他类型的企业，流程环节最多、涉及部门最多，这就必须形成目标一致、通力合作的氛围， 这是六西格玛推行能够成功的关键因素。另一重要因素就是适应六西格玛管理持续改进需要的人员素质， 以这个条件激发所有人的学习热情，实现管理水平的提升。

其六、务实避虚 要务实，这是所有工作得以成功的根本保证，六西格玛同样如此。务实的结果就是实效，务实的六西 格玛管理就是真正满足客户需求。我们应该继续秉承9S 推行中的务实态度，随着实践的经验积累，如同 9S 管理一样，把六西格玛从单纯的一个流程化、模式化的运行模式，不断优化、整合成为一种管理哲学思 想，形成一种氛围。成为我们有效的断不优化自己业务流程的方法。 我们企业的六西格玛管理刚刚起步，距离真正实现目标并不断提升和优化还有很长的路要求，还有很 多东西需要我们去学习和思考，我想，有着9S 和TPM 推行的经验和优势，有着良好的员工基础，有着优秀 的企业文化，六西格玛管理在我们企业必然可以闪耀出他应有的光辉.

六西格玛学习心得 篇2

精益六西格玛是系统地解决问题的方法和工具，是基于数据的决策方法， 强调用数据说话，而不是凭直觉、凭经验行事。六西格玛通过对真实数据进行科学分 析得出结论，告诉我们问题的症结所在。可以有力地指导现场生产，提高产品质量。

我们所在的企业往往有着诸多领域需要或值得改进，然而目前我们拥有的资源有限， 决定了我们必须将重点放在那些顾客最关注、对企业影响最大的地方，不断提高顾客 的满意度，同时提高我们企业的市场竞争力。 曲毅 中航工业黎明 管理与创新部主管工程师 近一年的六西格玛培训结束了，经历痛苦与艰辛的历程，解答了我心中对 于六西格玛、精益、平衡计分卡、EVA、现代生产管理等多种管理工具并存于管理体 系中的疑惑。心得概括起来即是两个“中心”、一种方法、一个精神：以顾客为中心; 以过程为中心，追求持续改进;科学的问题解决方法;以黑带为龙头，发挥团队作用。

温学兵 中航工业西航 车间工艺室主任 精益六西格玛需要处理整个系统的问题，同时要分析和解决的问题也更复 杂，需要与不同的部门进行沟通，需要得到更多资源的支持，所以没有领导的支持是 不可能成功的。领导的支持应该是实实在在的支持，而不是仅仅有口头上的承诺，所 以这就要求领导也要参与到精益六西格玛管理变革中去，只有参与其中，才能发现问 题，有力地推动精益六西格玛。 王贵春 中航国际北京公司 经理部主管业务经理 黑带学习是一次超越自我的过程，意味着需要不断地追求，顽强地奋斗。 黑带意味着走前人没有走过的路，不断在工作中寻找新的起点。 今天无论是否能取 得黑带资格，我都会把今天作为新的起点、新的开端，黑带并非结束。 邰炳芳 中航工业吉控 工程技术部工艺员 自从学习六西格玛后，我深深地感到六西格玛对现代企业不可估量的作用。

作为一种管理工具，六西格玛可以帮助企业改善流程、降低废品率、提高工作效率、 减少浪费等等。而作为一种管理思想，六西格玛引导企业以流程、品质、浪费为关注 目标，从而最终达到强健企业骨骼，提升企业产品竞争力的目的。

六西格玛是一种方法，是一种理念，只有企业中掌握方法的人多了，理解 理念的人多了，才能真正使企业有脱胎换骨地提升。现阶段，我们还得秉承这种理念， 掌握这种方法，在企业中孤独前行，奋力求变，为六西格玛的普及尽自己的绵薄之力。

刘嘉 中航工业红林 总师办副主任 曾经有人跟我说，六西格玛不过是一种管理或者计算的工具而已，在学习 绿带及应用的过程中，我也有过类似的想法，但是在参加完黑带培训以后，我不得不 说，我之前所了解的，不过是沧海一粟，广厦一隅。六西格玛的精髓在于团队，“不 是一个人在战斗”的最完美体现;六西格玛的基础在于海纳百川，六西格玛自成体系， 却又包容并举;六西格玛的好，更在于持续，需要我们每一个六西格玛学员用百般的 热情不断努力推广下去，才有可能真正从本质上促进企业的发展。 缪万胜 中航工业上电所 软件工程研究室主任 这几年我参加过许多培训，有技术的，也有管理的。六西格码学习是我感 到最实在，也最辛苦，同时也是收获最多的一次培训。这种收获不仅仅指六西格码知 识本身，在做事方式、思维方式上都给我带来了许多新的思考和改变。

六西格玛学习心得 篇3

追求卓越:六西格玛将公司营运战略从蓝图到实现的强大工具.

可能每家公司都会提出类似这样的口号：追求卓越。但是现实中，追求卓越实施起来却很困难。在六西格玛管理哲学中，追求卓越不再是一句空泛的口号，而有实实在在的体现。在当前激烈的市场争夺中,优胜劣汰，公司需要持续不断地追求卓越。

因此，在六西格玛的管理哲学中，很重要的一点就是追求卓越，公司领导层和公司的全体员工都处于不停的努力之中。在如何选取项目章节,我学到了如何将六西格玛的方法如何与公司的战略部署相互关联,既从公司的战略部署中选取关键项目, 这样一来, 用六西格玛的方法论将战略的实施有机的结合,保证了六西格玛的资源支持,高层关注, 收益也会关系到公司的重大收益.

科学决策:六西格玛以事实为基础的进行科学决策

六西格玛管理哲学体现了科学决策是以事实为依据的。有别于其它以经验为依据的决策，六西格玛更愿意相信数据而不是经验。六西格玛相信：所有的结果都是可以测量、改善，并可以加以有效控制的。所有的输出都需要量化，产品要有衡量品质的指标，而服务质量也要按照一定的规则进行量化。

在六西格玛管理中，最强调的是事实。公司的高层领导即使在以往的决策中很有经验，但在六西格玛管理中还应以事实为依据进行决策。最能反映事实的是客户的满意度以及详实的数据。

标本兼治:六西格玛提供强大的解决管理问题和质量问题途径

当公司在管理或流程方面遇到问题时，一般会首先分析目前的状态，找到造成问题的根本原因，然后针对原因采取最适合的相应措施来解决问题。但是在六西格玛中，解决管理或流程问题的方法与普通的方法有所区别。在六西格玛中，解决问题要经过一系列必要的程序，正因为这样，六西格玛才能如此有效地解决流程过程中所出现的各种问题

过去，人们解决问题大多是依赖于自身的经验，然而六西格玛则用科学的方法加以解决。六西格玛通过数据来揭示流程内部的规律，使之上升到科学的层次。人们知道，实验可以用来揭示物质的内在规律，然后再把规律应用到实践中为人们服务。六西格玛用科学的分析来极有成效地代替以往常用的个人经验，揭示出了流程中的关键因素，帮助公司提高流程水平，使流程有突破性的改进。

六西格玛的工具并不都是六西格玛本身发明的，而是质量大师们多年摸索出来的成果。六西格玛将这些工具结合起来，形成了一套全新的系统。在这个系统中，这些工具被按照一定的思路串联起来以帮助企业解决问题，一个工具只能帮助解决一方面的问题;一整套的系统工具用来帮助解决企业的整体问题。因此，六西格玛是一种流程优化的方法学。

六西格玛学习心得 篇4

通过师德师风的学习，让我深深的知道：“百年大计，教育为本;教育大计，教师为本;教师大计，师德为本。”到底什么是师德师风?所谓师德，就是教师具备的最基本的道德素养;师风，是教师这个行业的风尚风气。爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦，有教无类…，这都是师德。我们开县优秀教师群体就是这个师德的具体体现。

“十年树木，百年树人”，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?我认为，热爱学生，尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生，才会依法执教，无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业，乐于奉献，竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己，规范自己的言行，更好地做到为人师表、;廉洁从教。

我国现代教育家夏沔尊说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。”教师面对的不是冷冰冰的产品，而是一个个有着鲜活生命，正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就，那么爱心要靠爱心来成就。在我的教育生涯中也做到将自己的心掏出来给孩子们!古代教育家早就提出“有教无类”，“同在一片蓝天下，孩子们应该有同等的受教育权利。”热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花20xx年时间，将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易形成特别性格，我们班就有一位这样的同学.在他的学习生活中我对他是真诚相待、热情鼓励、耐心帮助，用师爱的温情去融化他“心中的坚冰”，让他在愉快的情感体验中接受教育。虽然我无法象太阳一样，将自己的光辉撒遍世界的每个角落，但我却可以象母鸡爱护小鸡一样，关爱自己的每一个学生。但值得思考的是：为什么老师们对学生如此关爱，却得不到学生的理解和认可?高尔基曾说过：“爱孩子，那是母鸡都会做的事，如何教育孩子才是一件大事。”让我深深的体会到只有尊重学生，才能教育学生;没有尊重就不可能有真正意义上的教育。在学生心目中，亦师亦友，民主平等，是“好教师”的最重要特征。具有爱心和具有知识，对学生来说，他们更喜爱前者。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱，师生间真挚的情感，必定有着神奇的教育效果，会使学生自觉地尊重教师的劳动，愿意接近老师，希望与老师合作，向老师袒露自己的思想。让我们时常想想教育家们的谆谆告诫：“你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”

新课程改革已全面铺开，其主要理念就是“以学生为本”，关注学生的主体地位，而尊重学生，平等对待学生，关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊，每个人都希望得到别人的尊重，这是一种心理上的需求，但尊重是相互的。学生是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待是一大愿望，能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。我从教育中体会到:尊重学生的实质就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体，从尊重学生出发，建立新型的现代师生关系，教师要进行必要的角色转换，要从传统的师道尊严中摆脱出来，要从家长的威严中解放出来，要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来，学会倾听，学会理解，学会宽容，学会欣赏，懂得赞美，善于交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者，成为“孩子们的同志和朋友。在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗，用爱心去浇灌，必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。“万紫千红随风去，冰心一片载玉壶”，这就是我这样一位普通教师的高风亮节!雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我想，教师所从事的就是这种叶的事业——平凡而伟大。

“言必行，行必果”，行动实践远胜于说教。师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!其实，在日常的教育教学工作中，我们教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天。

六西格玛学习心得 篇5

时间过得真快啊，好象转眼之间的事情，在清华总裁研修班的学习马上就要结束了，在这里，我整理了一下自己在学习过程中的一点感受和思绪，送给自己也是送给一起学习、生活过二个月的老师和同学们，希望大家偶尔可以和我共同来回忆这段美好的清华时光。

时间过得真快啊，好象转眼之间的事情，在清华总裁研修班的学习马上就要结束了，在这里，我整理了一下自己在学习过程中的一点感受和思绪，送给自己也是送给一起学习、生活过二个月的老师和同学们，希望大家偶尔可以和我共同来回忆这段美好的清华时光。

(一)我们最想要的是什么?

已经听了很多的课程，巨大得知识信息量已经让我无法分辨究竟哪个观点是出自于哪位名师了，但是，我想这并不重要，重要的是这些精髓的观点已经深入到我们的脑海，已经对我们产生了作用。

“要时刻关注市场所需要的是什么，也就是你的客户所需要的是什么。”这就是其中一个让我值得去反复思考的观点。我们总是在企业管理中碰到一些瓶颈，总觉得很多困难无法去克服，有时，甚至根本就不知道问题究竟存在在哪里，我们总是在苦苦的冥思：我们到底要怎么做才好，我们最想要的是什么?其实，反复想来，老师讲的这个观点就是一个标准答案，作为一个企业来讲，最想要的就是利润、就是市场，就是作为市场主宰者的客户的满意度，那么我们所要做的无非也就是要与时具进的了解客户的需求，并满足客户的需求，从而获得最高的客户满意度和市场占有率，并同时获得更大的利润。因此，其实我们在平时工作中只需要时刻把这个观念作为我们解决问题的中心思想，那么我想我们所面临的很多困难可能会变得简单起来。当然，我们还要学会分清自己的面对的“客户”都是谁。

(二)上善若水——上善若水，水善利万物而不争。

很奇怪，听了汪老师二天的“精益生产”的课程，偏偏对汪老师在课堂上讲到的这句话，久久不能忘怀。有人曾告诉我，在清华总裁研修班的学习课程中，哪怕有一句话让你铭记在心，并能够合适的运用到合适地方，那么你的学习就是成功的。我想，这也是有道理的，毕竟做“学问”并不是像做选择题一样有标准答案的，每个人所处的立场、时间和空间的不同，自然会产生不同的答案，这也许就是我对“上善若水”情有独钟的原因吧!

其实，每个人在自己特定的空间内和时间下，都会处不同的态势，但是，不是每个人都会根据自己所处的空间和时间的不同，来改善自己的思想和行动，这往往就会使我们陷入困难的境地。

正如老子所说：“处众人之所恶”时，我们要“古几于道”，正所谓“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”，这也就是“以柔克刚”，以“以弱盛强”的道理所在。水善利万物，却也更可拥有水势，这也许是我们在这个社会中，无论是在为人处事之道，还是职业发展之路上，都应该可以好好借鉴之处。

(三)赤子之心——大人者，不失其赤子之心者也。

我想，这也许就是对我们班每个同学最好的诠释。因为我们领导力培训班的同学们与其他普通的班级有所不同，大家都来自全国各地，不同行业，拥有不同的背景、年龄和经历，所以大家能够像一个整体一般的凝聚在一起，想必是必须要拥有一颗赤子之心的。在我看来，赤子之心是回归自身的一种表现，人首先要对自己真诚、坦然;善待自己，才能善待别人。赤子之心是开放的心，不存在成见的心;赤子之心更是开阔、宽容、真诚、温暖、欲求的自然表露。

我们任何一个人虽不能都称得上是都经历过大风大浪，但也是经过社会洗礼的人，能够在清华总裁研修班内洗尽铅华，用这样一颗赤子之心来学会善待自己，善待他人，我想这也许就是就是我们此次学习最大的收获吧!相聚太原、武台之行、杏花村畅饮、一路的欢声笑语、把酒当歌，给我记忆留下了太多美好的烙印，我有太多的感动在里面。每个人鲜活性，在这个集体中得到了淋漓尽致的发挥，这不但不让我们觉得突兀，反而让我们每个人更觉得自然、亲切，大家可以像亲人一样拥抱哭泣、可以像孩子一样嬉笑怒骂、更可以像知己一样促膝长谈。

分别即将来临，虽然我的心中充满的不舍，但是，我还是一再的告诉自己：分别是意味着再一次的相聚。虽然我们在今后很长的一段时间里，可能很难再像现在这样相聚在一起，也可能很难再拥有这样一份纯真而温暖的感情，但我却有勇气相信，只要我们每个人都带着这颗赤子之心，无论走到何方，依然会感觉到温暖常在!