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会计岗前培训心得体会(精选16篇)

会计岗前培训心得体会 篇1

零基础的我对刚刚接触的新知识还是感到很新鲜的,学习起来也算轻松。其实最重要的还是要保持良好的心态,俗话说心急吃不了热豆腐,万事开头难,只要坚持不断的努力,就会有美好的收获!

会计岗前培训心得体会(精选16篇)

看到很多同学的学习心得,我很诚实的说,我的心得确实和她们的大同小异,而且这么多的同学都写了学习理论知识的心得,那我就来分享我的会计实操和刚刚步入会计岗位工作感想吧!

在学校我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,整个学习的过程中,无论是手工账还是电脑账,老师都首先是手把手的教,然后再给一些案例公司的基本会计资料,让我们自己亲手操作从审核发票到做账、记账以及编制报表的全过程,使我们拥有了相当于半年的会计实践工作经验,我很高兴也很享受。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,我对会计实务的认识从纯理论性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习、工作和发展观带来非常积极的影响。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”当我刚刚接触到会计岗位工作时,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。因为一些特殊的情况,第一天上班就被领导派去税局决解我们公司的纳税义务的事情,当时我真的完全懵了,我真的不知道该怎么办,在税局大厅坐了很久想了很久,最后,还是鼓起勇气厚着脸皮去问,只要是看到穿着工作服的人员,我就上前去询问,有被热情的帮助,有被很凶的喝训,有被无视的推脱等等,最后,像弹皮球一样被推来推去的我终于把任务完成了,当时一种真切的成就感油然而生,回到公司,发现会计制度会计资料都不全,我对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何况还是会计工作呢!凡事还需慢慢来,缺什么就补什么,能先做什么就先做什么。这是工作也是一种学习!

很多人都说会计是越老越吃香,我却不这么认为,因为我一直相信无论是什么行业都不会一成不变,他们也在不断的改进,不断的更新,而我们所要掌握的技术也随之而不断的提升。

最后,我还是那句,无论是做任何事情,态度很重要,你的态度端正了,你就会有你想要的收获!在此祝同学们学习愉快!

会计岗前培训心得体会 篇2

为期半个多月的新员工入职培训结束了,我收获的远比想象中丰富。从小到大我们学习了无数的课程,经历了十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次培训对我的意义是重大的,它作为一面镜子照出了我的缺点和不足。但同时我又是最幸运的,因为我还有时间和机会去改正我的缺点。

参加完培训,我最深刻的感触就是要学会团队合作和虚心学习,在这里我想真心的感谢公司给我机会参加这次新员工入职培训,同时感谢给我们讲课的每一位讲师,她们给我的感觉是工作认真、敬业。其实刚进课堂时我是抱着无所谓的心态,因为我自己是学会计专业的,对于培训课程的内容基本上在学校都学习过,而且之前我还在事务所实习了三个月,觉得培训对我来说应该很简单。但是随着课程的进行,我有了自己的搭档,有了自己的小组,最后我才发现我们是一个团队,这种质的转变让我慢慢的投入到课程中去。

在培训中不同的讲师讲述着不同的理论及实务知识,随后我们还会做一些练习,给我记忆最深刻的就是高总给我们讲到实质性的审计底稿时,让我们做长期借款和固定资产的实质性工作底稿,我就给做错了,因为我把折旧时间给算错了,之前底稿给我的感觉就是复制粘贴数字,一般可以很快搞定,可是这次培训让我改变了以前的这种认识,这次错误给我留下了深刻的影响,通过这次培训让我认识到有时候有些事情看起来很简单,但是做起来其实并不那么容易。在课堂中好几位讲师一直在强调我们的团队合作精神,我记得高总在讲货币资金中银行询证函时,老在提醒我们,我们在发某个银行的询证函时只填写与自己所做的银行存款就觉得Ok了,一定要去问整个项目团队中的其他人员有没有与此银行有关的银行借款等,我们不是一个人在做,而是一个团队,要去沟通,通过这些课程的学习,还让我学习到好多在学校里是学不到的,我把这些课程与我们在学校所学的理论和寒假的实践结合了起来,发现我需要学习和改进的地方还很多。以后我也会以每一位讲师为榜样,努力工作,尽快能够提高自己的能力。

培训结束了,我相信大家的收获颇多,但我真心的希望大家能把所学的应用到工作当中,踏踏实实的走好每一天,与驰远天合共同发展。

会计岗前培训心得体会 篇3

XX年7月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容,从7月中旬开始,集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富,从一线实践到理论学习,从体力锻炼到脑力激荡,可以说涉及到了工作中的方方面面,在这期间,我们也通过系统和全面的学习,掌握了集团的发展情况,也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长,说短也短。在培训期间,我和其他22位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊,同时我们也通过不断地学习提高了业务能力,提升了自身的素质。对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中,我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点,在此期间,我付出了汗水和努力,也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。

这次的培训活动内容非常丰富,可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在物流实习基地开始干起,我们先后被派往xx省各市区的新华书店进行参观学习,后进行拓展训练,最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。在物流一线锻炼期间,我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况,体会到了一线工人的辛苦和努力,也理解了发行人员在图书推广方面的不易,更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济城路书店时,我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动,并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书,提高了集团图书的市场影响力。对个人而言,在图书信息密集的书店进行学习,可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况,能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂,在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练,这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。在训练中,我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会,也培养了高度的凝聚力和团队合作意识,拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目,都给我们留下了深刻的印象,之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教,我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解,从市场发展前景到文字的编校,从图书的制版印刷到发行渠道的创建,脉络清晰,可操作性强。在课程最后,我们以书面测试和口头演讲的方式,向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。回顾这一阶段的培训情况,我认识到:

1. 要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从学生到职业人的角色转变。通常来说,达到理想心理状态的关键点有:渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说,我们身上还存在着很多的问题和不足,要提高自身的能力,加强对自己的要求,当务之急在于快速适应新的工作环境,尽快将自身的工作状态调整到最佳,只有这样,我们才能在工作中日渐成长,工作才能成为我们自己所喜爱的事业,让我们为之不懈奋斗。

2. 工作即意味着一种责任。在责任面前,要有激情,有干劲,有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任,并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度,遇事认真不搪塞,不找借口不推脱,才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时,不仅仅要有一贯的责任意识,还应该有一种自发开拓创新的热情,不能被动地接受,而应该主动地学习和提高。只有这样,才能在工作中发挥自己的专长,充分享受工作的乐趣。

3. 工作中,良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。沟通是有技巧的。通过课堂的学习,我明白了,沟通实际上是一门很深的学问,不会沟通,不懂得如何去沟通的人往往不能很好的去胜任自己的工作。良好的沟通能力除了理论上的学习,更需要在日常的工作当中进行悉心的研究和琢磨,面对不同的对象和情境,得体圆满的沟通力会让我们的工作变得趋向简单。

4. 任何工作都是一个有机的整体,在团队合作过程当中,应该学会统筹兼顾,确保各个链条的顺畅衔接,以协调合作实现共赢。图书出版行业实际上就是一个多链条衔接的有机体,编辑、印刷、宣传人员、发行人员要相互体谅、相互支持,以做好书、向读者推荐好书为最终目标,互通信息,相互协调,以真诚的心做事,用宽容的心待人。在具体的工作当中,要学会换位思考,学会与同事精诚合作,要将“共赢”的大局理念始终贯穿心中。只有各个环节顺畅有效的衔接,图书出版工作才能开展的从容和有序,也才能更好的锻造出我们自己的图书品牌。

5.要在工作中提高自我,以高标准严格要求自己,做一个具有较高水准职业素养的人。要更好的适应工作,实现工作计划和工作理想,就必须具有比较高的文化素养,作为一名出版人尤为如此。对我们来说,提高自身文化素养最重要的就是学习能力的培养。编辑工作对我们的知识积累提出了比较高的要求,要求我们不仅要专业,而且要多能,即所谓的要做“一专多能型”人才,这就要求我们要在工作中不断的积累经验,同时还要广泛涉猎其他知识,要多学、常学、深学,以始终不渝的学习精神勉励自己,完善自己,为工作添加砝码。

6. 认真精神,是工作的制胜法宝。对我们从事图书出版行业的人来说,认真精神是做好工作的又一项重要的要求。工作认真的态度,不仅要体现在对大问题、大框架的掌握上,更要体现在对小事和细节的处理上。对我们这些刚刚踏上工作岗位的人来说,认真精神的培养,关乎后来良好的工作习惯的养成,关乎工作品质的实现,故而,要时刻鞭策自己,马虎不得。

这次的岗前培训对我来说非常宝贵,尽管在具体实践的过程中自己也存在着诸多的不足之处,如:角色转换的适应期仍较长,不能很快地进入工作状态;工作有时急于求成,容易忽略很多的细节问题;对图书出版业发展情况的把握能力仍有限等等,但从总体上来说,通过这次的岗前培训,我锻炼了自己,强化了工作能力。在以后的工作中,我会用自己在培训中领悟到的勉励自己,用在培训中学到的指导实践,争取尽快在日后的工作中成长起来。

同时,作为出版社的新员工,我们的责任就是遵循职业道德准则,做好自己分内的工作,在工作中将兴趣和责任转化为行动力。身为一名儿童文学的编辑,我深刻地认识到我们的工作具有特殊性:其肩负着启发孩子心智,培养孩子道德品质,提升他们的文化素养的重要使命。我们所做的图书,哪怕是一个字,一个读音,一个人物,一个历史事件,都可能成为一种知识被孩子们传播,牢记,所以,自己应该具有高度的责任意识,要本着“对文字负责,对内容负责,对自己负责,对读者负责”的态度,认真再认真地做好自己的工作。只有踏踏实实地工作,认认真真地做事,将高度的责任感和专业的做书精神贯穿于工作的始终,我们才能够更好的实践自身的价值,做合格的文化“掌灯人”

会计岗前培训心得体会 篇4

这段时间的培训结束了,感觉在培训当中确实还是收获很大,这一点是毋庸置疑的,对于过去一周的培训我是感触深刻,我能够深刻的了解到这些,我要对自己各个方面有足够的耐心,我也一直都希望这些事情是可以做到位的,在未来的学习当中我也是希望可以端正好心态,作为一名车间员工我还是认为自己缺少这方面的经验,需要进一步去调整好自己状态,我也愿意去积累,对于自己这些方面的能力我应该主动一点去做好,培训就是一个不错的证明,我也在这个过程当中学到了不少,这次的培训让我也有了一些心得。

在培训当中我也是一点点在积累这方面的经验,我对自己还是非常有信心的,保持好的心态,我对自己各个方面都是抱着一个好的态度,在这个过程当中更加应该用心努力一点,来到__这里我也是做好了很多准备,心理建设了很久,我也一直都希望能够得到大家的认可,这些都是非常有必要的,在这方面我也是坚持了很久,我希望能够得到一个认可,现在我也坚持做好了很多事情,培训当中也是了解到了很多日常工作,这让我非常的有感触,我认为这些都是可以坚持下去的,我希望能够让自己做的足够好,有些事情是一应该认真的思考的,在培训的过程当中也是教会了很多,知道我们的在车间工作要注意什么,还有一些工作的规章制度,更加重要的是工作当中的安全事项。

我了解了很多东西,对于我而言是有着很大的帮助的,在未来正式开始工作之后还是应该要保持好状态,在这方面还是要对自己各方面能力上心一点,来到__这里我一直都是端正好态度,虽然是短短几天的培训,但是这我的影响是很大的,我一胡子都希望那个可以去做好更多分内的事情,这些都是一些简单的事情,我现在回顾起来还是有着非常大的压力,我真的是希望能够在未来的学习当中做好这些细节的工作,作为一名车间员工我虚心的学习,我知道一定要有做好足够准备,培训就是面对的就是工作,工作一定是要认真的,有很多事情都是应该端正好自己的心态,这一点是一定要去做好的,我以后也会在工作当中努力坚持下去,很感激这次的培训给了我非常多的鼓励,不会辜负,我一定会努力做的更好。

会计岗前培训心得体会 篇5

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

刚学习的时候,只是站在老员工后面,看他们怎样操作,各个步骤都要自己记住,是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了就一定会了,所以申请独立上机操作,可是当自己站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。

(一)首先是对收银机的认识和熟练掌握

pos机是专门为收款设计的,在零售业经营中起到至关重要的作用,由主机,专用显示器,小票打印机,专用钱箱,专用客显等还有多种外围设备,如:红外线条码扫描设备,刷卡器等组成。当顾客到收银线结账时,我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来十分简便,而且提高了速度。

接下来就是结账过程。好家乡结算有三种方式,一是现金结账,二是银行卡结账(也包括外币卡,信誉卡),三是好家乡卡结账。首先现金结账比较简单,只要唱收唱付就可以了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自燃弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就可以自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要特别小心,一定要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。好家乡卡是好家乡超市的消费卡,在刷完银行卡后,要切换到好家乡卡界面时才能继续刷好家乡卡,同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客,所以要看好是哪种卡再刷,如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。

(二)注意事项

作为服务行业,文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。

除了收银工作以外,收银员还要学会整理退货,查询商品价格,这些都很重要。退货的整理要分为三种,“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类,这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核,员工必须知道所查询商品的原所在位置,知道归属于哪个课,要快速的查出价格,节省顾客等待时间。

培训期间,我严守以上操作规则,希望能给顾客带来的服务,圆满完成我的培训任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每天的工作流程大致相同,但是每天要面对的顾客形形色色,所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。

(三)培训中的体会和提高

经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

会计岗前培训心得体会 篇6

在公司岗前培训期间,在公司领导的关怀和悉心教导下,我在充分感受到 这个大家庭温暖的同时,对公司的一些基本概况和工艺流程以及安全生产等方面的知识都有了一定的了解。

化工公司领导给我们介绍了公司的概况,描绘了蓝图,公司领导在谈到公司发展规划时的激情澎湃也深深感染了我,使得我对公司的前景也是满怀信心。 通过学习,我知道了化工生产的特性,它具有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、易中毒、一条龙连续性生产的特点,有“高能耗、高污染、高风险”的“三高”行业之称。在这样的行业中工作,安全我们进厂后上岗位的必修课。

安全课老师给我们详细介绍了安全防护的各方面知识,使我受益匪浅,更加深了我对安全的认识。 还有就是对全厂工艺的学习。从原料气的制造到气体的净化再到氨的合成,从分工序的介绍学习到细化到各工段的学习,每个工段都学习了它的任务,原理,流程,生产特点及相关的安全防护等基础知识。

通过以上那些知识的学习使得我对化工生产,尤其是对合成氨生产从一开始的陌生变为了现在有了一定的了解了。虽然不知道分到车间和岗位后进行实际操作会是什么样,但有了对这些最基础的认识,至少不会去动那些自己不知道有什么用处的阀门,碰自己不清楚的管道了。 在化工厂上班,安全是第一位的,而要做到安全。

我觉得要做好以下几点:

(1)首先,为各项工作创造安全卫生的劳动条件,为劳动者提供符合国家规定的必要的劳动防护用品,安全、文明生产.

(2)采取一切可能的措施,全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作,防止事故的发生.使职工在内心深处加强安全意识,真正做到安全生产.

(3)建立健全安全规章制度、安全技术规程、岗位操作法.对违反规程的职工要进行处理.

(4)设立安全生产奖励制度,对严格遵守制度以及安全生产的个人给与一定的奖励,以触进全厂的安全生产.

通过本次实习过程的学习,使我对化工生产有了一些了解,对安全生产有了更深的认识,从而对今后的学习会有一定的帮助.也认识到理论和实践之间是有很大的不同的,我们不应只有理论而缺少实践,有二者相结合才能达到经事尽用.

会计岗前培训心得体会 篇7

校本培训已接近尾声,形式更加多样,德育工作以更加具体的方式呈现,集思广益,摩擦出智慧的火花,让我们这些年轻教师受益匪浅。

上午我们分组讨论了德育工作如何展开、深入、升华。德育与历史学习有极高的契合性,中华民族的传统美德形成于几千年的历史长河中。史学家钱穆说过:对中国传统文化要怀有温情与敬意。那么我想说我们教师也要对我们的职业和学生怀有温情与敬意。一个不爱岗敬业的老师不可能教出一个好的学生。教师能够发自内心的热爱岗位和学校,带头做好示范作用,那么学生自然也在潜移默化中得到教育。对待职业我们需要更多的敬意!对于孩子我们更应多一点温情,少年强则中国强,随着社会发展,国家愈发重视孩子的教育,学本理论应运而生。我们要尽人师之责,更应尽人师之心,人格上与孩子们对等,对孩子的发展多一点思考,处理孩子的问题时更多一点温情。没有差学生,只有教不好的老师。

下午的德育工作更加灵活也更加具有现实性,所有两百多名教师被随机分成二十多个班,每个模拟班级的课任教师构成多样。模拟班级的几名老师共同献计献策,如何更加科学的合作完成本班的德育工作。不管是班主任还是任课老师,都要树立主人翁意识,德育首先要做到一切从接触观察开始,了解班级学生的家庭状况和孩子的性格爱好,更要通过明察暗访的形式完整的勾勒出孩子的人格。经常与家长和课任老师沟通。对待问题学生要坚持打持久战,适时追踪反馈,课余时间、寝室、食堂皆是了解学生的有利场合;其次是坚持德育从自身开始,言传身教、以身作则,爱学校、爱学生,“桃李不言,下自成蹊”;然后是从备课开始就要注重德育知识的注入,在教学工作中随时进行德育,合适的情境更有利于孩子们的深刻体会;最后是各科老师形成合力,借位搭台,只有个人的尽职尽责,集体的同心同德才能营造出这个自然的德育氛围,耳濡目染远胜过耳提面命命。

德育工作不是一朝一夕就能实现,德育方法也在不断摸索完善中,长路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

会计岗前培训心得体会 篇8

做好准备,踏入基层

四天的培训转瞬即逝。在这四天里,我们学习了习近平总书记系列讲话精神,了解了党的基层组织建设、农产品质量安全、高效农业发展的相关知识,参观了大学生村官创业基地、规划展览馆,听取了优秀村官的经验总结,这些为我们以后的工作提供了很大的帮助。在这里,有几点感触和心得体会与大家共享。

首先,最后一天的村官互动交流给我的印象最深。大学生村官张瑾闽,无疑她是很成功的一位村官,在自己的岗位上做出了巨大的贡献,改善了所在村的实际状况,得到了大家的认可,现在是市人大代表,省人大代表,能听到这样一位优秀前辈的经验,倍感荣幸。她并没有想到自己能取得今天的成绩,只是努力做好的自己的事,一心一意为农村办实事、解难事。村里的道路不好,就主动拿出自己的钱提出修路,在她的带动下村干部纷纷出钱配合。

通过各种渠道筹集资金完善农村产业规划,即使是现在也依然如此。她认为自己只是做了自己应该做的事,只是做了实实在在的利于群众的事,只是做了一些有助于本村发展的小事,却没想到会得到大家的认可,推荐为人大代表。从这些话语中可以看出,成功其实不难,关键看你怎么去做。然后三位优秀的大学生村官服务中心副主任告诉我们,要当好村官也不是一件容易的事。农村的事情错综复杂,极为繁琐,难免会遇到很多的委屈,比如村民的不理解不信任,提出的建议无人支持,条件艰苦等等。因此,在工作中注重与群众的沟通至关重要,一定要俯下身子,把自己当农民,经常到农民的家里走走,到田间地头看看,了解农村的具体情况,提出有针对性、可行性的建议,让群众参与到决策中来。

同时要搞好政策宣传,中央出台了很多扶持三农的政策,但是由于种种原因,很多农村并没有利用大好时机,而最关键的原因就在于宣传不到位,群众不知道,有些知道了也不信任,导致错失良机,我们大学生村官接受知识的能力强,对政策的学习也有一定的基础,一定要多与农民沟通,将政策讲解到位,切实让农民得到实惠。俗话说的好,思路决定出路,到村任职之后,要了解实情,多想点子,针对村里的优势和劣势,因地制宜搞发展,真真正正为群众做实事、解难事,调整好自己的心态,给所在村的发展贡献自己的一份力量。

其次,在参观大学生村官创业园的过程中我也学到了很多东西——谁说年纪轻、没经验就干不了大事。农村的相对落后正好为我们发展才能提供了很好的平台。关于资金问题,我们可以利用大学生村官创业基金贷款,可以通过村里的优势项目招商引资,可以向相关部门寻求帮助。关于技术问题,我们可以向有经验的农民请教,可以通过自己的学习,可以请专家指教,可以向成功的试点取经,我们还可以引进一些技术人员定期指导工作。总之,只要我们有心为群众办实事,只要我们的规划合理,计划周密,制定一套科学可行的方案,我想方法总比困难多,肯定会找到解决途径。还有,为了更好地服务大学生村官,县委组织部成立了大学生村官服务中心,下分创业,文化,科技等多个部门,为大学生村官干事创业提供无偿帮助,这一系列的举措,都为我们大学生村官在农村干事创业提供了平台。与此同时,我们可以经常和同事、领导和前几届的优秀村官交流沟通,共同找寻促进本村经济发展的合适道路,做好农村规划,不仅要发展经济,还要加强农村文化和生态环境的建设。一句话,样样都要抓,样样都要硬,我们,承载着农民的殷切希望,我们,任重而道远!

最后,无论在哪里,我们都要做好自己的事,都要勇敢面对挫折和挑战,上面千条线,下面一根针,在农村我们可能会遇到各种棘手的事情,村里的关系错综复杂,经济的局限性,一些农民观念的落后等等,都可能成为我们开展工作的绊脚石。我们必须做好充分的心理准备,把自己的心态调整好,给自己定位,踏踏实实做事,认真履行自己的职责,当好促进农村发展的“八大员”,即踏实做事勤务员,政策法规宣传员,助民增收服务员,农村科技辅导员,百姓心声代言员,群众工作组织员,民事纠纷调解员,安全生产督察员。同时要多与人交流沟通,利用好各种优势条件,敢为人先,把姿态放平,农村,为我们提供了一个锻炼自己、磨练自己的平台,为我们提供了一个发挥自己才能的平台,为我们提供了一个实现人生价值、接地气的平台,无论我们以后做什么,这段经历必将是我们人生的一笔宝贵财富。我们要珍惜这样的机会,凡事预则立,不预则废,规划好自己的村官之路,到了农村之后,自己应该做些什么,不该做些什么,怎么做,都应该事先有个大概的了解。群众利益无小事,把群众的事放在心上,把平凡的事做好就是不平凡,我们要且行且珍惜,尽心竭力为农村的发展贡献自己的一份绵薄之力,让领导放心,群众舒心,让我们的新农村建设越来越好!

会计岗前培训心得体会 篇9

此次培训由政工科组织,医务科、护理部等科室积极配合。培训涉及的范围与内容非常广泛,主要有医院概况、医院规章制度、医疗安全、卫生法规、住院医师规范化培训、医疗病例护理文件书写规范、护理相关内容、职业道德规范、院内感染以及消防知识等方面内容。经过两周的培训与考核,164名新职工均取得不错的成绩。

通过岗前培训,一方面是让新招聘人员对医院有全面的了解,尽快转换角色适应环境;另一方面提高新进人员的思想认识,增强对医院的荣誉感和责任感。使得在以后的工作中能够严格要求、积极开拓,将服务病人的理念贯彻到工作中去,为徐州市儿童医院更好的发展贡献力量。

会计岗前培训心得体会 篇10

在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

会计岗前培训心得体会 篇11

7月是我人生中的一个重要的新起点,因为在这个月我有幸成为了湖北省3050名大学生村官中的一员。我来自农村,对农村有着一种特殊的感情,到农村这个广阔的天地中学习和工作是一件很锻炼人的事情,我对此充满了期待和向往。怀着这样的心情我到华中农业大学参加了湖北省大学生村官的岗前培训班。

在这为期3天的培训中,我学习到了很多的东西,也了解到了领导们对我们大学生村官寄予深切的厚望。在开班式上的致大学生村官的一封信中,我了解到了作为大学生村官,我们要以“知农、爱农、为农”为自己的行为准则,努力做好自己的本分工作,尽自己的最大力量为农民做事。俗话说:基础不牢,地动山摇。从这句话我们可以充分认识到基层党组织建设的重要性,作为基层党组织建设的中坚力量,我们要对自己有正确的定位。

作为刚走出大学的学生,我们还没有完全适应外界的生活,我们要尽快调整自己的心态,完成从学生到工作者的完美转变。在就任村官的初期,我们要了解以下几点:第一,角色期待与现实状况;第二,理想与现实的矛盾;第三,工作热情与工作能力的差距;第四,潜在优势与实际智慧的矛盾;第五,内在价值与外在标准的矛盾;第六,阶段性与过程性的矛盾。只有充分了解了这些内容并且想到了应对的方

法,我们才能在以后的工作中越干越得心应手,才有可能把村官工作干好,才能为老百姓做实事。在工作期间,如果我们遇到了困难,要勇于接受现实,不回避现实,毕竟回避解决不了任何问题。要学会采用积极策略来寻找解决问题的方法,并且要善于肯定自己,只有自己相信自己,才能赢得别人的信任,而且还要在寻找解决问题的过程中寻求心灵的超越与解脱。

在这次的培训过程中,我更加深刻的体会到了我们伟大祖国的经济、社会以及文化在最近的30年得到了迅猛的发展,但是同时国家也正面临着新的挑战。在国际背景下,共产主义运动正处于低潮时期,我国同周边的冲突进一步激化。而在国内社会问题丛生,尤其是城乡差距逐步拉大,二元结构突出,使得“三农”问题成为社会转型过程中的矛盾凸显的一个重要方面。管理基层薄弱,“留守妇女、留守老人、留守儿童”的“三留守”现象等,是农村社会管理中突出的问题。这些问题如果不能得到妥善的解决,那么农村就很难真正的发展起来。正是基于这样的形势,为统筹城乡协调发展、推进社会主义新农村建设、努力构建社会主义和谐社会,国家才提出了选聘大学生到农村任职的政策。

在培训期间,我了解到了农村社会管理工作的基本内容为:发展社会事业、优化社会结构、培育社会组织、完善社会机制和健全社会功能等。作为一名大学生村官,我认为我

们这群年轻人,在实践中有义务、有责任担当起历史所赋予我们的“建设社会主义新农村”的使命,在政治素质、实践意识和文化底蕴等方面担当起建设的表率,在农村的广阔天地中施展自己的抱负。

此次培训还邀请了往届的优秀大学生村官,这些优秀的学长学姐们让我们更加具体的了解了大学生村官究竟是干什么的,我们应该怎么做,应该如何适应角色的转变。在这次交流中,我明白了要想干好村官这个工作,就要积极的融入村民们当中,只有这样我们才能切实的了解村民的需求,作对他们有用的事。但是怎么才能融入村民中呢?对此,我的看法是这样的:第一,我们至少要学会说当地的语言,只有这样才能无障碍的与他们交流,而他们也会觉得我们之间没有障碍,感觉我们是与他们相贴近的;第二,我们要主动去熟悉村中的所有人,因为只有熟悉了,当他们有困难的时候才会想到要找我们帮忙,我们才能尽自己的力量为农民做事;第三,我们要向村里的老干部学习基础知识,学习怎么样调节纠纷,解决问题。除此以外,我还从他们的经历了解到:做官难、做村官是难上加难、做一名村民满意的村官是最难。确实,不论是从他们日常的工作,还是从网上所看到的信息,从中都可以体会到在农村工作中,村官们承载着来自普通村民、上级政府、家庭内部等各个方面的压力。这就要求我们必须以坚强的意志来做支撑,才能将农村的各项工

作顺利开展。作为即将上任的大学生村官,我将坚定信念、牢记宗旨,磨练意志,做一名多重压力的承受者。

作为一名大学生村官,我们在深入农村开展工作、落实国家政策同时,就需要利用我们所掌握的科学、文化、法律等知识,本着全心全意的为农民服务的宗旨,做农民各项利益的维护者。总而言之,我们作为大学生村官到农村任职是党的期望,是农民的期盼,是当代大学生的使命,同时也是我们锻炼自己,实现自己人生价值和人生理想的平台。沐浴在国家新农村的发展政策中,我们看到了新农村的美好未来;站在前几届村官同志的肩膀上,我们看到了广阔田野中果实丰硕的美景;面对即将登上的新农村建设的舞台,我们将努力舞出一段铿锵有力的人生舞曲。

会计岗前培训心得体会 篇12

俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。

首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。

其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。

后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。

这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。

在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。

会计岗前培训心得体会 篇13

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、 培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。

特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生力量。

做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过: 态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。 明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。 时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。

会计岗前培训心得体会 篇14

进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以"顾客至上"为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以"顾客至上"为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以"顾客至上"为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

会计岗前培训心得体会 篇15

提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,为期六天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?

辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

会计岗前培训心得体会 篇16

当前,我国政治经济形势大好,构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会正在迈出坚实的步伐,“”开局之年的各项工作都在积极稳步向前推进。适逢此时,司法部决定在全国部署开展监狱劳教人民警察岗位练兵活动,具有极其重要的意义。这是司法部审时度势,继去年成功组织全国监狱劳教单位深入开展“规范执法行为,促进执法公正”专项整改活动后,又一个全面实施素质建警、加强监狱劳教人民警察队伍建设的重大举措。

在监狱党委的精心部署和安排下,监区党支部本着岗位练兵和工作两不误,两促进的原则,认真组织监区全体干警认真学习党章和各种法律知识、及业务知识,认真传达上级的各种文件精神;认真组织全体干警进行体能训练和岗位技能训练。通过这次岗位练兵活动,我们重温党的知识,进一步加强同志们的政治思想、基本素质训练和岗位技能训练,使我们在政治、业务、体能素质等方面都有了一定提高,也使我们深刻体会到开展大练兵活动不但是监狱人民警察适应现代社会发展和现代化监狱管理的需要,是适应监狱工作改革发展的需要,也是不断提高监狱人民警察整体素质的有效途径,对促进监狱劳教场所持续安全稳定,提高罪犯、劳教人员的教育改造质量起到了积极作用。

我在学习了党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观教育、党风廉政建设和反腐败工作及社会主义法治理念教育等内容中,进一步了解了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及构建社会主义和谐社会的主要内容、深刻内涵和重要意义,更加明确了“三个代表”重要思想是全党集体智慧的结晶,是党必须长期坚持的指导思想,是我们党的立党之本、执政之源,我们必须始终坚持贯彻“三个代表”重要思想和xx大精神,牢固树立和认真落实以人为本、全面、协调、可持续的发展观,树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观。明确以热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗为荣,以危害祖国、背离人民、愚昧无知、好逸恶劳、损人利己、见利忘义、违法乱纪、骄奢淫逸为耻。进一步增强了以社会主义的荣辱观和法治理念打牢执法为民的思想基础,提高政法干警维护社会主义法治的能力,为构建“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会主义和谐社会而贡献出自己的一份力量的信心!

通过对《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《公务员法》、《警察法》、《监狱法》、《安全生产法》的相关规定及司法部《监狱人民警察“六条禁令”》的学习,更加全面地了解了现行《宪法》和《刑法》的基本内容与规定,更熟悉了作为公务员的条件、义务、权利,公务员的职务与级别,公务员的考核、辞职辞退的规定及人民警察的基本义务、履行的职责和活动准则,使我们在今后的工作中,能够以所学的政治理论、法律法规为准则,以《监狱人民警察“六条禁令”》严格要求自己,树立起正确的政治思想理论,熟练掌握与工作相关的法律法规,正确运用法律法规解决工作中的问题。

在警容风纪、队列、体能训练方面,严格按照《劳改劳教工作干警行为准则》和《监狱劳教人民警察着装管理规定》的要求严格着装,能够做到着装规范,仪容举止端庄,行为习惯良好,以《贵州省监狱系统人民警察行为规范》作为自己思想、工作、学习、生活的基本行为准则严格要求自己。在队列、体能训练中,我们进行了个人训练科目、个人队列指挥训练、班的基本队形训练、身体素质训练、擒敌技术、警械使用、实弹射击等训练,不但锻炼了自己身体的柔韧性、灵敏度及耐受力,提高了自身的身体素质和警体技能,而且还强化了警察队伍的严谨作风和严明纪律,体现出了监狱人民警察队伍良好的警容风貌和时代风采。

岗位技能等训练方面,根据全体警察工作岗位的不同划分为管理教育、生产劳动管理、政治工作、行政后勤四类岗位技能的学习。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则,我们主要学习了警务、纪检监察、宣传教育、劳动工资和社会保险等岗位的岗位职责和能力要求,基本掌握了思想政治工作的特点和方法,提高了自身的政治业务素质和工作能力。

此次练兵活动,不但提高了我的思想,还进一步增强了我的法律意识。

此次岗位练兵活动虽然使我们付出了辛苦和汗水,但同时也使我们取得了成绩,得到了收获。在训练结束,顺利通过考核的同时,练兵活动还让我们增强了严格、公正、文明执法的意识,打牢了执法为民的思想基础,增强了履行岗位职责的能力,规范了执法行为,提升了执法水平,增强了我们的警体技能,进一步展示了监狱劳教人民警察的良好精神风貌。也使我们更深刻地懂得了作为一名监狱劳教人民警察,不但要具备良好的政治思想素质和业务知识技能,而且还要具有强健的体魄、端庄的举止、优良的作风、严明的纪律。在今后的工作学习中,我将会用这次岗位练兵活动所学到的知识丰富和巩固自己的思想,把在练兵活动中所获得的启示与收获运用于日常的工作、学习、生活中,争取做一名合格优秀的监狱人民警察。

“严格要求、严格训练”将时时提醒我:你是一名光荣的监狱警察!