前厅接待
岗位描述:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。
任职资格:
1、中专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。
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高校实验员岗位职责(通用18篇)
高校实验员岗位职责篇11、实验员应树立为教学服务的思想,努力学习教材及教学仪器的有关资料,钻研业务,熟悉种类仪器的规格、性能、用途及管理知识,掌握仪器维修的基本技能,会排除仪器的一般故障。2、采购或领取上级配发的仪器设备,对新到的仪器进行验收,立卡登帐,及时...
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快递员工作职责说明书(精选5篇)
快递员工作职责说明书篇11.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;4.客户的维护,客户咨询的处理和...
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公司后勤岗位说明书(精选5篇)
公司后勤岗位说明书篇11.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作,既符合公司要求又保障员工利益。2.负责管理好食堂厨师及其他工作人员开展工作,确保能为员工提供宽敞明亮、整洁卫生的就餐环境和美味可口的工作餐,做到饭菜经常翻新,口味大众化,努力提高员工...
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酒店工程部主管岗位职责说明书(精选20篇)
酒店工程部主管岗位职责说明书篇11、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成情况。2、负责检查设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态。3、负责...