门店店长工作岗位职责（通用25篇）

门店店长工作岗位职责 篇1

1、负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成

2、负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析

3、负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列

4、负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理

5、负责不断研习提高店铺销售业绩的`方法并带领员工勇于实践

6、负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析

7、负责店铺账目严格管理，做到日清

职责四(负责对店内进行业务指导)

1、参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析

2、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

3、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告

4、负责店铺每日收银现金的正确

5、做好货品的补充计划和调拨管理

6、建立顾客资源档案

7、要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系

8、关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户

门店店长工作岗位职责 篇2

1、负责门店的经营管理工作;

2、负责制定门店年度和月度计划，组织督促完成各项任务和经营指标，对月度、年度经营情况作分析;

3、执行公司服务的标准程序和操作规程。检查岗位人员工作情况，完善清洁卫生工作。

4、根据区域市场情况和季节拟定更换产品的计划并组织实施。正确控制毛利率和成本。

5、培训新员工，并对其考核;

6、了解市场动向，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业和利润的完成。

7、现场管理中，营业员进行动态管理。

8、处理客人的重要投诉。

9、主持日常招标和定期的'工作会议，经常检查业务，及时调整、完善经营措施。

10、每月对门店盘点，负责盘点率的正常及合理。

11、对门店业绩负责，业绩到人。

12、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等。

门店店长工作岗位职责 篇3

1、带领团队完成公司下达的销售任务;

2、负责店面货品、资金和固定设备的安全管理、维护和控制;

3、负责公司管理制度和操作流程的贯彻执行;

4、执行终端形象标准，负责实体店的形象管理;

5、及时反馈顾客建议和竞争者信息;

6、负责实施专店培训，并进行指导与监督，以提升店员的销售技能和服务水平。

门店店长工作岗位职责 篇4

1、完成公司下达的任务与指标，为公司获取足够利益。

2、保障公司的财产以及资金安全。

3、协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。

4、活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。

5、商品的调配与管理，合理的配置资源。

6、处理反馈回来的.意见以及投诉，提升顾客的满意度。

7、根据市场变化，提出合适的策略与建议。

8、对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

9、帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。

10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。

门店店长工作岗位职责 篇5

岗位职责：

1、全面主持店面的.管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，执行总部下达各项任务指标。

2、做好日常业绩目标管理，培养新进员工，搭建店面骨干梯队。

3、做好商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

4、妥善处理顾客和服务工作中所有售后，传递公司专业优质服务理念。

门店店长工作岗位职责 篇6

岗位职责：

1.负责日常门店的接待工作;

2.悉心做好与客户的沟通工作，如微信联系，活动推送等，树立公司良好形象;

3.对客户做好家俱的介绍工作，并回答客户所提出的相关咨询问题等;

4.洽谈成功后负责订单的签订与后续工作的'跟进;

5.需要有较好的亲和力与沟通能力;

6.做好与总公司的各项衔接工作。岗位职责：1、根据展厅目标及规定，积极热情接待每位到店客户，全力超额完成任务。

2、负责客户合同签定，全力增加合同金额。并确保货款回笼。

3、负责店面导购及设计师日常工作的安排。

4、协调解决销售过程中的问题。

5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息。

6、负责定单登记、跟踪及客户回访，提升回头率。

7、负责库存物品的销售，注意开源节流。

8、完成主管领导临时交办的其他工作。

门店店长工作岗位职责 篇7

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施，执行总部下达各项任务指标;

2、做好日常业绩目标管理，培养新进员工，搭建店面骨干梯队;

3、做好商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

4、妥善处理顾客和服务工作中所有售后，传递公司专业优质服务理念。

门店店长工作岗位职责 篇8

1.将营运目标传达给下属，掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力争取最佳营业额;

2.监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录;

3.销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售;

4.进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即汇报;

5.有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等;

6.定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度;

7.传达各项目及促成工作，安排培训及管理所有员工;

8.妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾;

门店店长工作岗位职责 篇9

1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态以及本门店商品销售结构，制定相应的每月、每周、每日的销售计划、主推计划、重点指标计划和促销计划，不折不扣的完成公司下达的销售额、主推、重点指标任务并能合理控制本门店的费用，确保门店综合毛利水平。

2、每天、每周、每月对销售任务的完成情况进行分析总结，对发现的问题及时提出有效解决方案并实施。

3、通过对内对外管理和挖掘潜力，扩大门店的知名度和在商圈内的影响力，确保门店业绩稳定增长。

4、负责指导员工对门店所经营的各类商品合理展示、陈列，并指导员工按公司规定对卖场和商品进行美化布置，提升顾客现场体验的满意度。

5、负责将公司的文件在门店及时传达，根据公司要求制定适合本门店的培训方案并组织实施。

6、负责对本门店员工进行考核，有效贯彻公司的激励政策，以保证团队的凝聚力和员工持续工作的激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

7、根据员工特点，指导本门店员工制定合理的职业规划，并能帮助员工实现自己的职业规划。

8、负责门店周边政府部门建立良好的合作关系。

门店店长工作岗位职责 篇10

1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;

2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;

3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;

4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;

5、做好处理突发事件和顾客投诉;

6、认真完成上级交办的其他工作。

门店店长工作岗位职责 篇11

岗位职责：

1、全面负责大卖场组织协调管理工作，保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行。

2、监督卖场销售毛利的完成情况。

3、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品。

4、监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业。

5、监督门店内外的'清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

6、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件。

7、负责对员工的培训教育。

门店店长工作岗位职责 篇12

1、执行上级下达的销售计划，统筹制定各类图书销售计划，并分解到班组、个人及时段并监督完成；

2、根据活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行总结分析；

3、及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表；

4、负责员工管理规范制定和执行，负责员工日常考勤监督，检查员工考勤、着装和工作风貌；

5、负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；

6负责监督员工目标完成进度，协助店铺同事推销，服务客户，合理分配工作，培养有潜力员工；

7、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议，激励团队，保持昂扬向上的精神风貌。

8、监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；

9，随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，报采购部门进行货源补充；

10、负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；

11、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；

12、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工作负责；

13、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月上交总部财务；

14、负责日常维修申请及处理，负责店内防火防盗等安全控制与检查；

15、负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；

门店店长工作岗位职责 篇13

岗位职责：

1管理餐厅楼面、酒吧、厨房、后勤各部门的日常工作，审定各部门工作程序、标准、工作计划和经营预算等。

2 协助制定并监督实施各项培训计划，并负责定期对下属进行绩效评估

3 带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制

4 负责合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

岗位要求：

有同等岗位工作经验3年以上，管理经验丰富，抗压能力强

门店店长工作岗位职责 篇14

1、完成并指导店员完成销售目标;

2、品牌宣传推广与商品的销售工作及客户服务等;

3、负责老顾客的日常维护与回访;

4、商品陈列及盘点工作;

5、门店经营环境维护(POP、价签、卫生、经营秩序等);

门店店长工作岗位职责 篇15

(1)任务达成：负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务，结合周边竞争对手的情况和动态，制定相应的每月、每周、每日销售计划、主推计划、延保计划和促销计划，不折不扣的完成销售额、综合贡献额，主推任务、账面毛利、费用控制、库存周转天数等各项经营管理指标。

(2)考核：以公平、公正、公开为原则负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行。

(3)人员培养：店长对核心骨干员工予以充分的关注，并给予核心骨干优先晋级的机会，确保门店核心团队的稳定和发展。作好员工离职的面谈，了解离职原因，并针对店内出现的问题及时整改。

(4)培训：追踪主任对员工的管理行为，如发现违纪员工直接开罚单，签字后交给培训主管;追踪指导培训主管的培训组织及培训管理工作，重点追踪脱岗培训效果。

(5)盘点：负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失。

(6)样机：负责门店样机管理的整体工作，监督、落实样机在门店出样、陈列、更换、清理工作的及时性，确保样机政策在门店的执行，加强对门店空柜的管理，组织督促并指导主任、营业员加强样机管理，同时必须及时将空柜情况反馈分部，并对解决情况给予跟踪。

(7)卖场资源：负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用。

(8)售后服务：负责监督门店客服人员妥善处理售后服务问题。

(9)管控：严格执行公司的财务制度，杜绝门店不合理的费用开支。

(10)传达：负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时提出建议，并将解决方案向上汇报。

(11)对卖场周边的宣传效果进行抽查，保障提升单店知名度。全面负责门店自主营销方案的策划和实施，并有效管控费用。

门店店长工作岗位职责 篇16

1、门店的全面管理、日常经营

2、员工的系统培训和指导，并强化店员的服务意识和标准化工作流程

3、客户的接待工作和后续的客户管理、客户档案的建立并妥善保管

4、店面活动的整体安排和执行

5、店面业绩的提升

6、配合公司的其他市场活动

门店店长工作岗位职责 篇17

1.负责店面的管理、运营和团队建设;

2.完成店面的月度、季度和年度业绩目标;

3.组织和执行公司的营销策划活动和店面活动。

门店店长工作岗位职责 篇18

1、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况，补充的营业所需用品。

2、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示，严格要求自己落实执行各项工作要求，对工作有责任感。

3、负责整店内的日常工作，制定工作计划、销售任务并保证达成。

4、督导及考察员工的服务质量，根据员工服务中存在的问题，提交培训建议给上级。

5、定期给员工开会，总结及分析日常工作中存在的不足，对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训，达到扬长避短的效果。

6、严格控制易耗物品的使用，合理使用资源。

7、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律，保证门店各环节的正常营运。

8、根据本店服务项目的特点和经营情况，进行客源和客情分析，做好会员的跟踪服务及主动预约工作。

9、完成上级领导交办的其他工作。

门店店长工作岗位职责 篇19

岗位职责：

1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;

2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划; 3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;

4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的'维修保养进行检查;

5、做好处理突发事件和顾客投诉;

6、认真完成上级交办的其他工作。

门店店长工作岗位职责 篇20

负责统筹、谋划、运营。则有：

1、精神面貌方面：着装规范、良好的职业道德和高尚的情操;良好的服务意识、提前意识;能够将所有人员凝聚在一起，组件一个高效率的执行团队;不抱怨、积极主动、能吃苦耐劳，带领所有归你管的员工有乐观向上的趋势。

2、专业技能方面：亲和力、语言驾驭能力、应变能力、观察能力、记忆能力、专业的管理能力、火锅专业知识

3、店面的运营：(对于新店来说，还要负责前期筹备工作)对于老店：负责店内服务质量、卫生质量、菜品质量、硬件质量等的检查和监督，以及对店内日常行政工作和营销的策划和执行，做到顾客、员工、老板满意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、绩效管理、制度管理、6s管理等等，以结果导向的管理，争取把品质和业绩提升上来。

门店店长工作岗位职责 篇21

1、全面主持xx店面的管理工作，配合总部各项营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务，做好门店各个环节的分工管理工作;

3、监督商品的上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

4、掌握门店各种设备的维护保养知识;

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

6、负责对员工的培训教育。

门店店长工作岗位职责 篇22

负责目标的制定及达成;

负责店面员人的培训、培养及管理;

负责店面陈列的合理、美观;

负责同关产品的调查、分析;

负责盘点;

门店店长工作岗位职责 篇23

1、营运工作：负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等)

2、营销工作：销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营，对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的监督

3、设备安监工作：负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作

4、综合管理：门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核

门店店长工作岗位职责 篇24

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

2、做好门店分工管理工作;

3、布置门店产品陈列，饰品摆放，产品及时换样等相关工作;

4、负责对员工的培训工作

5、对门店业绩负责

门店店长工作岗位职责 篇25

1、全面负责门店各项日常事务的管理;

2、负责门店员工的培训开展及员工考核工作;

3、负责业务范围内的客户管理工作，引导并促成门店人员达成各项经营目标;

4、负责门店的产品销售，掌握本门店的销售动态，分析门店的销售情况;

5、积极配合总部执行产品市场宣传、推广及促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店促销方案;

6、总公司领导安排的其他工作。