物业营销岗位职责（通用3篇）

物业营销岗位职责 篇1

营销经理/市场经理/销售经理/拓展经理(物业行业) 雅居乐-雅生活集团 雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司,雅居乐-雅生活集团,雅居乐雅 港股上市集团公司hk3319.

本岗位为物业区域公司的市场拓展专业经理岗位,目前承接东三省、内蒙及国内不限制区域的物业项目,提供住宅、商业、公建类、案场等全业态物业服务。

职位描述:

1、根据公司战略要求负责完成客户的搜集、挖掘、开发与优化客户进行重要分级;

2、根据公司提供的意向客户名单,通过电话沟通、资料互发、面谈等方式,了解客户合作初衷和招商项目基本情况;

3、邀约客户前来公司面谈或进行上门拜访,对项目前期进度进行整体把控;

4、给客户的招商项目进行简要论证及提供简要项目参考建议;

5、完成公司/部门下达的业绩指标,签订合作合同,完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1.本科以上学历(学信网可验证),28-40岁之间,物业行业市场拓展经验尤佳;

2.熟悉物业行业,有一定客户资源,有招投标经验尤佳;

3.谈判能力强,性格外向,团队合作精神、结果导向;

4.认同企业文化,服从公司工作安排,遵守公司规章制度。

物业营销岗位职责 篇2

一职责范围

客服部做为中枢部门在园区的日常工作中起到上传下达、协调调度、监督促进等重要作用,主要职责有:

1、接待日常来访、咨询与投诉。

2、客户资料收集、整理与存档。

3、合理调动相关部门为客户提供及时、优质、高效的服务。

4、通过对客户日常走访及时掌握客户动向,了解客户意见以提高客户满意度。

5、通过日常巡查对其它各部门工作进行监督、指正。

二岗位职责

(一)客服主管岗位职责

1、在园区办经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、协助园区办经理对各项便民服务的选定和策划。

3、负责组织实施客户回访、走访工作。

4、负责组织收集客户意见,并对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访。

5、负责处理突发事件以及顾客投诉。

6、负责岗位人员工作及业务能力的.培训。

7、负责对客户服务人员的考评工作。

8、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制。

9、协助园区办经理协调与政府相关部门的关系。

10、确保各项记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作。

11、完成园区办经理交办的其他工作。

(二)管理员岗位职责

1、负责对客户办理收楼、装修等各种手续,及时更新客户资料,确保各类档案资料的准确性。

2、负责接听服务电话,及时反映给予相关部门。

3、负责园区办的客服接待、办公接待及其他一些会务接待。

4、协助客户主管对业户的投诉处理、回访工作。

5、负责做好日常巡查工作。

6、及时处理和上报客户投诉及突发事件。

7、认真完成上级交办的其他工作。

物业营销岗位职责 篇3

1、忠于职守,严格执行公司的物品和仓库管理制度。

2、验收一切入库物品,把好数量关、质量关、单据关。

3、按经审核的领料单出库,坚持先进先出的原则。

4、熟悉和掌握库存各种物品的性能、存放要求和保管方法。

5、根据库存物品的数量,控制进货计划。

6、按时盘点,以货对账,做到账物相符。

7、负责仓库安全。

8、完成领导交办的其他任务。