物业各岗位工作职责（通用12篇）

物业各岗位工作职责 篇1

1、 协助主管处理商场日常经营管理工作;

2、 协助办理商户进场装修、撤场，及各类经营活动;

3、协助催收商户租金、管理费、装修保证金等工作;

4、监督、检查商场清洁、安保工作;

5、负责客户档案、合同、会议记录、公司各项管理制度等整理、归档，完善资料系统;

6、完成上级交办的其它工作。

物业各岗位工作职责 篇2

1、全面负责公司项目的招商工作，保证招商工作运转，负责招商整体工作的计划和部署;

2、负责制订本部门各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展;

3、执行公司招商政策，宣布转达招商工作任务与目标，处理并解决招商工作的难题，及时分析市场动态;

4、独立规划招商业务工作，深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中;

5、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;

6、负责招商计划、招商预算及目标的制定及分解;

7、领导临时安排的其他工作

物业各岗位工作职责 篇3

1.服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作;

2.负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

3.每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

4.每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

5.负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。

物业各岗位工作职责 篇4

1、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;

2、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;

3、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;

4、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修;

5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;

6、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;

物业各岗位工作职责 篇5

1、负责会所的日常接待工作，包括解答客户的咨询及消费手续的办理;

2、完成客户资料台账汇总，将客户资料录入系统;

3、妥善保管好各类票据、现金、消费卡;

4、协助财务完成日收费报表、月报表等，按公司要求，向财务缴交现金及票据等。

物业各岗位工作职责 篇6

1、负责小区分管楼栋业主日常投诉、意见、建议协调与处理;

2、负责分管楼栋装修巡查、装修违规协调处理;

3、负责分管楼栋各类信息汇总与反馈;

4、负责建立健全辖区;

5、所管楼栋费用的催缴;

物业各岗位工作职责 篇7

1、严格遵守公司和本项目部的各种规章管理制度，坚守岗位，着装整齐;

2、 熟悉本园区楼宇结构、楼宇的排列、单元数、户数，住户的数量和居住情况;

3、 执行楼宇客户服务工作计划，监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。

4、负责接待业主和来访客人，热情、耐心地解释和解决业主提出的相关问题;

5、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

6、 依据物业管理委托合同和国家及天津市的有关政策按时收取物业管理费及其他代收代缴费用，完成收款考核指标;

7、 掌握业主居住及其他相关情况。

8、 做好与相关部门协调、沟通与合作。

9、定期整理业主资料。

物业各岗位工作职责 篇8

1、 处理商场租户业主、顾客的咨询、投诉、建议及给予适当的协助及服务;

2、 负责商场商铺的交铺、收铺及装修手续办理等工作;

3、 与商场业主及租户保持良好联系及沟通;

4、 商场公共区域清洁、绿化巡查管理工作，同时做好相关记录;

5、 负责商场租户意见调查、收集及汇总，了解租户对各项物业服务的意见及建议;

6、 建立和管理相关记录/档案、租户档案、投诉记录等;

7、 协助客户服务主任处理部门一切管理事务;

8、 向直属主管定期呈报工作总结及计划;

9、 执行上级主管安排的其他工作任务。

物业各岗位工作职责 篇9

1、负责小区业主的日常客服工作(接待/走访/咨询/投诉/建档等)及物业管理费的收缴;

2、负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见;

3、处理及跟进业主的投诉或意见，协调相关部门并做好业主回访。

物业各岗位工作职责 篇10

1. 作为“和家”形象代言人，推广“和家”物业服务形象和品牌理念;

2. 为业主提供优质高效的物业服务;

3. 协调各条线服务团队解决业主投诉问题;

4. 监督分供方服务质量，持续改善物业服务品质;

5. 收取物业服务费。

物业各岗位工作职责 篇11

1、熟悉物业工程设备维修与运行操作;

2、负责医院内设施设备的运行情况检查、日常安全运行和维修保养;

3、定期巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录;

4、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备管理规定的行为;

物业各岗位工作职责 篇12

· 负责巡查商业，写字楼及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;

· 客户服务工作;

· 根据值班团队经理的指示，执行具体工作。