电商运营总监的具体职责是什么（精选14篇）

电商运营总监的具体职责是什么 篇1

职责

1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;

2、负责建立公司移动电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;

3、负责公司移动端电子商务项目的日常运营推广;

4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成;

5、负责各类移动电子商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;

6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

任职资格

1、有服装类目行业经验。

有多年电商运营和管理经验，有淘宝天猫的运营经验，熟悉多平台运营，大专以上学历;

2、具有严谨的工作态度和良好的职业道德，有强烈的责任感和事业心;

3、性格开朗，工作勤恳、语言表达流畅;热情、主动，善于与人沟通。具有较强的组织、协调、公共关系处理能力，能根据不同的情况策划出各类商城营销活动方案。

电商运营总监的具体职责是什么 篇2

职责：

1、 负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、 负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

3、 负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

4、 监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

5、 建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

6、 密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

7、 负责电商营销团队的建设和管理;

8、 完成上级临时交办的工作。

岗位要求：

1、 大专以上学历，电子商务、市场营销专业，年龄28-35岁;

2、 电商运营6年以上经验，有淘宝/天猫/京东等大型平台运营经验至少3年以上;

3、 为人正直，热爱电商行业，有带领团队突破业绩的能力、成熟稳重、有创造力、工作效率高、工作态度积极;

4、 具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力、沟通能力和独立开拓市场的能力;

5、 熟悉电商运营各种渠道运营模式并有创新思维，并有团队协作精神;

6、 对于品牌推广有实操经验，并有成功案例。

电商运营总监的具体职责是什么 篇3

职责：

1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的管理工作。

3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

任职要求：

1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的店铺;

3、对线上品牌推广有深刻的理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监的具体职责是什么 篇4

职责:

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现;

2.负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展;

3.制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展;

4.负责对接渠道资源，协调好内外部关系

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责;

6.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

任职资格:

1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系电商平台运营实战及管理经验;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘系电商实操年销过亿项目经验优先;

3.熟悉主流电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据整合能力，能够为营销推广做支持;

5.具备项目整体把控能力，有母婴家居、美妆日化，保健营养品等快消品行业经验者优先。

电商运营总监的具体职责是什么 篇5

职责：

1、根据公司发展战略及行业特点,负责制定电子商务战略及电商平台布局;

2、根据电商行业格局的演变,优化公司的电商平台组合及资源分配;

3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营;

4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标;

5、负责电商业务板块组织建设,人员管理,业务指导及业绩考核;

6、建立电商运营管理体系及负责电商业务.

任职要求：

1、大学本科及以上学历，熟悉葡萄酒行业，以及熟悉线上线下的经营模式，3年以上电商经理、总监工作经验;

2、精通B2B、B2C类电子商务网站及平台型企业的盈利模式和运营管理模式;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、具有电子商务的整体运营工作经验，有良好的电商平台合作资源及成功案例;

5、具有至少20人以上的电商团队运营管理经验和多平台操作管理经验;

电商运营总监的具体职责是什么 篇6

职责：

1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案;

2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率;

3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标;

5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行;

6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

任职资格：

1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验;

2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才;

3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台(天猫、淘宝、京东)、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性;

4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力;

5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

电商运营总监的具体职责是什么 篇7

职责：

1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;

2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。

3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;

6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。

7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。

任职资格：

1、30-40岁，本科以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业，，男女不限;

2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘，三年以上同岗任职经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、完成上级主管交办的其他工作和任务。

电商运营总监的具体职责是什么 篇8

职责：

1、制定公司电商版块的发展规划，制定营销策略和推广计划，负责公司线上运营工作，并与线下形成密切配合;

2、制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，确保费用的有效性;

3、对天猫、京东店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑。

职位要求：

1、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

2、互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

3、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

4、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应。

电商运营总监的具体职责是什么 篇9

职责：

1、完成京东自营店及天猫旗舰店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、制定各店铺运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

4、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议;

6、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系。

任职要求：

1、5年以上电商运营经验，2年以上管理经验，本科及以上学历;

2、有垂直电商运营经验或一二线成熟电商平台运营经验及电商平台运营模式;

3、熟悉京东/天猫后台及其他直营后台的流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

6、具有很强的沟通、抗压、协调能力

电商运营总监的具体职责是什么 篇10

职责：

1、负责公司家居内衣服饰类品牌：2(X)IST的全平台运营事务，运营规划及战略部署等;

2、根据产品特性，针对市场和客户需求特征进行业务体系的制定和整体营销方案的策划，提升平台影响力;

3、团队人员管理。

任职资格：

1、5年以上电商运营工作经验，3年以上管理经验，大专以上学历;

2、具备较强的规划能力并能够落地执行;

3、有操作过家居内衣类或运动(户外)服饰类目经验者。

电商运营总监的具体职责是什么 篇11

职责：

1、完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

4、店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

任职要求：

1、3年以上网店运营经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

3、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

4、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

5、具有很强的沟通、协调能力。

电商运营总监的具体职责是什么 篇12

职责：

一、制定计划：

1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

二、对外协调：

1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

三、店铺运营：

1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

任职要求：

1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监的具体职责是什么 篇13

职责：

1.此岗位为公司高管职位，协助总经理制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织本部门完整的销售计划，领导团队将计划变为销售结果。

2.负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度，及部门预算;

3.负责运营部门年度、季度目标完成进度，及部门预算，管理并激励以及制定健全的部门工作绩效;

4.分解托管运营任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整运营销售政策。

5.建立和管理运营团队，承接销售部下放的托管客户数，完成运营目标;

6.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，确保运营安全实施;

7.接受公司总经理安排的其他临时性工作，协助销售部门进行运营客户业务的沟通，促进成交，处理部门紧急发生的状况;

8.根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度，确保部门安全高效的完成工作。

任职要求：

1、从事电子商务(阿里巴巴1688、京东、淘宝、天猫等网购平台)的整体运营管理工作2年经验以上;

2、组建和培训团队经验丰富，既往工作业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，谈判能力及全局把握能力;

3、具有较强的责任心、事业心，能在承受压力的情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监的具体职责是什么 篇14

职责:

1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

任职要求:

1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。

3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。