电商运营总监工作职责说明（精选19篇）

电商运营总监工作职责说明 篇1

1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;

3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;

4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监工作职责说明 篇2

1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制

2、熟悉并有丰富的直销推广经验， 以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)

3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;

5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;

8、对店铺销售数据进行核准、总结;

9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;

电商运营总监工作职责说明 篇3

1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。

2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。

3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。

4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。

5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。

6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。

7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。

8、其它公司交与的临时性部门工作。

电商运营总监工作职责说明 篇4

1、公司生鲜电商平台全年营销活动规划和活动执行;

2、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

3、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

4、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施;

5、负责公司运营团队的建设，人才发掘及培养，提升团队运营能力。

电商运营总监工作职责说明 篇5

1.负责第三方电商渠道产品销售额;

2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;

3.策划并实施线上相关活动;

4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：

5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩

电商运营总监工作职责说明 篇6

1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作职责说明 篇7

1、负责推广工作

2、熟练运用京东精准通等京东内部推广方式进行常规推广工作，并善于总结经验；；

3、每日监控并向运营主管提供数据，根据实际情况调整店铺的推广策略。

电商运营总监工作职责说明 篇8

1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；

3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监工作职责说明 篇9

1、负责制定店铺的整体运营策略，推广策略，提高店铺点击、浏览量及转化率为销售业绩负责；

2、负责公司电商平台总体运营，包括平台建设，产品规划，宣传推广，活动策划，及日常运营和维护；

3、负责每日统计分析比较新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施；

4、负责组织策划各类电商活动，高效完成公司制定的月/季/年度销售计划及运营任务；

5、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效方案。

6、负责团队管理及建设。

电商运营总监工作职责说明 篇10

1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

电商运营总监工作职责说明 篇11

1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；

2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；

4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；

5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的运营模式；

6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。

电商运营总监工作职责说明 篇12

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监工作职责说明 篇13

1、全盘负责公司跨境电商销售业务

1.1公司目前跨境电商业务包含：天猫国际旗舰店等；

1.2负责跨境电商业务在平台的短期或长期统筹规划、销售策略制定、销售目标制定；

1.3负责销售的持续推进，确保各个时期目标的达成，跨境电商业务目标年销亿量级；

1.4负责销售的有效管控，包括：成本、价格、利润等；

1.5负责渠道关系及资源的维护。

2、流程建立及优化

2.1负责跨境电商业务流程的建立及不断优化；

2.2负责部门各项管理工作流程的建立及优化。

3、团队搭建、培养及管理

3.1负责跨境电商业务团队的人员配置、协作分工及目标下发与达成；

3.2负责团队成员业务能力培养，梯队建设；

3.3负责团队业绩考核指标的制定、考核及人员优化。

4、完成公司交办的其他工作。

电商运营总监工作职责说明 篇14

1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；

2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

电商运营总监工作职责说明 篇15

1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

电商运营总监工作职责说明 篇16

1. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；

2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；

3. 【内部工作管理】：

①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；

②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；

③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；

4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；

5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。

电商运营总监工作职责说明 篇17

1.根据公司运营策略、完成公司电商运营目标；

2.制定部门运营指标、年度发展计划、推动业绩目标完成；

3.负责电商渠道规划、拓展；

4.组织策划并审核产品；

5..团队人才体系搭建；

电商运营总监工作职责说明 篇18

1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；

2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；

3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；

4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；

5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；

6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；

7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；

8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；

9、完成公司安排的其他工作任务。

电商运营总监工作职责说明 篇19

--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;