营运专员的岗位职责（精选17篇）

营运专员的岗位职责 篇1

职责：

1.负责工厂整个人权、反恐、等社会责任审核工厂;

2.对工厂的验厂结果提出改善方案，帮助工厂建立优化简化和高效的管理体系，并涵盖人木又、环境与健康、反恐等管理理念;

3.负责报表统计，数据整理;

4. 完成上级安排的其他事项。

任职要求：

学历/专业：大专或以上学历，商务英语相关专业优先;

工作经验：1年及以上同等岗位工作经历，英文良好的应届毕业生亦可考虑;

业务技能：工作负责、细心，有上进心，服从上级安排;

计算机技能：熟练操作Microsoft Office等办公软件;

语言技能：具有较强的英文读写能力，英语CET-4级以上优先考虑。

营运专员的岗位职责 篇2

职责：

1、负责了解辖区内商户的基本情况，包括商户的经营心态，商户的经营品种、经营理念和经营绩效等，及时了解商户运营动态及推广活动，配合街区整体运营方案的推进和执行，提出合理化建议;

2、负责街区的现场日巡检管理，对店面环境卫生及安全进行监督和检查工作划定管理责任区，发现隐患或问题，及时上报;

3、处理职责范围内的突发事件及各类纠纷，协调辖区内商户与游客、公司其他相关部门的和谐关系，营造良好的经营氛围;

4、持续收集商户对于物业服务或配套支持方面的需求和建议，并定期汇总上报，初步制定应对措施;

5、负责公司对商户各项政策的传达及信息反馈工作;

6、负责商户各项证照的检查工作，商户不得无照经营;

7、协助商户办理商铺交接手续和进场装修，组织、督导商铺的收租、收费等工作;

8、依据财务计算的收费单据，按时收缴商户租金、物业费等相关费用;

9、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、教育背景：本科及以上学历，营销类、管理类等相关专业;

2、培训经历：无;

3、工作经验：35岁以下，2年以上大型商业广场或购物中心运营管理经验;

4、知识技能：了解商户经营管理方面的法律法规，熟悉一种或多种业态日常运营管理的工作流程和内容，如生产安全、消防安全、食品安全、服务品质等方面，熟练操作OFFICE办公软件，普通话标准。

营运专员的岗位职责 篇3

职责：

1、协助主管办理商铺入场、装修以及退场等各项手续，核查并收缴商户租金;

3、协助主管做好市场的调研工作，进行招商工作;以及商铺日常的运营管理;

4、招商合同的日常管理工作;

4、其他商管工作。

任职要求：

1、大专以上学历，形象好，气质佳。

2、具有良好的语言及文字表达能力，思维严密，协调能力强;

3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧;

营运专员的岗位职责 篇4

职责：

1.组织商户每日早例会，传达公司相关政策及工作安排。

2.协助部门主管落实每日工作内容，发现违规及时纠正，遵守工作流程，工作要点和规章制度。

3.负责所辖商户的经营状态及消费动态信息的分析、整理，对相关市场进行调研。

4.负责所辖区域商户进场的准备，通知，交接验收工作，协助办理入伙手续及装修手续的办理及资料的整理归档。

5.定期分析工作现状，提出工作改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。

6.完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1.年龄在22-35岁;

2.有销售或商业项目同岗位工作1年以上经验;

3.熟练掌握办公软件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)

营运专员的岗位职责 篇5

1.负责购物中心日常运营各项管理工作的实施;

2.负责进行店铺的接铺移交、装修审图、装修申请、装修监管、开业准备等各项工作;

3.定时对所辖区域进行巡查，关注保安、保洁、店铺营业员的仪容仪表和劳动纪律、服务礼仪，对店铺清洁、商品陈列、开闭店等工作进行监督管理;

4.定时对所辖区域进行巡查，对所管辖区域内设施设备、清洁卫生、环境温度、音乐音量、保安巡查等经营情况进行监督管理并不断完善;

5.负责处理商户疑难及现场解决处理商户疑难纠纷，维系与商户的关系;

6.收集商户业绩数据，对其进行整理分析，提出改善建议并推动实施;协调辖区域内的促销活动、帮助商家提升业绩;

7.负责协助商家进行各类流程的申请、审批，协助营运经理对现场重大事件、突发事件进行跟踪处理;

营运专员的岗位职责 篇6

职责：

1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;

2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程，促进品牌良性运作;

3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验;

4. 合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;

5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货;

6. 了解市场动态和竞争对手情况，及时向公司做反馈并积极应对。

岗位要求：

1. 3年以上零售店铺营运管理经验，其中2年以上管理岗位经验;

2. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;

3. 熟悉上海周边城市店铺的运作流程，有连锁服饰店铺管理经验着优先;

4. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;

5. 善于沟通，具有良好的客户服务意识;

6. 熟练使用办公自动化软件，特别擅长使用Excel进行数据分析，对数字非常敏感。

营运专员的岗位职责 篇7

职责：

1、负责门店员工的日常管理和工作协调;

2、根据店铺营运要求，开展定期巡店，对各门店的营运状况进行监督、检查和反馈，

3、对店铺各类信息数据进行有效收集、整理、汇总、上报;

4、定期组织市场调研，收集同类商品及竞品信息，整理并提交市场调研报告。

5、根据各门店各级人员培训需求，制定相应培训计划，编写培训课件，制定培训方案及组织培训活动

6、配合各门店开展促销活动，总结促销效果，提交总结报告。

任职要求：

1、大专以上学历，有一定市场培训经验

2、较强的沟通协调能力，有一定统筹能力

3、熟悉各类办公软件

营运专员的岗位职责 篇8

1、协助主管对商户导购人员、服务人员的日常管理;

2、管理商户的商品进出;

3、协助商户规范化开展促销推广活动;

4、监督、指导商户规范化办理装修施工手续，按规定进行施工装修;

5、协助物业工作监管与考评;

6、做好消防、安全检查与管理。

营运专员的岗位职责 篇9

职责：

负责加盟商的后期跟进工作;

根据加盟商的开业时间合理安排技术培训和开业指导;

与加盟商沟通确定店铺设计稿件;

保持与新老加盟商、公司各部门、工厂的沟通顺畅;

了解加盟商的订货情况和订货规律;

分析销售工作，每日检查货源情况，对畅销产品进行及时的补充，对滞销产品采取合理的优化措施;

处理加盟商投诉;

合理安排、督促下属的工作。

任职资格

1、大专及以上学历;

2、2年以上零售业实体店运营管理工作经验，具有较强的店务管理经验;

3、较强的团队管理能力和沟通能力，有责任心、有客户服务意识、较强的执行力及数据分析能力;

4、有上进心，能吃苦耐劳，能够承受较大的工作强度和工作压力。

营运专员的岗位职责 篇10

职责：

1、认真贯彻经理、主管的工作指示，落实执行商户规范经营的监督工作;

2、引导商户进场手续的办理以及退场的办理;

3、负责落实对经营商户营业秩序、氛围、环境、卫生状况的监督;

4、督促工程、物业部门充分发挥其作用，确保营运的有效进行;

5、负责对现场巡查，做好巡查交班记录，及时跟进、处理、反馈信息;

6、对违反现场管理的行为进行纠正与处理;走访客户，听取商户意见，处理投诉;

7、收集客户经营数据，结合市场信息，汇报。

要求：

1、大专及以上学历，有过商场运营，楼面管理等相关工作经验;

2、良好的沟通协调能力，团队管理能力。

营运专员的岗位职责 篇11

职责：

1、协调并跟进商户物业需求的解决，确保商户稳定、顺畅经营;

2、活动洽谈，监督商户活动筹备和措施落实情况;

3、不定时巡查卖场，全面了解商户经营活动细节，防范超范围经营等违约情况的发生;

4、商铺经营数据统计及分析。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;

2、熟悉商铺运营特点，一年以上百货/购物中心营运工作经验优先;

3、能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的沟通协调能力，责任心强。

营运专员的岗位职责 篇12

一、现场管理

1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情;

2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报;

3.跟进处理商铺进场、退场工作。

二、销售管理

1.落实销售计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总;

2.各商铺/品牌营业额的统计，结算对账工作;

3.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告。

三、商户管理

1.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况;

2.所负责商铺费用的收缴;

3.配合企划部做好活动资源的采集;

4.对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案。

四、其他工作：

吾悦会员后期维护。

营运专员的岗位职责 篇13

1. 每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。

2. 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。

3. 负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。

4. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作

5. 负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。

6. 配合企划部做好活动资源的采集。

7. 对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案

营运专员的岗位职责 篇14

职责：

1、推行购物中心日常经营管理规范;

2、监管店铺规范化经营，包含但不限于营业执照办理、物价标签规范管理、餐饮店铺食品安全管理等;

3、负责跟进店铺日常经营业绩，编制店铺营运报告，总结评估租户的经营表现，提出合理建议;

4、开展购物中心现场管理，包含店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、及时纠纷处理及保洁消防及工程协调;

5、根据日常经营管理需要，完成各类数据汇总及分析报告。

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销、工商管理等相关专业;

2、具有购物中心、百货行业营运工作1年以上经验优先，优秀应届生亦可;

3、具有良好的口头、文字表达能力及较强的人际沟通能力，有较强的责任心和协作精神，工作主动性强，服务意识强。

营运专员的岗位职责 篇15

职责：

1、负责京东市场资源的运营对接;

2、负责商铺整体策划，包括选品、定价、风格定位、店铺优化、营销及推广;

3、负责营销推广效果的跟踪和评估;

4、完成其他临时性工作，协调相关事宜。

职位要求：

1、有一年以上京东网店运营经验和网络营销推广经验;

2、熟悉京东网等平台操作和推广渠道、运作模式;

3、有一定的数据分析能力，并以此引导营销推广;

4、良好的学习能力、团队精神、分析判断能力、沟通协调能力;

5、能适应电商互联网/无线互联网的工作压力;

6、善于在大数据中发现问题，并具备解决问题的能力。

营运专员的岗位职责 篇16

职责：

1、配合上级完成商户的日常管理工作，负责每日巡场，检查监督并做好巡场记录;

2、负责商铺的经营管理工作;

3、跟踪分析各项租金状况，并提出合理化建议，掌握各项欠租状况，并跟进催缴工作，负责完成和超额完成公司的各项任务指标;

4、配合上级指导、监督商场的日常管理工作，定期召开商户工作会议，对商户提出建议，提高商场整体服务水平;

5、配合协调解决商户提出的关于装修、物业配置、行政保障等方面的需求;

6、及时传递公司精神和反馈商户动态，处理商场应急突发事件;

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、一年以上同岗位工作经验(购物中心及百货类商场营运工作经验优先考虑);

3、有较强的沟通、协调能力;

4、对商业管理有较强的兴趣;

营运专员的岗位职责 篇17

职责：

1、协调营运部门内部及与其它各部门间有关营运行政方面的沟通与合作;

2、完成各项目落地的各个环节(合同审核、归档、数据整理、仓储物流协调、售后服务、答疑解难);

3、按照公司营运模式，指导区域门店进行货品管理，优化各类商品管理指标(销进比，库销比，畅平滞比例等);

4、负责各门店的电话支持和现场支持，提高顾客满意度;

5、负责各门店的沟通工作及门店的对接工作;

6、协助做好开店前商品、物料、装修、开店促销等工作，撤柜、移柜店铺的的相关工作;

7、负责营运数据的统计和汇总工作，并对数据进行分析;

8、负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划)，组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成;

9、完成上级领导安排的其它工作。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、熟练运用各类办公室软件;

3、有一定零售业商品营运管理工作经验;

4、性格开朗，具有良好的沟通能力和执行能力;

5、有团队合作精神，执行力强，细心负责任，吃苦耐劳;

6、头脑灵活、思路清晰、善于学习和挑战新业务。