天猫运营总监的具体职责（精选13篇）

天猫运营总监的具体职责 篇1

职责：

1.根据用户特点、行为建设频道内容以及对频道内容结构进行优化;

2. 根据公司整体运营策略制定频道运营规划，并负责内容搭建和日常运营，运营类产品需求提炼，提升服装频道UV及浏览转化率;

3. 负责频道的日常活动策划及商品填充、排序等，负责流量导入，对页面点击率、转化率、用户留存率等;

4. 对用户进行行为引导，提高用户黏性，发现产品新的机会和改进点，推进产品的优化迭代，并调整整体营销策略;

5. 通过不断创新玩法，结合数据分析，不断改进频道的流量结构和访问深度。

岗位要求：

1. 拥有3年以上知名服装电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉天猫、京东、唯品会等电子商务行业，有活动运营、频道运营、运营类产品策划经验者优先;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略，并推动产品进行产品迭代。

天猫运营总监的具体职责 篇2

职责：

1. 负责公司天猫国际团队销售运营工作，包括天猫国际推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2. 制定销售计划并指导团队进行工作，实现高效运作，带领整个团队实现营销目标;

3. 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化建议;

4. 负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

5. 负责天猫国际团队全面管理工作，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

6. 依据客户行为分析报告，提供直通车、钻展、淘宝客等营销推广工具的最优投放方案并主导实施;

7. 负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

任职资格：

1、本科以上学历，三年以上淘宝天猫店铺市场部或宣传推广团队管理经验。

2、良好的策划推广能力和项目执行能力。

3、团队管理能力强，能有效管理并激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

4、上进，敬业，善于沟通与协调，做事认真、细致，具有高度的责任心。

5、有知名化妆品牌网店运营者或者天猫国际店铺管理经验优先考虑。

天猫运营总监的具体职责 篇3

职责：

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

任职资格：

1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

天猫运营总监的具体职责 篇4

职责：

1.根据公司经营战略目标，全面负责公司所有店铺的整体运营策略、推广计划。

2.针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案。

3.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，定期做出业绩报告。

4.根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

5.根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升团队的专业能力及综合能力。

6 . 对团队进行绩效管理，提升部门工作效率。

岗位要求：

1. 拥有3年以上电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉电子商务行业，熟悉运用天猫平台各种推广工具;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略。

天猫运营总监的具体职责 篇5

1.负责网店的运营与各店长的管理;

2.负责直通车和钻展的推广和优化、关键词管理、数据分析等，提高店铺的转化率、曝光率、点击率、浏览量等，完成预期销售目标;’

3.负责店铺推广，结合各种资源，组织策划店铺各类活动;

4：负责方案的执行和与各店长的良好沟通

天猫运营总监的具体职责 篇6

职责：

1、在公司经营战略指导下，根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划所有电商平台店铺搭建、运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，最终达成销售目标。(目前已入驻天猫、京东、唯品会、聚美优品、魅力惠、1号店、亚马逊等电商平台)

2、全面负责公司所有电商平台店铺的整体规划和运营，制定促进销售目标达成的营销方案，并组织执行。

3、全面负责公司所有自有品牌、代理品牌在各电商平台店铺上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施。

4、全面负责公司所有电商平台店铺推广、提升店铺名气、聚集流量和人气，完成店铺销售目标。

5、全面负责把握各个运营周期的销售节奏，包括主打什么产品、促销产品、走量产品和利润产品等，做好运营成本监控，实现总体的利润率控制。

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交体现推广运营效果(营销数据、流量、点击率、转化率等)的数据统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

7、积极维护已有电商平台、开拓整合其他网络营销资源及相关渠道(论坛、微博、微信等)，完成与相关电商平台资源的对接工作;

8、分析总结竞争对手产品价格及销售信息、行业信息等，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，并及时向总经理提供市场反馈;

9、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;

2、5年及以上第三方平台运营经验及B2C商城运营经验，其中3年及以上运营经理或总监管理经验，有轻奢品行业运营经验者或有操作过年销售收入过3000万以上店铺经验者优先;

3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等电子商务运营流程、推广模式和营销工具，同时具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、具有产品策划和目标管理能力，有较强的执行能力、组织领导能力、沟通协调能力，工作责任感强，工作积极主动，做事认真负责，细致高效，能带领团队完成并不断提升公司电商渠道销售目标。

天猫运营总监的具体职责 篇7

职责：

1、根据公司的战略目标，制定电子商务(天猫)整体策划推广方案;

2、熟悉电子商务结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;

3、能精准利用生意参谋数据分析用户，并对店铺做出实时调整;

4、协助销售部门拓展电子商务客户，并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化;

5、挖掘目标人群电子商务需求，扩大服务人群，实现电子商务业绩稳步提升;

6、负责项目运营，根据公司具体情况策划营销活动方案，并负责推进执行;

7、负责电子商务推广渠道的拓展，能主动应平台趋势变化快速，以完成业务目标;

8、有较强的数据分析能力与内容创作能力;

8、优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度;

9、对新鲜事物接收敏锐，能独立带领团队完成公司目标，并为公司决策提供电商领域的准确数据。

岗位要求：

1、广告电子商务、市场营销类或相关专业本科以上学历，五年以上电子商务行业(领域)或天猫店铺运营经验;其中三年以上大中型活动策划经验。

2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力，有很高的商业敏感度;

3、有清晰的天猫店铺运营思路，能针对不同网络用户群、不同业务阶段制定有效的策划推广策略;

4、有良好的沟通及组织协调能力，有责任心，能承受较大工作压力;

5、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广能力。

6、精通营销整体解决方案。有丰富的策划推广经验;

天猫运营总监的具体职责 篇8

职责：

1、带领部门伙伴达成年度爆款打造的目标。

2、完成自己所负责店铺的年度爆款打造的目标。

3、为部门植入有效的绩效管理系统，并推动其良好的运行。

4、参与部门新招人员的面试测评，负责部门伙伴专业能力提高的培训。

5、负责管培生项目的试行和实践，并取得阶段性的成果。

6、为公司各个时期的升级项目中，分配到本部门的任务提供支持与落实。

任职要求：

1、热爱。对电商职业有极高的热爱，在过去的工作中有用心、用力的投入。

2、经验。大专以上学历，5年以上淘宝/天猫店铺运营工作经验(其中2年以上运营经理/总监的经验)。

3、能力。较好的思考总结能力，善于创新性的改善工作方法或流程，有较好的解决问题的能力。

4、专业。在达成年度/月度关键目标上有总结到较有效的知识和方法，并有成功复制到团队中的经验。

5、成果。具备达成关键目标的能力，且在人员培养上有一定的能力体现。

天猫运营总监的具体职责 篇9

职责：

1.负责公司独立品牌电商平台(天猫、淘宝等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3.制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

5.根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

7.负责组织和建立客服销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

岗位要求：

1.大专以上学历，5—20xx年电商运营管理经验，熟悉女装类目，团队管理和店铺运营管理;

2.熟悉互联网、电子商务领域，精通B2C平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

3.具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

4.善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

5.良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。

天猫运营总监的具体职责 篇10

1.负责公司天猫店铺及其他电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队营销实现营销目标，完成公司下达的销售目标。

2.负责店铺整体规划，营销，推广，客户管理等。

3.负责店铺日常改版策划，上架，推广，销售

4，负责店铺日常维护，保证店铺的正常那个运作，优化店铺及商品排名。

5.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

天猫运营总监的具体职责 篇11

1.负责网店的运营与各店长的管理;

2.负责直通车和钻展的推广和优化、关键词管理、数据分析等，提高店铺的转化率、曝光率、点击率、浏览量等，完成预期销售目标;’

3.负责店铺推广，结合各种资源，组织策划店铺各类活动;

4：负责方案的执行和与各店长的良好沟通

天猫运营总监的具体职责 篇12

职责：

1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;

2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;

3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;

4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;

5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;

岗位要求：

1、有管理过团队，电商运营或店长经验2年以上，有化妆品电商运营经验优先;

2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力，责任心强，工作积极，善于沟通交流;

3、大专以上学历，必须要有过化妆品类目的运营经验，没有运营过化妆品类目者勿扰;

天猫运营总监的具体职责 篇13

职责：

负责公司电商平台战略规划、管理、推广、运营工作，协助总经理制定电商总体和阶段性发展规划，拟定运营战略;

全面负责公司电商渠道的日常管理和运营，包括运营团队管理、营销活动管理，提升品牌影响力和销量;

电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

组织定期整理分析运营相关数据，撰写网站运营分析报告，并提出合理化建议，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低;

负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成;

分析目标用户群和潜在用户群，并以此为依据，制定出切实可行的销售方案及执行计划并组织实施。

任职资格：

1、大专以上学历，电商、管理学专业优先;

2、5年以上电商运营经验其中3年以上管理经验，有电商全渠道团队管理经验，熟悉从产品开发、销售、客服的整体运营(简历中请附最近运营操盘的网店地址);

3、有清晰的电子商务项目运营思路，有淘宝、天猫、唯品会、微商城等平台运营经验，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

4、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介(独立APP、微信、微博、qq、知乎、豆瓣等)进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

5、有优秀的内驱力，善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化，有管理收入利润和预算的经验;

6、熟悉健身器材行业优先考虑。