首席运营官岗位的基本职责（通用20篇）

首席运营官岗位的基本职责 篇1

职责：

1. 负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

2. 负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

3. 负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;

4. 负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

5. 负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;

6. 负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

7. 负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;

8. 完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

任职要求：

1.本科以上学历,知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先;

2.具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验;

3.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;

4.具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;

5.具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

首席运营官岗位的基本职责 篇2

职责：

1、负责完成C端运营团队的整体规划和运营管理，确保团队完成公司下达的指标;

2、负责整体C端运营团队的工作体系的建立和执行，监控运营质量，保障高质量高效率;

3、负责整体KPI体系的建立和维护，不断提高并优化工作流程，提高效率，降低运营成本;

4、制订C端运营团队工作规范及业务监督体系。

任职要求：

1、全日制本科学历及以上，具有大型公司运营管理经验六年以上，管理的运营团队10人以上，具有知名互联网公司运营经验者优先;

2、熟悉运营管理的整体流程和各岗位工作职责，对金融领域有一定的了解;

3、具有较强的管理团队能力，带过复合型团队，具有创业者精神，有强烈的成就欲和良好的自我驱动力

首席运营官岗位的基本职责 篇3

职责：

1. 在公司现有平台的基础上，发掘新的机会，执行从0到1的计划。

2. 在执行从0到1的过程中，与其他管理层完善管理架构和绩效考核体系。

3. 调整现有团队不足的领域，并提出落地的解决方案。

要求：

1. 有以事业部为基础的，上市企业/大型企业管理经验者优先。有大型互联网教育/咨询企业管理经验者特别优先。

2. 能接受从基层开始做起，了解公司体系文化后，再上管理岗。

3. 有良好的教育背景，优秀的逻辑能力者优先。

首席运营官岗位的基本职责 篇4

职责：

1、全面负责公司业务部门和业务子公司的风险控制和流程监管;

2、参与公司整体战略规划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;

3、组织、监督执行公司的运营策略和目标;规范和管理运营业务制度、流程;

4、敏锐的观察和分析、把握市场动态和市场方向，对每日的营销数据、交易数据、产品管理、客户管理进行监控管理;

5、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。

职位要求：

1、管理类相关专业本科以上学历，5年以上高级管理经验，具有较强的运营管理能力和风控意识;

2、熟悉运营指标数据分析，擅长根据数据分析提出调整策略及可行方案，并具有良好市场分析和创新思维能力;

3、具有把握互联网电商发展趋势的敏锐眼光，出众的领导管理才能和良好的商业理念;

4、具备很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧。

首席运营官岗位的基本职责 篇5

职责：

1、根据公司战略制定平台运营计划，组织、协调各种资源，确保公司整体经营目标的达成;

2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施;

3、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施;

4、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行;

5、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门;

6、负责平台活动方案的制定和实施;

7、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责;

8、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，优化平台功能;

任职要求

1、本科及以上学历，6年以上电商运营经验;

2、有丰富的电商平台运营经验，有阿里，云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑;

3、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略;

4、对平台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行;

5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力，具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务;

6、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力;

7、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维;

首席运营官岗位的基本职责 篇6

职责：

1. 制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式;

2. 发掘市场机会，主持拟定公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长;

3. 监督、控制整个实施过程，建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;

4. 协助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度业绩目标及经营发展战略方案;

5. 不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力;

6. 协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

任职资格：

1. 具有6年以上的管理大中型企业的高管经历;

2. 具有良好的前瞻性和高端决策能力;

3. 熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;

4. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往额社会活动能力以及敏锐的洞察力;

首席运营官岗位的基本职责 篇7

职责：

1、公司产品直供终端门店，开发区域终端汽车修理厂门店;

2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。

3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。

4、负责区域管理：包括不限于业务谈判、价格管理、市场维护、售后服务、处理投诉等项工作。

5、确保完成公司下达的月度、季度、年度指标;

任职要求：

1、必须具备大型连锁店运营管理经验、汽车后服务市场管理经验、大型电子商务运营管理经验三者之一;

2、具有丰富的管理经验，有成功招商、谈判经验或成功案例，熟悉连锁点工作程序及特点;

3、具备一定的市场分析及判断能力，拥有良好的客户服务意识，有大客户资源者优先;

4、具备较强的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识、沟通谈判能力、执行能力和管理能力具备良好的职业道德和敬业精神;

5、有汽车后市场运营管理经验者优先;

6、具有较强的判断与决策能力、人际交往沟通能力、计划与执行能力;

首席运营官岗位的基本职责 篇8

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责策划和制定公司整体的商业计划，关注企业的各项经济效益指标，指定计划为企业创收和实现融资。

8. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

9. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

10. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

11. 负责组织对公司人员的业务培训。

12. 完成总经理临时交办的工作。

首席运营官岗位的基本职责 篇9

职责：

1、根据公司发展战略，组织制定公司年度运营、市场、产品等发展战略规划，并统筹运营战略目标分解;

2、参与制订公司重大运营决策;

3、负责公司互联网平台产品的整体运营管理工作，针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施;

4、负责运营平台的产品定位、媒体合作与宣传、市场推广策划、渠道建设与管理、服务产品相关开发和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;

5、负责品牌运营管理，提升品牌的知名度和认同度;

6、负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要。

任职要求：

1、本科及以上学历，具备5年以上团队管理经验，8年以上互联网运营工作经验;

2、有丰富的运营、数据分析、营销策划和用户体验优化方面的工作背景;

3、具有敏锐的市场意识和运营知识，分析解决问题能力强，优秀的跨部门沟通协调能力与团队管理能力;

4、善于捕捉市场信息，善于流程标准化建设及团队建设管理，有良好的分析与判断能力，较强的执行能力和开拓意识;

5、拥有大中型重运营公司工作经验优先。

首席运营官岗位的基本职责 篇10

职责：

1)负责换电能源网络铺设和新城市开拓。建设用户运营体系和加盟商体系。

2)根据公司总体发展战略，制定相应To B，To C规划并主导实施。能根据市场变化制定新的战略战术。

3)负责公司产品线上推广，线下BD的管理。制定日常各项管理制度和相应绩效方案。

4)负责运营团队建设，实时跟踪运营动态，能根据市场变化推进产品更新迭代。

任职要求：

1) 全日制本科及以上学历，专业不限。

2) 6年以上工作经验，至少3年以上高管经历。了解共享物联网理念。

3) 熟悉创业型公司和互联网公司工作方式。

4) 具有前瞻性战略规划和高端决策能力，能适应经常出差。

5) 出色的领导力， 和带队开拓经验。

6) 有互联网电商，新能源及O2O领域的运营经验者优先考虑。

首席运营官岗位的基本职责 篇11

职责：

1、全面负责公司线上平台规划与搭建、平台运营、市场板块的管理工作，根据公司发展战略及行业特点制定具体策略及运营模式并组织执行;

2、全面组织公司线上平台运营体系建设，制定运营策划方案、日常运营管理、品牌推广策略并组织实施，及时发现并解决存在的问题;

3、 根据公司规划和客户需求，设计高效低成本的线上运营模式，建立健全医疗类平台运营体系各项规章制度，推动运营系统管理的进步;

4、 管理运营团队, 对团队内人员进行定期考核并统计、分析各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台日常的维护，推广，提升网站流量和用户规模等;

5、协调市场、客服、技术、使用端，推进整体项目完成;

6、分析竞争对手运营动态，并提出相应对策，对产品体验提出优化建议和需求，保证用户活跃度。

岗位要求：

1、 大学本科以上学历，8年以上大型线上平台运营经验，5年以上团队管理经验;

2、具有优秀的团队管理能力和协调能力;较强沟通交流能力，有效推进运营计划执行;

3、具有娴熟的运营策划技能和丰富的专业知识，具备大型线上平台运营管理经验者优先。

4、热爱移动互联网，对行业发展趋势有深刻理解，对用户行为、产品运营有深刻理解，善于借助互联网工具进行品牌宣传推广;

5、数据分析能力强，思维逻辑清晰，优秀的沟通表达能力，良好的自我学习及驱动力，责任心强，富有创造性，有较好的文字功底;

6、极强的组织协调能力，高度责任感和团队合作精神;

7、有战略管理才能，强有力的执行管控能力和团队管理能力。

首席运营官岗位的基本职责 篇12

职责：

1、根据公司业务发展情况，参与公司业务规划、业务模式搭建。协助总经理制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

2、全面主持公司的日常业务运营管理，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节， 提升业务营运效率，并组织、监督下属各部门遵照执行;并能有力推动公司市场、项目、产品、技术相关团队紧密合作。

3、根据公司业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，提升部门工作效率;完善内部管理机制，协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，保证信息通畅，资源化利用;

4、根据公司运营状况，提出工作改进方案，提高管理水平和公司整体工作效率;

5、指导和监督下属部门各KPI指标的达成，提升公司整体经济效益，确保完成公司经营目标;

任职要求：

1、本科以上学历，20xx年以上工作经验，工商管理、市场营销等专业优先，有一定的前瞻性和判断性;

2、8年以上管理经验，有大型公司营运管理工作经验;

3、精通财务、税务、企业服务政策及公司化运作实施方案;

4、出色的领导力， 沟通协调能力、人际交往和社会活动能力

5、具备创新思路及良好的战略规划、统筹能力、组织协调能力;乐观有激情，具有强烈的创新精神，责任心强，能承担较大压力;

6、熟悉IT行业的人才优先考虑。

首席运营官岗位的基本职责 篇13

职责：

1. 负责220人公司整体的正常运作。

2. 根据要求定出公司发展方向及策略，带领团队完成公司年度经营目标。

3.及时掌握市场动态,制定出有效可行的公司业务方向及营销策略;

4.负责开拓优化网络营销渠道;制定运营推广任务并进行数据监控、分析。

5.负责完善公司部门团队建设、考核、激励及管理制度;

6.负责对外业务的扩展。

任职要求：

1.本科及以上学历,电子商务运营、网络营销或相关专业;

2.有丰富的百度推广、淘宝天猫、电商公司管理经验(过往公司营业额不低于5千万/年);

3.精通互联网运营推广，对To B市场有清晰认知，有前瞻性思维、具备卓越领导能力，积极正向、富有人格魅力，擅长打造学习型积极向上团队。

4.具备极强的抗压能力。

5.优秀的沟通交流能力和书面表达能力和分析问题、解决问题能力。

首席运营官岗位的基本职责 篇14

职责：

1.执行公司的经营战略，推动公司战略经营目标的实现，完成公司的年度业务计划;

2.全面主持公司的日常业务运营工作，建立健全经营管理体系，组织编制和完善部门内部管理流程与制度，并负责监督贯彻执行;

3.协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，使资源利用最大化;

4.分析和预测市场、把握市场趋势和最新动态，为开拓市场决策提供准确信息;

5.主持商务谈判，与公司重要客户和合作伙伴建立并维系和谐关系。

职位要求：

1.本科以上学历， 5年以上运营总监经验或相关高级管理工作经验，担任过体育或培训类公司COO者优先，经济管理、营销管理等相关专业者优先;

2.全面的运营管理能力，包括营销策划、市场开拓及推广、团队管理等;

3.具备敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，对行业市场发展有深刻的理解，对市场发展趋势把握准确;

4.思维敏捷，具有较高的组织管理、协调沟通、商务谈判能力，良好的语言表达能力;

5. 较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;

6.认同公司企业文化，愿意为美好的愿景与长期的目标而努力，具备创新创业精神;

7.为人正直、诚信、敬业，具有良好的职业化工作习惯与职业素养。

首席运营官岗位的基本职责 篇15

职责：

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计， 建立业务运作体系， 提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略， 完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念， 持续优化公司的企业文化。

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经理;

2、良好的沟通、协调和组织能力;

3、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程;

4、有良好的战略规划、统筹分析能力;

5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

首席运营官岗位的基本职责 篇16

1、 熟悉药物申报注册流程, 根据公司的研发策略跟踪相关医药领域的临床进展，搜集和整理相关领域的临床研究文献，为新产品或新技术开发提供临床方面的评估意见;

2、 选择临床研究中心及CRO/SMO，数据管理和统计分析等供应商;

3、 协助展开与医院的CAR-T/TCR-T临床科研合作;

4、完成生物实验室筹建，细胞房及生物实验室的设计装修，仪器设备采购;

5、 相关技术专利申报工作的配合;

6、 负责与医院临床试验涉及部门之间的交流、关系维护;

7. 临床合作资源的开发;

8、 负责突发事件的处理;

9、 完成董事长临时交办事项;

10、优秀者给予股权激励

首席运营官岗位的基本职责 篇17

职责：

1.根据上级主管单位和董事会提出的经营目标，主导公司经营和数据项目，制定公司的业务规划、经营方针和经营形式，并组织实施，对公司经营业绩负责。

2.负责构建完善公司内部管理制度、业务流程与组织架构，建立高效管理运作体系。

3.负责项目总体策划、进程控制、风险成本控制、相关商务谈判，确保公司业务健康发展。

4.紧密把握“互联网+”、大数据等行业发展趋势，推进大数据产品的研发和市场开拓，推动各项业务发展，提升经营效益，确保公司经营目标的实现。

5.开拓并建立各种业务拓展渠道,负责对外客户的对接工作，建设和日常关系维护工作，保证良好的战略合作关系。

6. 管理协调各部门之间的关系，主持公司团队建设、规范内部管理，团队培训和日常工作开展等。

【任职要求】

1.全日制大学本科及以上学历，计算机或经济相关专业。

2.十年以上公司管理岗位经验，3年以上互联网企业高级管理岗位工作经验。

3.熟悉国企运作相关法律、法规、政策及运作规则，具有国企或控股企业信息化项目经验者优先。

4.具有良好的职业道德，工作责任心强，勇于担当及创新;年富力强，精力旺盛，能接受高强度工作;具有运营初创企业的实践经验优先。

首席运营官岗位的基本职责 篇18

1.战略规划：根据公司发展战略目标，制定公司发展整体规划，年度经营大纲，分解、具体落地，督导及跟进，对经营业绩、指标负责。对市场趋势，竞品动态进行分析把控，及时调整经营策略。

2.制度建设：参与制定、修改公司相关制度、年度预算方案与工作计划，组织本部门的流程制度建设与完善，搭建薪酬管理与绩效考核制度，对制度的实施情况进行监督。

3.产品研发：分析行业趋势，用户行为习惯，竞品信息，收集汇总市场数据，规划产品定位，实现研发模块化，高效提升研发效率，降低研发成本。

4.开发统筹：制定产品开发计划，统筹开发团队，结合企业品牌定位，把控产品包装，跟进开发进度，确保项目顺利实施，并完成后期稳定性及市场测试。

5.生产管理：根据公司年度规划以及销售部订单情况，规划全年生产计划，优化供应链管理体系，完成年度产量指标。

6.营销管理：基于公司经营方向和市场趋势，统筹营销战略规划和政策制定，把控产品上市节点，对产品全生命周期进行管控，参与战略客户开发和重点项目跟进，对营销结果负责。

7.供应链管理：强化供应商准入原则，对供货商进行综合评估，管控及优化，制定和调整合作策略，确保供应商提供产品及服务的优良性。

8.数据分析：建立完善公司信息系统，汇总分析客户基础信息、客户盈利，各类别产品盈利、订单结构分析、销售产品结构、竞品数据、客户满意度等关键数据，为企业经营决策提供数据支撑。

9.电商管理：优化电商架构布局，从整体运营战略角度对商品定位、渠道策略、业务模式、产品配比等多方面进行布局，为电商快速发展奠定基础。

10.工作业绩：建立完善公司薪酬管理及绩效考核制度;营销与工程研发方面建立优化产品立项与市场调研、产品上市与推广追踪及产品规划及开发设计资源的整合、电商系统的优化(产品、团队、平台)与内销系统管理优化等系统工作;生产方面供应链管理制度的优化与完善等;以销售、回款为基础改善经营质量(交付合格率、库存率等方面)。

首席运营官岗位的基本职责 篇19

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，、建立业务运作体系，提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

首席运营官岗位的基本职责 篇20

职责：

1、负责校区销售市场团队的建设、培训、管理等工作;

2、制定中、长期战略发展拓展规划、管理与计划等方案，并负责协调组织实施、监控，推动经营目标的实现;

3、负责带领销售团队完成中心下达的销售指标;

4、做好销售部与教学服务部人员的工作配合与协调;

5、负责解决中心发生的投诉及突发事件;

6、销售报表及数据统计和分析。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销相关专业;

2、至少2以上校区运营及管理工作经验;

3、较强的应变能力及沟通能力。