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前台售卖的工作职责(精选19篇)

前台售卖的工作职责 篇1

1.根据标准流程进行客户接待,注重仪容仪表,保持接待区整洁有序;

前台售卖的工作职责(精选19篇)

2.及时应对客户咨询并合理分配销售顾问,关注客户,确保接待环节客户满意度;

3.完成客户信息登记工作;

4.支持市场和客户关系管理活动,做好客户的签到和接待;

5.其他主管交办事项。

前台售卖的工作职责 篇2

1、主要工作内容为销售业务跟单,接收客户订单,下单到工厂,与计划统计部门协调确认交期。

2、跟踪订单的生产进度,协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;

3、制作交货计划,安排产品的发货;

4、协助业务员做好客户投诉处理事项。

5、月底与客户进行对帐并制作客户收款计划。

6、客户客诉及客供物品与工厂的协调等工作。

7、每月初与快递公司核对上月快递费用。

8、仓库的管理(物品很少,较单一)

9、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个,很少的工作量)

10、负责客户来访的前期接待准备,及客户来访期间的茶水、水果等准备工作。

11、领导安排的其他工作。

前台售卖的工作职责 篇3

①负责接待客户,为客户答疑解惑;

②根据客户需求,积极向客户推荐各种服务项目;

③负责客户信息归纳整理、会员关系维护工作;

④收银工作;

⑤协助做好市场活动推广、销售工作。

前台售卖的工作职责 篇4

1、高质量完成来访学生的接待,向学生介绍课程及相关服务,并做好相关记录、促成签单;

2、耐心、专业解答咨询的学生,及时进行跟踪回访,

3、挖掘学生的潜在需求,对学生做出准确推荐;

4、配合团队完成销售任务,完成本人所定业绩目标,寻求个人和公司的共同发展;

5、进行未转化学生的原由统计、分析、总结与解决方案的提报 。

前台售卖的工作职责 篇5

1、前台接待、对潜在客户进行沟通促成成交;

2、对学员进行维护,回访;

3、协助上级完成各类表格;

4、协助公司及部门完成各方面计划;

前台售卖的工作职责 篇6

一、负责集团来访接待、来电接转、传真、快递、信件收发及登记;

二、做好集团总部员工办公用品的领用、登记,名片印制及办公设备的维护;

三、做好会议室使用登记、会议服务工作;

四、协助做好各类接待及活动的服务保障;

五、负责集团各部门报刊杂志的订阅及分发;

六、做好集团部分文件、合同、票据的流转、登记;

七、协调落实集团日常值班安排,填写值班调休单;

八、完成部门领导交办的其他工作。

前台售卖的工作职责 篇7

1、按照公司规范进行来访客的接待工作,对来访来电客户进行统计和跟进

2、根据公司标准接听电话和收发传真

3、严格执行公司规定协助设计师与客户的电约、预约;

4、协助设计师进行预算的打印、核算,设计图纸及其他相关资料的统计及保管;

5、协助部门经理管理日常事务;

前台售卖的工作职责 篇8

1、前台日常来访接待、电话接听、收发信件快递等;

2、协助经理进行员工招聘接待、办理入职、录指纹等各类工作;

3、办公设备、办公环境的日常管理及维护工作;

4、办公用品的采购、入库及保管;

5、酒店、机票、用车预订

6、完成上级领导交办的各类工作

前台售卖的工作职责 篇9

一、负责咨询和客户资料的管理。

二、做好电话预约和客户登记服务。

三、随时电话拜访和推销追踪服务。

四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

前台售卖的工作职责 篇10

1、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;

2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;

3、展厅布置及巡查;

4、展车及试驾车管理;

5、展厅前台6S管理;

前台售卖的工作职责 篇11

1. 按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗

2. 认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作

3. 热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务

4. 客人到店时,要主动向客人问好

5. 为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好各种房间

6. 准确掌握好房态并及时与客房部核对房态

7. 与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通

前台售卖的工作职责 篇12

1.严格遵守集团及物业公司各项规章制度;

2.负责接待来电、来访、报修工作;

3.负责接待商户、住户投诉,需要转给相关部门处理的事宜,进行传递,并督导处理过程及结果,做好相关记录;

4.负责公寓租户门禁卡的售卖工作;

5.负责公寓租户暂住证办理资料的收集、核对工作;

6.负责商户、住户进、退场及强制退场的台账更新工作;

7.负责空置房钥匙管理工作;

8.负责市场广播管理工作;

9.服从领导,完成上级领导交办的各项工作。

前台售卖的工作职责 篇13

1。遵守执行公司的各项制度、规定,严格保守公司各项秘密

2。负责电话的及时、准确接听、转达、登记

3。负责办公用品的采购、发放,以及仓库的管理

4。负责访客、来宾的登记、接待和引见工作

5。负责公司信件、报刊、包裹、传真的收发,并做好相关信息登记

6。负责会务的茶水服务

7。负责机票、火车票,及酒店预订

8。负责公共办公设备设施的正常运行和维护

9。协助公司员工打印、复印、扫描、传真等工作

10。负责日常文档的保管和处理

11。完成上级交办的其他工作

前台售卖的工作职责 篇14

1.负责公司来访人员登记接待、安排工作;

2.打印、复印文件,收发短信、文件等;

3.及时更新和管理员工通讯录等联系信息;

4.负责订水、包裹的安排及快递公司的联系;

5.负责文具的领用、收发、采购等工作;

6.完成上级交给的其他事务性工作

前台售卖的工作职责 篇15

1. 负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。

2. 完成中心日常到访签到统计,以及来访人员的体温登记。

3. 协助日常办公室事务,如接听电话、文件打印及复印,水電行政開關。

4. 为员工提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,和后续跟进,以及采购和预定公司饮用水等。

5. 按要求完成所需报表。

6. 其他领导交办的任务。

前台售卖的工作职责 篇16

1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助等等。

前台售卖的工作职责 篇17

每日检查会议设备设施及环境卫生。

做好会议室日常管理工作。

负责配合工程部技术人员做好设备设施调试及相关准备工作。

负责会议期间的茶水、毛巾等服务。

巡查相关会议设备,做好巡视记录。

负责接听电话,记录客户诉求。

接收各种杂志、报纸、快递等物品资料并派发。

负责客户来访的咨询与接待工作。

负责接听客户报修和投诉的记录工作。

负责报修统计工作及汇总工作。

负责对大堂往来客户进行接待及引导服务。

前台售卖的工作职责 篇18

1、负责服务电话接听及现场访客接待;

2、办理各项相关手续办理;

3、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类,交有关部门负责人处理;

4、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;

5、协助上级定期开展客户满意度调查,及时收集反馈信息。

前台售卖的工作职责 篇19

1.按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。

2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和月度目标达成。

3. 根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标。

4. 执行主机厂的服务营销政策,配合长安品牌组织的各类活动。

5. 收集并向市场部提供竞品的售后服务营销等信息。

6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作。

7. 收集反馈客户异议,配合解决重大客户投诉。

8. 负责客户一线原始单据的档案整理。

9. 负责并配合车间外出救援工作。

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