文员岗位职责（精选28篇）

文员岗位职责 篇1

办公室文员

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司网站的宣传。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15.管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.做好公司的台账。

17.接受其他临时工作。

文员岗位职责 篇2

1.接转前台电话。

2.负责传真收发与登记。

3.负责前台接待、登记。

4.引见、招待、接送来宾。

5.负责监督打卡和汇总考勤。

6.负责请假及加班申报单的保管、汇总、造表。

7.负责锁门，管理电梯，检查灯光、门窗。

8.收发前台的报刊函件及整理保管报纸。

文员岗位职责 篇3

1.负责本部门文件资料的收发、呈阅及档案的管理工作。

2.负责本部门办公用具、图书杂志的管理工作。

3.负责本部门的对外公共关系事项。

4.负责协助部门部长及统计员进行简单记账工作。

文员岗位职责 篇4

人事文员

1. 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

2. 负责公司人事档案的存放和管理。

3. 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

4. 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。

5. 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

6. 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。

7. 完成领导临时交办的其他任务。

文员岗位职责 篇5

1.按时上下班，工作积极主动。

2.准备各种销售文件、租房协议、备忘录、合同和销售契约等，负责各种文件的打印、上报和下发。

3.按规定收取文件，进行归档处理。

4.负责接听电话、留言，处理办公室日常事务。

5.完成销售部经理布置的其他各项工作。

文员岗位职责 篇6

办公室文员岗位职责

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、 完成其他临时工作。

文员岗位职责 篇7

销售文员

1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

14、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责 篇8

行政文员

1.日常往来快递、信件的接收及发送;

2.做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆;

3.管理公司的各项缴费业务：通讯费(电话、网络等)、水费、办证、业务往来单位的帐目结算;

4.负责公司定期物资采购;补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展;

5.负责客人来访接待工作;

6.负责维持和检查公司办公环境;

7.公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发;

8. 完成公司交办的其它任务。

文员岗位职责 篇9

销售

(1) 行政隶属

上级主管：企划部经理

工作对象：各办事处(区域)相关业务人员

(2) 主要职责

A. 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B. 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

E. 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

F. 完成企划部经理交办的其他任务。

文员岗位职责 篇10

1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作;

2、负责各种沟通信息的传达与跟踪;

3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;

4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等;

5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程;

6、负责编制、汇总研发报表;

7、协助直接上级做好行政事务的内部管理;

8、完成上级主管临时交办的其他任务

文员岗位职责 篇11

1、在校办主任的领导下，协助搞好办公室的各项工作。

2、负责主任交办的各种文字拟稿工作。

3、打印学校工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主任审核、校对以学校名义签发的公文稿。

4、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和学校限期办理的事项。

5、具体安排学校行政会议日程;做好会议记录、整理会议纪要和简报;了解会后的贯彻执行情况。

6、负责学校大事记和有关资料的采集整理工作。

7、负责保管、使用学校印鉴和校长名章，负责开具业务介绍信及其它证明。

8、负责校领导的文件传阅，处理校领导签批的文件、函电，转递单位和个人给校领导的请示报告等。

9、协助主任搞好来宾接待工作。

10、负责会议室、接待室、办公室的环境卫生工作。

11、完成领导交办的其它工作。

文员岗位职责 篇12

客服文员

1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;

2、客服部信件、传真的收取及分发;

3、电话的转接和记录;

4、办公用品的登记、保管、发放;

5、客服部的未预约客户上门的接代;

6、及时准确的上传下达客服部内部信息，协助协调各部门之间的关系;

文员岗位职责 篇13

1.研发技术信息的检索，研发项目进度的跟踪，研发资料的编写、整理和归稍，往来技术信件回复。

2.协助部门经理完成研发中心的日常管理工作。

文员岗位职责 篇14

前台文员

1、负责前台客户导引与接待工作;

2、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印;

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

5：产品营销部人员出勤与考勤登记监督，人员出差表监督填写

6：与工厂前台文员及商务部等对接联系，

7：领导交办的其它事宜;

文员岗位职责 篇15

办公室

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13. 社会保险的投保、申领。

14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

文员岗位职责 篇16

办公室文员工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

文员岗位职责 篇17

1、负责在物业窗口接待客户，计算客户应缴费用后收费，主要是负责工业园区里面的收费工作，房租，手电费等，不需要上门收取

2、负责统筹安排其他财务的工作

3、统计报表，总结

4、具有较强文字功底，能独立学习和工作能力，工作踏实、认真、细心、主动积极;

5、具有良好的职业道德操守、团队合作精神及良好的沟通能力。

文员岗位职责 篇18

1、负责工程施工方报建工作，项目经理、安全员变更手续;

2、负责公司工程文件的处理和管理;

3、负责城市公司诚信系统管理;

4、完成上级交办的其他任务。

文员岗位职责 篇19

1、负责核对及统计仓库货品出入库数据，做好登记和出入库明细表；

2、完成仓库相关出入库单据收集、整理，统计，按时移交给财务及相关部门。

3、协助仓库及其他文职工作事项。

文员岗位职责 篇20

1. 进行服务台工程师工单分派

2. 负责客户服务请求或故障的登记、确认工作；

3. 接听客户电话，耐心倾听客户的描述，并清晰记录；

4. 通过电话能解决一般性问题和客户咨询；

5. 遇到无法电话解决问题，需要将该问题转送相应的工程师；

6. 能够按上级要求，整理统写各种项目文档。

7. 定期收集整理工作输出，向服务台经理汇报。

文员岗位职责 篇21

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

文员岗位职责 篇22

1、负责日常加工资料整理存档。

2、生产现场巡检，加工进度跟踪反馈。

3、日、周、月统计数据分析汇总。

4、临时交代的工作事项。

文员岗位职责 篇23

责协助开发区眼科体检部门进行校园体检活动的安排和检查，

2将眼科检查信息数据统计录入系统工作，

3负责内部会员满意度电话客服回访记录工作，

4领导交办的其他工作。

文员岗位职责 篇24

1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;

2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;

3、和总部对接人事、行政等工作;

4、完成领导交办的其他工作。

文员岗位职责 篇25

1、关注各大招投信息网站的更新内容，及时发现与本公司相匹配的招标公告与顾问及时沟通反馈;

2、负责投标报名及标书的制作，跟进、提交投标项目进度，确定中标信息及合同签订;

3、协助顾问进行大客户开拓，与客户前期沟通，获取客户需求;

4、招聘、培训等临时性项目协助;

文员岗位职责 篇26

1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

相关文章：

1.最新文员职责范文

文员岗位职责 篇27

1、协助技术部领导日常工作；

2、按照ISO9000的要求，管理技术部的技术资料；

3、了解公司质量/环境方针以及体系文件要求，参与质量环境体系在本部门的实施工作；

4、严格执行“固废管理规定”，对固废进行分类，指定存放，集中处理；

5、完成领导交办的其他事项。

文员岗位职责 篇28

1、明确岗位职责。 日常事务的计划安排、 信息沟通、协调控制、资料管理归档， 协助采购请款做单。

2.会议纪要，整理归档，协助行政主任组织日常活动，pm系统录入材料单。

3.良好的沟通能力，沟通包括纵向沟通和横向沟通。

4. 熟悉公司政策制度，及时掌握国家相关法律法规，为员工答疑解惑;

5.帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，宣传企业文化;

6.领导交代的其它工作。