珙县档案局信访工作总结范文

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，珙县档案局以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕维护全县社会政治稳定的目标，严格按照县委、政府对信访工作的总体要求开展工作，认真落实信访工作制度。全年未出现一到京、到省、到市上访、到县委和县政府群体上访的，为促进我县的社会政治稳定和经济繁荣发展做出了积极的贡献。现将我们一年来的工作简要总结如下：

一、加强领导 高度重视

结合档案局工作职能，加强对信访工作的领导，明确了信访工作责任，一是成立我办信访工作领导组及办公室，局长为信访第一责任人，分管维护稳定工作的副主任为分管领导，明确了具体信访工作人员1人。二是将信访工作目标责任纳入档案工作目标考核内容，强化了信访工作目标管理，促进了信访工作责任制的全面落实。按照“分级负责，归口办理”的信访工作原则，严格照章办事，努力做好各项工作，针对广大群众对档案的查阅和使用做到了件件有着落，事事有交待，使信访工作的领导责任制得到了有效落实。

二、加强学习，统一认识

局领导班子本着“信访非小事，小事不上访”的工作警示和“抓学习，促提高”的信访工作要求，认真学习贯彻党的十x大精神，深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的精髓，开展了《信访条例》的学习宣传。在学习的同时，要求坚持理论联系实际，着眼于珙县社会稳定和经济发展，真心实意的树立宗旨意识，群众观念。只有把各项信访制度落实好，才能真正的开展好其它各项工作。从排查不安定因素着手，促进各项信访制度的有效落实。真正从实践“三个代表”的重要思想和科学发展观，从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性。

三、切实健全信访制度

为规范信访工作程序和信访人行为，使信访工作制度化、规范化，比照信访工作目标责任书的要求，建立了《信访责任制度》、《领导接待信访制度》、《转办交办制度》、《督办、查办制度》、《信访工作岗位职责》、《信访接待工作制度》、《领导干部下访制度》、《关于领导干部接待日的有关规定》，使信访工作开展更顺利，更及时。

四、认真做好群众工作

在档案各项工作中，认真接待群众，不厌其烦地向来办事的群众解答国家政策，积极协调帮助群众解决困难和问题。20xx年无群众到档案局信访。

按照县委、政府的要求，落实了信访接待日制度和领导干部下访制度。

20xx年我局虽然没有信访案件，但是我们的工作与新时期信访工作的要求尚有一定差距，20xx年，我们将进一步加大信访工作力度，努力学习相关法规，努力探索新形势下信访工作的新要求，以新的作风、新的面貌，求真务实，开拓创新，发奋图强，与时俱进，为实现珙县经济社会又好又快发展而努力工作。

二〇xx年十二月三十一日