诚信企业单位事迹材料
呼兰区盐业公司是我区唯一的食盐批发销售国家指定单位。担负全区64万人口的食用盐,工业、农业、畜牧业用盐需求,年批发销售盐4000多吨。
盐是人民生产、生活的不可替代的重要物质,尤其是食用碘盐,它直接关系人民的身体健康。为此国家对盐的生产、销售实施专营政策,进行"五统一"管理,各级盐业部门是食盐专营的授权单位。为了认真履行国家负于盐业部门的职责,确保让人民群众吃上合格碘盐,保障人民的身体健康,公司领导班子突出抓好质价和优质服务工作。
1、严格把好盐品质量关。
商品质量是关系到企业信誉和企业生存发展的大问题,公司领导非常重视质量管理工作,认真贯彻执行《产品质量法》、《消费者经益保护法》等有关法律法规,坚持以人为本,维护消费者合法权益,保障人民身体健康为宗旨,严格把好商品质量关,具体作法是:
(1)建立质量管理领导小组,完善质量管理制度。公司成立
了以一把手为组长的质量监督管理领导小组,对经营的盐品从到着入库到批发销售,对盐品的碘含量、白度、粒度进行检测,质量不合格的决不能进入市场销售。
(2)包袋销售。对人民食用的精、洗盐一律进行小包装袋销售,防止碘挥发。小包装袋使用中盐黑龙江省盐业责任有限公司统一印制的包装袋,包装精、洗盐,并有生产日期打码标识。
(3)坚持质量标准,保证数量准确。精盐标准为包重500克/每袋,碘含量20-50mg/kg;白度≥80%;粒度≥85%,洗盐包重1000克/每袋;碘含量20-50mg/kg;白度≥55%;粒度≥80%,做到封口严密度,不散不漏。无杂物卫生合格。由于公司领导重视质量管理工作,多年来商品质量通过国家及省、市质检部门检查均符合国家规定标准,被国家**检测中心授予质量信得过单位,使企业赢得了较好的信誉树立了良好的企业形象。
2、认真执行国家价格,明码实价。
食盐属国家专营商品,价格由物价部门确定。我公司严格执行国家规定价格,即不随意涨价,也不搞降价冲销,坚决不做损害消费者利益的事情,并将盐品价格表张贴上墙公布于众。样品台明码标价,自觉接受顾客监督。凡是到盐业公司批发盐的顾客都有一个感觉就是质量真实,价格可信,使《消费者权益保护法》在盐业公司得到了贯彻落实。
3、搞好优质服务。
盐业公司属于独家经营单位,不存在市场竞争。企为的特殊性极容易使职工养成官商作风,对此公司领导经常教育职工,要以市场经济理念对待企业的经营行为,独家不能守门待客,专营不能专横跋扈。为了树立良好的企业风貌,公司对外服务窗口开展优质服务活动。活动内容是:四不七有一孝核。四不即不准刁难顾客;不准冷言恶语;不准违价销售;不准缺斤短两,七有即在营业厅内设有价格表;有样品台;有体息椅;有饮水处;有服务电话;有意见薄;有服务公约,一考核就是将优质服务活动情况作为年终工作业绩一项重要内容进行孝核。通过开展优质服务活动。使职工队伍素质有很大提高,精神面貌大有改观,企业的各项工作年年完成上级下达的工作指标,单位工作业绩名列全省盐业系统先进行列,被呼兰区委、区政府命名为精神文明单位标兵。
呼兰区盐业公司所取得的工作成绩与区质监部门,物价部门的检查指导分不开的,今后我公司将一如既往更加严肃认真的贯彻《产品质量法》、《消费者权益保护法》,扎实的为全区人民做好销售服务,努力工作再创盐业企业辉煌。
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