开展活动方案范文4篇

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为进一步提高站务管理和服务水平，建立车站规范管理、文明服务、优良秩序的长效机制，巩固、发展在“公共文明指数测评”工作中取得的成果，确保顺利通过省厅、市局对汽车客运站整顿及复核定级检查验收。公司决定自xx年10月21日起，在公司汽车客运站开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动。

开展“提升素质强管理，优质服务上水平”活动，是提高公司车站站务服务水平、提升站务服务质量的必要举措，是促进车站内强素质、外树形象的有效手段。对规范站务管理，提高站务服务质量和整体工作水平，打造优质服务品牌，塑造车站良好形象，全面完成今年客运收入任务，顺利通过汽车客运站整顿及复核定级检查验收，促进企业和谐、持续、健康发展有着十分重要的意义。

活动的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧密结合汽车客运站整顿及站级复核定级工作，按照道路旅客运输“三优”“三化”的基本内容，以省厅颁发的《汽车客运站考评验收标准》为依据，全面加强车站治理整顿，规范站务管理与服务，努力提升员工素质，创造公平、和谐、紧张、有序的工作秩序与经营环境，打造“温馨长运”服务品牌，树立车站文明服务窗口形象。活动主题是：规范管理强素质，提升服务铸品牌。活动时间自xx年10月21日起至12月31日。

此次活动的标准包括：1.车站基础设施建设完好。按照交通部部颁相应等级客运车站规定要求，努力完善车站基础设施，并做到设施设备齐全、完好无损且运转良好，各种标识标牌悬挂整齐，齐全有效。2.运营秩序好。车站车场内班车停放整齐，人车分流进出有序，站内无拉客抢客、欺行霸市现象发生。旅客有序排队购票、候车、乘车，秩序井然。3.文明服务好。站务人员统一着装，仪容举止端庄大方。服务热情周到，使用普通话和文明用语，无脱岗串岗、聚堆说笑现象发生。4.建立有效的服务质量投诉机制。车站公开服务质量监督电话，设立专人负责处理旅客投诉并建立旅客投诉处理工作制度。5.站容站貌环境卫生好。车站内外（候车室、发车场等）窗明地净，环境优美，无卫生死角。进出班车车容车貌良好（无乱贴乱画、乱停乱放行为），车厢干净整洁。6.安全生产监督检查工作落实好。严格班车、驾驶员资格认证，安全检查工作落实到位，切实做到“三不进站”、“五不出站”，安全工作万无一失。

对照活动标准，各车站要认真查找工作薄弱环节，确立各自在生产经营与管理、站务服务与环境治理中需要解决的突出问题，加大工作措施，加强治理整顿，切实抓出成果、抓出实效。一是各车站对照交通部部颁客运站标准，按照济运管【xx】34号文件要求和《公司关于做好汽车客运站整顿及复核定级工作的实施方案》工作部署，要确保站级评定一次通过省厅、市局的检查验收。如因车站领导思想不重视、工作不到位、责任不落实、达不到相应站级标准，致使不能通过复核定级检查验收的，公司将从严处理。二是制定措施，落实责任。各车站要针对经营管理中存在的问题，研究制定措施，加强对车站周边环境及车站候车室、发车场经营秩序进行治理整顿。坚决打击争客拉客、打架斗殴、欺行霸市的恶劣行为。特别要加强车站发车场的现场管理，严禁驾乘人员替代旅客买票、私自检票；严格出站班车监督检查，杜绝班车私拉乱运、支客跑票、买短坐长等违章现象的发生，确保车站运营秩序良好。活动期间，对于出现驾乘人员替代旅客购票、买短坐长、支客跑票现象的，车站要追究当班站务人员工作责任，情节严重的，停职待业学习。公司对于采取措施不力、责任落实不到位，运营秩序管理混乱，存在争客拉客、打架斗殴、欺行霸市现象的车站，将进行通报批评，并追究主要领导的责任。三是严格服务质量标准，规范站务人员行为举止，文明服务，礼貌待客。车站要建立有效的旅客投诉处理工作机制，设立专人负责处理旅客投诉，追查被投诉人的工作责任。对未建立有效投诉处理机制的车站，责令限期整改，对因工作失职、服务态度恶劣，引起旅客不满投诉，给车站造成一定影响的站务人员，要给予一定的经济处罚或行政处分。四是加强安全生产监督管理，认真落实安全工作责任制。对不能严格履行安全职责，不按规定工作程序检查、监管，工作弄虚作假，不认真负责的安全管理人员、调度人员等，轻者对其批评、责令整改，重者调离其工作岗位。如因工作失职出现重大安全隐患，造成损失的，给予行政处分。如因车站制度不健全，工作责任落实不到位，出现事故隐患，造成损失或影响的，公司将追究车站主要领导的责任，并给予通报批评和经济处罚。五是建立卫生清洁制度，指派专门服务人员负责，搞好车站环境卫生，绿化美化车站环境面貌。杜绝车站脏、乱、差现象的发生。对不能保持环境卫生整洁的车站，公司将在活动检查中利用摄影、摄像、通报、批评等手段曝光其卫生死角，督促车站加强卫生环境治理。

活动内容及方法步骤主要分宣传动员阶段、组织实施阶段和成果展示阶段。

宣传动员阶段（xx年10月21日-10月25日），各车站要深刻领会活动的目的和意义，清楚活动的任务和要求，紧紧围绕活动主题，进行层层宣传、发动，并利用黑板报、宣传栏、标语、电子显示屏等多种方式，努力营造浓厚的活动氛围。

组织实施阶段（xx年10月26日-12月15日），各车站要加强职工思想职业道德教育。对全体职工进行一次职业道德、服务意识、爱岗敬业、文明形象、诚实守信等方面的思想道德教育。根据教育内容，组织职工开展一次“找差距，寻亮点，提素质，上水平”的大讨论。通过教育和讨论，使广大职工充分认识讲文明、树形象、强素质、创品牌的重要性，努力提高服务意识，增强工作积极性和主动性；要围绕铸品牌，树形象，开展岗位技能培训（岗位练兵）。配合站级复核评定，公司将聘请专业老师到车站进行服务礼仪、“三语”（英语、普通话、手语）、医疗救护等技能培训，以提高站务人员业务技能、服务水平和应急能力。各车站也要自行组织站务人员进行业务学习或培训。培训内容：结合站务工作实际，可选择“三优”“三化”、企业理念、岗位职责和工作标准、普通话、手语、英语、文明用语、服务礼仪、业务知识（站点、里程、票价、岗位实际操作）等。为检验培训效果，公司将举办站务人员服务技能比赛，以展示站务人员良好的形象和过硬的服务本领（比赛时间和办法另行通知）。12月中旬，公司结合全年业务学习计划，进行一次站务业务知识考试；要现场督促检查，观摩交流。活动期间，公司组织各车站站长在公司内部各车站之间进行现场观摩、督促检查、学习交流。其做法主要是查看车站现场管理情况，听取各车站在经营管理、服务质量考核、班组文化建设、生产经营发展等方面好的经验做法，以达到学习交流、互相促进、共同提高的目的。

成果展示阶段（xx年12月16日-12月31日），12月中下旬，公司将举办活动成果发布会。各车站可将在开展活动中好的经验、好的做法和创新成果及下一步工作设想以课件形式进行发布。同时，通过宣传栏、黑板报、《长途汽运报》、网站等宣传媒介进一步进行宣传和推介。

为督促各车站切实将活动开展的深入扎实，本次活动设立活动成果奖和优秀组织奖。活动成果发布会之后，公司活动领导小组汇总各单位开展活动及领导小组检查情况，参照活动成果发布会各单位活动成果，评出本次活动的活动成果奖和优秀组织奖。年底公司召开总结表彰会，对获得活动成果奖和优秀组织奖的单位进行表彰。公司还专门成立了活动领导小组，组长：王庆洋，副组长：江伟琦、吴芳芳、刘冬生，成员由各车站站长组成。领导小组下设办公室，办公室设在站务管理处，主任：韩祥亭。办公室主要负责活动的组织、协调、监督、检查等工作。各车站也要成立领导小组，指定负责人，并结合本站实际情况制定针对性强、具有可操作性的活动方案。

为确保活动顺利开展，公司提出四点要求：一是加强领导，提高认识。各车站要统一思想认识，高度重视，积极参与，按照公司活动实施方案的要求，落实责任，制定车站活动配档表，确保活动顺利开展（各单位活动方案和配档表请于10月25日前报活动办公室）。二是精心组织，扎实开展。各车站结合各自实际，针对目前存在的突出问题和不足，进行整改提高，切实做到对照要求找差距，针对问题抓整改，结合定级促管理。通过活动的开展，使车站的基础管理和服务水平得到明显改善和提高。三是加强监督检查，确保活动效果。为推进活动扎实有效地开展，确保活动取得实效，公司活动领导小组每半月一次到车站了解、检查活动开展情况，通报其他车站活动进展情况。同时，还将组织小组成员，严格按照活动内容和要求，不定期到车站进行明察、暗访，并随机进行抽查（站务员使用普通话、文明服务用语、熟记岗位职责和工作标准情况；仪容仪表、服务礼仪、微笑服务、业务知识与技能等），督促车站把活动抓实、抓细，抓出成效。四是深入宣传，营造活动氛围。各车站要加强活动的宣传报道，在活动中及时总结好的经验和做法，发现好人好事，充分利用黑板报、宣传栏、广播等形式进行宣传，积极向《长途汽运报》、公司网站、新闻媒体投稿，广泛宣传、扩大影响，努力提高车站社会知名度和美誉度。

中学开展“学会感恩，让生活充满爱” 主题教育活动方案开展活动方案范文（2） | 返回目录

一、指导思想：

为了进一步贯彻和实施《上海市学生民族精神教育指导纲要》和《上海市中小学生生命教育指导纲要》，我校决定深入开展以“学会感恩，让生活充满爱”为主题的感恩教育活动。通过感恩教育活动，提高学生的思想道德素养，弘扬中华民族的传统美德，增强学生的责任意识和关爱他人意识；倡导学生从我做起，从感谢身边的亲人做起，体会人间最为浓厚的情感。

二、活动主题：学会感恩，让生活充满爱

三、活动目的：

创设各种教育情境，生成学生的感恩意识，激发学生感谢父母，感谢教师，感谢同学，感谢帮助过自己的人，感谢给自己创造成长环境的社会，感谢给自己提供生存空间的大自然。

以活动为载体，让学生学会反思，善于发现别人的优点，加强自律，学会对帮助过自己的人心存感激，培育学生和谐发展的健康心态，进而塑造学生的健全人格。

四、活动过程：

（一）宣传发动阶段：～年2月——3月

（1）筹划和制订“学会感恩，让生活充满爱”主题教育活动实施方案。

（2）张德海副局长对全体教师进行《感恩教育 感恩生活》的专题讲座，积极营造和谐、真诚、可持续发展的校园氛围。

（3）利用升旗仪式，对全校师生进行“学会感恩，让生活充满爱”系列主题教育活动的宣传发动。

（二）活动阶段：～年3月——～年11月

三月份

《学会感恩 学会感激》

1、“雷锋精神与我们同行”的社会实践活动。

2、“小小贺卡寄深情”—“三、八”妇女节活动。

3、“写一份感谢信”：写一封感谢信给自己最想感谢的人（如父母，老师，乡亲，朋友等等）。

四月份

《感恩之心 你我同行》

1、感恩格言搜索大比拼。

2、感恩贺卡（小报）设计大赛。

3、感恩故事演讲大赛。

五月份

《感恩之心 你我同行》

1、《感恩见行动》：寻找身边感人的事和人

2、《感恩之心》征文比赛。

3、举办学生演唱感恩歌曲比赛。

六月份

《学会感恩 与爱同行》

1、家校共庆“六一”暨感恩教育展示活动。

2、《学会感恩 与爱同行》主题班会展示。

3、开展评选“我心目中的班主任”活动。

七、八月份

《感谢父母养育我》

1、布置爱心家庭作业。

我为家里做四件家务：打扫卫生、叠被、洗碗、洗衣物

2、开展征文活动《我的父亲母亲》

3、《感恩在家庭》家长征文比赛

九月份

《感谢教师教育我》

1、征集感谢老师的格言。

2、开展《我爱我师》征文活动。

3、结合感恩教育开展庆教师节活动。

十月份

《感谢祖国培养我》

1、收集“祖国之最”、祖国的世界之最以及祖国的自然风貌，人文景观、经济发展、科技进步，军事强大、文化繁荣等有关资料。

2、寻找“我们身边发生的变化”，感谢国家给我们良好的学习环境、舒适的居住生活环境等等。

3、以“感谢祖国”为题，开展征文活动。

（三）总结表彰阶段：～年11——12月

举行研讨表彰活动，奖励活动中表现突出的学生、教师、家长，深化感恩教育活动。

xxx中学

～年3月

小学开展“我爱我的祖国”主题教育活动方案开展活动方案范文（3） | 返回目录

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实《xx县教育局关于庆祝建国x周年深入开展“我爱我的祖国”主题教育活动的通知》（大教德艺体[]14号）要求，深入落实科学发展观，紧密联系新中国成立x周年的光辉历程，通过丰富多彩的活动宣传革命历史和光荣传统，把对党和祖国的热爱化作尊敬师长、关爱他人、奉献家乡的实际行动。展现xx小学全体师生热爱祖国、朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌。充实我校未成年人思想道德建设工作内涵，培育学生良好的心理品质，塑造学生健全的人格，引导学生贴近生活，走进社会，关注历史，面向未来，广泛深入开展爱国主义教育。

二、活动主题

以“我爱我的祖国”为主题，展现建国x周年来中国社会发生的巨大变化和取得的瞩目成就，举办主题鲜明、特色明显、活动有效的庆祝活动，结合我校开展的“孝道、感恩”教育，统一安排，充分发挥我校全校师生员工参与的热情和积极主动性，进一步增强身为中国人的自尊心、自信心和自豪感，坚定为实现中华民族伟大复兴而奋发努力的信心与意志，引导并激励全校师生众志成城，自强不息，聚爱国之情，树报国之志，践强国之行。

三、活动时间：

6月——12月

四、活动方案

（一） 第一阶段 宣传动员阶段

1、校长在学校干部会议上作开展“我爱我的祖国”主题教育活动说明

2、利用星期一升旗仪式作“喜迎国庆x周年、唱响校园主旋律” 的国旗下讲话

3、召开班主任工作会作宣传动员 负责人：

4、新中国成立x周年成就展（部份宣传图片） 负责人：

5、以“我爱我的祖国”为主题布置宣传橱窗，悬挂“喜迎国庆x周年、唱响校园主旋律”主题条幅，各班张贴《我爱我的祖国》主题教育活方案 负责人： 6、各班出两期与主题教育相关的专题黑板报，学校组织检查评比 负责人：

7、各年级品德课教师在课堂教学中渗透主题教育内容 负责人：

（二）第二阶段 全面实施阶段

由教导处、大队部为主要负责部门，紧紧围绕新中国成立x周年所取得的巨大成就，开展“热爱祖国、珍爱生命、勤奋学习、快乐成长”的系列文化活动，认真组织全校师生参加各部门举办的各种形式的庆祝活动，参观反映新中国成立x周年各项成就展览，收看大型文献专题材片、专题晚会，组织好共和国成就图片展进校园，让广大师范生从中受到感染，获得教益。

6月份：

（1）、结合少先队建队x周年，举办“六•一”主题活动。

（2）、举办“我爱我的祖国”演讲比赛。

7、8月份：

（1）、组织广大师生参加社会实践活动。引导广大师生深入基层、深入社会，充分利用社会教育资源，收集并交流反映祖国和家乡发展变化的实物、文、图片等到资资料，通过比较的方式引导学生了解祖国的发展、感受祖国的伟大，更好地认识国情，看到成就，了解差距，增强变挑战为机遇的信心和勇气，增强同舟共济、共渡难关的意志和决心。

（2）、邀请专家学者到我校作“喜迎国庆x周年、唱响校园主旋律”主题报告。

9月份：

（1）、开展“中华诵•经典诵读赛”活动。

（2）、组织全校各班同学庆祝中秋活动。

（3）、各班召开“喜迎国庆60周年、唱响校园主旋律”的主题班队会，共抒爱国情怀、共话祖国新貌、共享国庆喜悦。

10月份：

（1）、组织学生参加手抄报、黑板报、绘画活动比赛、

（2）开展调查报告、摄影评选活动。

11月份：

利用信息技术为平台组织学生参加电子画报（动漫、flas制作、网页、电脑绘画）、手机短信等评选活动。

12月份：

举办“热爱祖国、珍爱生命、勤奋学习、快乐成长模范学生”的主题演讲暨表彰活动。

重大节日活动：如、“六一”、“七一”、“十一”等要与端午节、中秋节、教师节、敬老节等节日相结合，传承中华民族优良传统，弘扬时代精神，创新工作方式，精心设计活动计划，提高有效性，丰富德育载体，构建和谐校园。

（三） 总结活动阶段

（1）对各项活动的获奖者和教育效果显著的班级进行表彰。

（2）展出教育活动、成果材料（文资料、图片）。

（3）上报总结材料（活动方案、文、材料、图片、摄像等痕迹材料），参加评比考核。

关于开展“学习宪法尊法守法”主题活动方案开展活动方案范文（4） | 返回目录

根据市委宣传部、市司法局、市依法治市办《关于开展“学习宪法尊法守法”主体活动的通知》（防法制办通〔xx〕4号）的要求，结合我局实际，特制订如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，深入学习贯彻xx系列重要讲话和彭清华书记在“深入开展宪法教育 大力弘扬宪法精神”座谈会上的重要讲话精神，根据市委宣传部、市司法局、市依法治市办的统一要求，在全局开展宪法宣传教育，弘扬社会主义法治精神，推动宪法和法律宣传教育常态化，推动全局领导干部带头做学法尊法守法用法的模范，努力使干部职工成为宪法和安全生产法律法规的实践者、捍卫者，全面提高全局干部职工的宪法意识和法律观念，全面营造良好的法治氛围。

二、活动主题

学习宪法、尊法守法。

三、活动内容

（一）启动部署。召开全局干部职工会议，部署开展“学习宪法尊法守法”主体活动，提出工作要求。

（二）开展“我读宪法”活动。组织全局干部职工认真学习《中华人民共和国宪法》。通过开展“我读宪法”活动，是干部职工进一步掌握宪法知识，增强宪法意识和依法行政观念。

（三）开展集中学法活动。加强机关学法制度建设，把法律知识作为机关干部学习的重要内容。坚持每月开展一次集中学法活动，带领全体机关干部集体学习安全生产相关法律法规。

（四）开展普法宣传活动。一是制定机关学法计划，定期开展学法活动；二是编制普法计划；三是全年安排至少一次法律讲座；四是开展安全生产月活动。加强与市主要媒体的合作，以新闻专题报道、开设专栏、政策导读等方式开展常态化和典型宣传，坚持宣传内容的三贴近（贴近基层、贴近群众、贴近实际），努力做好安全生产宣传工作“报纸有文、广播有声、电视有景、网络有影”，全力营造“关爱生命、关注安全”的氛围。

（五）积极参与市依法治市领导小组开展的系列活动。一是组织机关干部积极参加市组织的法律知识竞赛；二是认真组织本局干部职工积极参加普法考试工作；三是组织开展 “12· 4”国家宪法日暨全国法制宣传日系列宣传活动，把“学习宪法尊法守法”主题活动推向高潮。

四、活动要求

（一）加强领导，精心组织。成立活动领导小组，局党组书记、局长凌xx同志任组长，党组成员、纪检组长任副组长。下设活动领导小组办公室，黄xx同志兼任办公室主任，丁xx同志为办公人员，负责学习活动的总结、通讯报道联络。

（二）结合实际，务求实效。各科室、执法支队要从实际出发，把主题活动贯穿、融入到执法监察工作中，力戒形式主义，狠抓工作落实，确保活动实效。

（三）发动群众，广泛参与。充分发动群众参与法治宣传、参与法治实践，推动法治教育和实践相融合。充分发挥志愿者在活动中的作用，增强主题活动的群众性、实践性。