营运主管岗位职责（精选15篇）

营运主管岗位职责 篇1

职责：

1、根据上级安排的任务，合理安排至楼层管理员，并跟进落实完成情况，及时将结果反馈上级

2、制定商场整体销售目标并划分到楼层，汇总店铺推广信息，协助策划部推广商场整体营销活动

3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析，并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式

4、修订营运管理流程，包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程，协调部门工作

5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等

6、对商场整体经营情况进行分析，配合各种形式促进店铺销售增长，分析人流、客单、坪效、趋势等

任职资格：

1、大专或以上学历

2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验;

3、装修管理、业态规划、停车场管理、消防管理、设备管理及安保系统管理等熟练运用OFFICE办公软件;

4、具有较强电脑操作能力;

5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业，思维敏捷，良好的商业意识。

营运主管岗位职责 篇2

1、负责本区域店铺的统筹管理工作，进行定期巡店检查、培训、指导工作;

2、负责本区域店铺出货月度、年度目标达成，与相关部门协商制定激励政策;

3、负责本区域店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平;

4、负责本区域店铺订货及开店指标;

5、完成本部门领导安排其他临时性工作;

6、配合完成相关部门其他工作需求。

营运主管岗位职责 篇3

1、负责协助制定各项招商营运相关计划；

2、协助部门经理做好商场的日常招商营运工作，努力完成集团下达的指标；

3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等；

3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作；

4、负责对入住商家的品牌管理，建立项目品牌形象；

5、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；

6、迅速有效地处理商场的各类突发事件（顾客投诉及纠纷），维护商场的正常运营；

7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导，对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理；

8、负责新品牌的开发，引进品牌优化工作。

营运主管岗位职责 篇4

1、参照项目招商年度计划，配合部门负责人落实完成负责区域、业态、楼层的招商工作。分解营运多经收费的各项工作并落实，加强各部门协作配合，完成对外多经商户拓展，丰富现场多经品类及活动，完成多种经营招商指标及多经收入。

2、根据公司计划节点和管理需求，在招商经理的组织下，编制年度、季度、月度招商计划及多经拓展情况，定期向招商经理反馈招商计划及多经拓展的执行情况。

3、参照项目业态规划实施招商工作，参照工作计划拓展商家，严格把关进场商家、品牌的质量。

4、收集相关商业资料，完善招商制度。

5、多经商户的场地对接与进场，撤场跟进工作;

6、关注和掌握多经商户经营销售情况动态，定期完成商家结构和经营情况分析，负责多经商户每档活动后数据的收集、整理、分析;

7、重点品牌及多经商户关系维护，加强与商户的沟通和联系;

8、负责多经商户费用的催缴(营运期);

9、完成上级交办的其他任务。

营运主管岗位职责 篇5

1、 整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;

2、 负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率;

3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作;

8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划，活动执行等工作;

9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

营运主管岗位职责 篇6

1、执行营运管理政策及管理办法，并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;

2、负责购物中心日常运营工作，如租金收缴、营运监控、客户维护等。

3、负责营运期的多种经营和广告的管理工作;

4、汇总分析商场内销售数据，汇总有关市场、价格、商品信息，为领导决策提供依据;

5、负责组织租户的进场、退场相关工作。

营运主管岗位职责 篇7

1、负责商场的具体营运现场、品牌管理、客户联系、沟通及客户资源积累工作;负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

2、负责所辖区域商户进场的准备、商户进场手续和装修手续的办理、各项标准通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;

3、负责对商户及员工做好公司各项规章、管理制度的进场前培训告知宣贯工作;

4、负责商户品牌的信息登记、建档、归档、管理、及查询工作，负责商户合同的洽谈、报告、审批、签约、缴款、执行及整理归档工作;

5、负责对服务总台人员上报的商户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作;

6、负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

7、负责协助上级领导编制营运管控方案和计划，并负责落实具体工作。

营运主管岗位职责 篇8

1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度;

2.负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;

3.每周按时完成员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划;

4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成，对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理，检查商品设备运转情况提出合理维护要求;

5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;

6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。

营运主管岗位职责 篇9

职责：

1、跟进商户进场装修：证照、进场手续办理，监督商户进场装修工作。

2、现场管理：负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查。

3、销售管理：定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

4、商户管理：负责商户租金、其它费用的催缴，日常关系的维护。

5、领导交办的其他工作事项。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，40周岁以下。

2、2年以上大型商场或购物中心营运主管等同岗位工作经验。

3、性格外向，具有较好的计划、组织、沟通、协调能力。

4、认同新城企业文化，能吃苦耐劳，服从公司合理工作安排。

营运主管岗位职责 篇10

职责：

1、协助营运经理达成公司财务目标，包括租金、物管费的收缴等方面。

2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。

3、配合企划部组织好广场及商户各种SP、PR活动。

4、负责商户的维护和投诉处理工作。

5、协助部门经理日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。

任职要求：

1、3年以上零售管理工作经验，商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。

2、了解周边市场的经营动态，对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。

3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。

4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。

营运主管岗位职责 篇11

1、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施，推进部门线上、线下教育业务的融合，负责线上业务的整体营运管理，确保部门整体规划及年度经营目标的达成；

2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作，包括营运团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。

营运主管岗位职责 篇12

职责：

1、建立健全营运部的各项管理机制和体系，监督、指导下属员工日常工作;

2、协助运营部总监制订营运部的工作计划和相关政策并监督执行;

3、负责新开直营店开业的各项筹备工作及协调加盟店新店开业期间的各项筹备工作;

4、负责新店人员培训管理工作，直营店人员选配工作;

5、负责直营店、加盟店订货管理工作，受理加盟商的相关投诉;

6、负责直营店的统筹管理和监督工作，加盟店的运营支持工作;

7、负责办理直营店经营过程中与政府管理部门相关事务及手续;

8、配合实施公司品牌、市场拓展活动。

9、协助营运部总监做好运营部的其他日常管理和监督执行工作等。

岗位要求：

1、市场营销、经济管理、金融等相关专业专科及以上学历;

2、2年以上快餐连锁企业或者便利店连锁企业运营管理经验;

3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

营运主管岗位职责 篇13

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

营运主管岗位职责 篇14

职责：

1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;

2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程，促进品牌良性运作;

3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验;

4. 合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;

5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货;

6. 了解市场动态和竞争对手情况，及时向公司做反馈并积极应对。

岗位要求：

1. 3年以上零售店铺营运管理经验，其中2年以上管理岗位经验;

2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;

3. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;

4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程，有连锁服饰店铺管理经验者优先;

5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;

6. 善于沟通，具有良好的客户服务意识;

7. 熟练使用办公自动化软件，特别擅长使用Excel进行数据分析，对数字非常敏感。

营运主管岗位职责 篇15

职责：

1、严格执行公司的各项规章制度，并检查各项规章制度的执行情况;

2、负责店面现场卖品销售、促销库房管理及结帐工作;

3、负责店面消防安全及观众、办公区域的安全工作;

4、负责现场值班管理工作，行使值班经理职责，确保店面现场的正常高效运作;

5、认真执行和监督高层领导下达的各项任务，并及时有效的传达给员工。

任职要求：

1. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作;

2. 具备较强的组织协调、团队管理能力，能够处理突发事件;

3. 2年以上影院管理或餐饮连锁企业管理经验者优先;

4、能适应弹性工作制或倒班工作。