青啤的酒文化和人
青岛啤酒的激励机制是以激励约束、激发员工潜能、动态竞争为核心内容的人力资源管理体系:通过各种培训和建立激励、约束、竞争机制,如竞争上岗、优化组合、干部“一评两考”、员工厂内待岗、民主评议等方式,调动员工积极性,开展企业内部合理竞争,激发员工潜能,最大限度地发挥个人能力,增强员工事业心及敬业精神,增强企业凝聚力,促进企业不断发展。
教育和培训
青啤公司将教育培训视为可持续发展的源动力,也作为员工最大的一项福利。公司通过外聘教师、内聘讲师、外出培训、“传、帮、带”等形式,鼓励“自学、互学、帮学”,对不同层次人员实施以提高质量意识和技能、实现顾客满意为核心的教育培训。
员工参与
为创造一个员工参与的良好环境,公司于重新修订了《QC成果、企业管理现代化创新成果申报、评审、奖励管理程序》,在全公司建立了更加完善的网络体系。并且先后出台了《科技进步奖管理程序》、《职工民主管理、民主参与暂行办法》、《合理化建议、技术革新、技术攻关管理办法》、《班组建设考核办法及考核评选细则》等文件,促进QC小组、创新小组、合理化建议、“质量月”等活动的有序开展。
激 励
公司在对员工实施绩效考评方面出台了一系列激励政策,并对取得的成绩、获得的技能给予奖励。目前,这些绩效激励措施已被全体员工所认同和接受。公司管理层非常重视与员工的沟通,公司引入员工满意度调查,全面收集员工对公司的评价信息,积极组织改进,不断提高员工的满意度,近三年员工满意度不断提升。
忠实于基本
所有发展与革新都要从基本出发。只有在忠实于基本的过程中直接确认成果,通过成功的经验,不断提高追求目标,才能成为“世界超优良企业”。在选拔新职员时,青岛啤酒集团也十分重视那些甚至有些愚直地忠实于基本,并且从中探求事物本质与真理纯洁的年轻人。
学识广博虽然重要,但青啤更重视那些能利用已有的知识,创造出新的价值和构思的年轻人。青啤认为人才应该在现场而不是在书桌上,应该付诸行动而不是纸上谈兵,应该摒弃抽象的观念,投身于实实在在的研究,不断否定以往的方式,不断追求新的事物。只有不断进取,投入全部精力解决问题的执着精神才是可以实现顾客满足的原动力。青岛啤酒需要的是即使为解决很小的问题也不辞疲劳、全力以赴的年轻人。(蒋在山)
来源:21世纪人才报
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