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奥康:百分之三的员工流动率

奥康集团在10多年的时间里,从一个家庭式小作坊发展到年产值超过10亿元的大型集团。让人难以置信的是,奥康的大部分技术骨干和员工是从创业时就进入奥康工作的老员工。据统计,奥康5000多名员工中,人员流动率仅为3%。就在这3%当中,还有许多员工在离开公司后不久又回到了公司。在员工“跳槽”成风的今天,奥康却能使员工队伍如此稳定,其原因就在于奥康独特的人力资源管理理念。奥康的留人之道主要体现在几个方面:

奥康:百分之三的员工流动率

合理的价值定位

很多企业都在为过高的人才流失率而担心,他们希望招聘应届大学毕业生从头开始培养,但依然跳不出“年年招,年年走”的怪圈。针对这种情况,奥康推行了科学合理的职业生涯规划:当一名新员工进入公司后,人力资源部门必定与他进行一次深入的长谈,了解员工来到本公司后,对个人发展有什么打算,一年之内要达到什么目标,三年之内要达到什么目标,为了实现目标,除个人努力之外需要公司提供什么帮助等等。人力资源部门根据员工本人提供的职业计划,定期进行测试和交谈,并对其规划进行调整或补充。如果工作不称心或有新的打算,可与有关负责人沟通,通过转岗等方式,尽力使每一个员工在适宜的平台上有所发展。

从员工利益出发的人本理念

奥康集团的人本理念是:员工并非打工仔,同是奥康一家人。一般企业在生意兴旺时便大量雇用员工,而在不景气时便找借口随意解聘,这种企业谈不上尊重人才,从而也无法使员工同公司形成一个整体,患难与共。由于皮鞋行业的特殊性,每一年都有生产淡旺季之分。每到生产淡季时,奥康集团就调整薪酬政策,对那些平时拿计件工资的员工一律给予较高的固定工资,使他们生活得安稳,过得开心。在公司里还有一条不成文的规定,凡是连续三年被评为先进的员工,不分岗位和职位,结婚时,公司都要为他们配送大彩电、洗衣机和适合婚期穿的新皮鞋。为了丰富员工的业余生活,公司建立了凭员工证可以免费上网的网吧,还有乒乓球室、桥牌室、台球室、图书馆、足球场等专门供员工娱乐和学习的场所,为营造良好的氛围打下了根基。从员工的角度出发,正视人的价值,尊重人,信任人,视员工为企业不可分割的一家人,是奥康独特的人本理念。

先进的知识培训

奥康集团规定,针对不同的专业,每个员工每月必须接受不少于40小时的培训,并且每年投入近千万元资金用于员工培训,并重金聘请北大、清华等名校以及来自杭州、上海、台湾、意大利等地的专家、学者为员工授课,仅2002就组织110多期10000多人次的培训,培训资金超800万元。公司总裁定期安排时间,亲自给员工讲授企业管理知识,并要求公司高层领导登上讲台,与员工共同进步。2003年8月,奥康在温州民营企业界成立了首家内部讲师团,讲师团成员采取公开招聘的方式,有来自生产、营销一线的骨干,也有爱岗敬业的行政人员、中层干部,经过筛选和专业化培训,使这些自愿报名的员工有了提升自己能力的机会。此外,奥康还努力建立一支学习型的团队,每个员工都要经过军训、岗前培训、专业培训、在职培训和选拔培训,让员工充分了解奥康的企业文化,融入奥康大家庭。

人才自荐与薪水自荐

发现人才,培养人才,是人力资源部的主要工作。奥康人力资源部工作人员将一半时间用在与各级员工的沟通上。在奥康,任何一位员工都可以填一张“人才自荐表”毛遂自荐,一旦公司出现岗位空缺,就可以和其他应聘者同时竞聘,体现了机会面前人人平等,极大地激发了员工强烈的上进心,也由此挖掘出不少重要人才。此外,员工还可填自荐表申请给自己加薪。2003年8月,奥康成立了20万元的“金点子”建议奖励基金,主要是为组织和动员广大员工找问题、献良策,营造积极向上的氛围,来推动公司更快地发展。“金点子建议”增加了员工全面参与企业经营的积极性,同时也发掘了不少内部潜在的人才。而员工的任何一条建议,只要有价值,哪怕是潜在的价值,奥康都会予以奖励,少则数十元,多则数百元、上万元。

在物质文明与精神文明同步发展的今天,培训成为员工继薪水和住房等物质条件后的首要选择。

对员工发展来说,成长渠道的畅通至关重要,企业必须提供给员工发展的机会和舞台,才能最终留住员工。

来源:人力资源