让下属听话有奇招
批评方式要恰当
夸奖要诚实
诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子,还是主管对下属,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让你的下属心中纳闷:“我并没有在这方面做得很好,他却对我大加表扬,这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬实在比批评还糟糕。
评价下属的工作要清楚
描述问题要尽量力求精确,泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属,反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜,你的这份报告做得太马虎了,我实在不能接受”,不如说:“小姜,你的报告中的数据不够准确,市场分析也不够精确,与当前真实的市场情况尚有一定差距……”这样,你的下属必定会心服口服,无话可说。
期望要诚恳
“小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。
“恩威并施”恰到火候
威就是严格、责备;恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予适当奖励,这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。
来源:中人网
-
最大陷阱,就是无法“抛弃”
他快要一百岁,却被举世公认,拥有一颗最年轻的心。他永远可以指出一种看事情的新路径、新眼光,所以只要他一发声,甚至只要一提到他的名字,“企业丛林里,就会有无数只耳朵竖起来听,”《哈佛商业评论》说。他是彼得-德鲁克。今年九十五岁的德鲁克,是第一个将“管理”进行...
-
败事在心:剖析民营企业的“短命鬼”
江南人有一句最经典的骂人话,“短命鬼”或“短寿命”,这三个字看起来很恶毒,但却江南骂人的口头禅。在说别人的不是的时候总是这样:这个短命鬼,今天又做了什么什么了。从小到大,我也被骂过很多次,有时还是出自最疼受我的奶奶嘴里。到现在为止我没有搞清楚这三个字的准...
-
管理寓言:“愚人”学画
“愚人”学画——授人以鱼,不如授人以渔明朝成化年间,民间有一位老画家,他的作品神韵十足,巧夺天工,在当时无人能及。他有一手绝活,就是画荷花,尤为出众,不知有多少达官显贵和富贾商人来登门求画,但是这位老画家不管他们出多少钱,就是不画荷花,所以他的“荷花神话”从没有...
-
用才的三级火箭论
原理企业的用人是有“阶段性”的,不同的发展阶段,企业所需要的人才是不一样的。就像火箭在不同的阶段使用不同的燃料并抛弃前一阶段的废弃物一样,企业也应该在不同的阶段使用适合该阶段的人才,让不适合该阶段的人才退出岗位。【阐释】我们都知道企业生命周期理论,企...