有效培训有秘诀
HR管理1.95W
有效培训的秘诀在于激励。要使你的雇员们愿意学习,向他们表明,培训将使他们在掌握更多技术和提高收入方面,在晋升机会或工作保障方面,得到应有报偿。告诉他们为什么要以这种方式做某件事。只知道做什么和如何做的雇员只了解事情的一部分,如果他们知道为什么要按规定的方式去做,那他们就能更好地被激励起来。
如果你正在培训新雇员,不要指望在短期内就能见效。多数人在学习中都会遇到某种困难;有些人对问题理解得快,有些人则要花费很多的时间和精力。雇员们学得快时要给予表扬,当他们遇到困难时要给予鼓励。反复向他们讲解应如何去做。告诉他们,别人在学习这一部分工作时也遇到了困难,但不久之后他们都能找到窍门。如果工作很复杂,就带领雇员做一遍,你做复杂的部分,让他们做容易的部分。然后逐渐让雇员去从事更困难的工作。记住告诉他们去做什么,怎样做,以及为什么要这样做,多多给予表扬和鼓励。
在培训雇员们时,要警惕出现以下几种常见的错误:
(1) 不要把培训当作装满窃门和秘诀的锦囊妙袋。你要做好准备,在此基础上进行某种培训,都会给组织带来损失,破坏雇员对公司及其培训方案的看法。
(2) 不要强调提高雇员的绩效或生产率。这是以后的事,过早强调这个会使学生产生恐惧,妨碍学习能力。
(3) 不要让某位最高领导人负责培训。这会使用权受训者缄口不语;会使他们感到紧张,延长培训时间。
(4) 一次不要灌输太多。一次只给学生“一口”。不要过快地灌输内容,使他们不能吸收。放慢速度,与雇员接受和理解问题的能力保持一致。
(5) 不要只说不示范。一个图示或一次示范抵得上千言万语。你是否曾打算告诉某人如何系活结领带?试试看!然后再向这个人示范如何系。哪一个更好?更容易?更快?在培训雇员时也要遵循同样的例子。当你向他们解释如何做和为什么的同时,要向他们示范。
(6) 要有耐心。并非人人都学得像你一样快。因此,你必须给初学者消化吸收的时间。破坏一个人的信心的动力--以及延缓学习过程,最好的办法之一就是去做一名没有耐心的指导人员。要有耐心。解释、解释、再解释,直到每个人都理解了。
(7) 不要使雇员紧张。这是要有耐心的另一方面。紧张会造成慌乱,妨碍清醒地思考,实际上终止了学习进程。记住,新雇员无需你施加压力就已经相当紧张了。人事部门告诉他们的那些东西就已经使他们的头脑混乱不堪了,他们需要放松和清醒头脑,这样才能吸收工作内容。因此,你应该使他们放松下来。
如果你正在培训新雇员,不要指望在短期内就能见效。多数人在学习中都会遇到某种困难;有些人对问题理解得快,有些人则要花费很多的时间和精力。雇员们学得快时要给予表扬,当他们遇到困难时要给予鼓励。反复向他们讲解应如何去做。告诉他们,别人在学习这一部分工作时也遇到了困难,但不久之后他们都能找到窍门。如果工作很复杂,就带领雇员做一遍,你做复杂的部分,让他们做容易的部分。然后逐渐让雇员去从事更困难的工作。记住告诉他们去做什么,怎样做,以及为什么要这样做,多多给予表扬和鼓励。
在培训雇员们时,要警惕出现以下几种常见的错误:
(1) 不要把培训当作装满窃门和秘诀的锦囊妙袋。你要做好准备,在此基础上进行某种培训,都会给组织带来损失,破坏雇员对公司及其培训方案的看法。
(2) 不要强调提高雇员的绩效或生产率。这是以后的事,过早强调这个会使学生产生恐惧,妨碍学习能力。
(3) 不要让某位最高领导人负责培训。这会使用权受训者缄口不语;会使他们感到紧张,延长培训时间。
(4) 一次不要灌输太多。一次只给学生“一口”。不要过快地灌输内容,使他们不能吸收。放慢速度,与雇员接受和理解问题的能力保持一致。
(5) 不要只说不示范。一个图示或一次示范抵得上千言万语。你是否曾打算告诉某人如何系活结领带?试试看!然后再向这个人示范如何系。哪一个更好?更容易?更快?在培训雇员时也要遵循同样的例子。当你向他们解释如何做和为什么的同时,要向他们示范。
(6) 要有耐心。并非人人都学得像你一样快。因此,你必须给初学者消化吸收的时间。破坏一个人的信心的动力--以及延缓学习过程,最好的办法之一就是去做一名没有耐心的指导人员。要有耐心。解释、解释、再解释,直到每个人都理解了。
(7) 不要使雇员紧张。这是要有耐心的另一方面。紧张会造成慌乱,妨碍清醒地思考,实际上终止了学习进程。记住,新雇员无需你施加压力就已经相当紧张了。人事部门告诉他们的那些东西就已经使他们的头脑混乱不堪了,他们需要放松和清醒头脑,这样才能吸收工作内容。因此,你应该使他们放松下来。
-
HR学兵法---谋攻篇
《孙子兵法》是世界上最早的兵书,也是中国兵学的奠基之作。其作者,是中国春秋争霸时的孙武。据《史记·孙子吴起列传》记载:"孙子武者,齐人也。以兵法见于吴王阖庐。阖庐曰:'子之十三篇,吾尽观之矣'。"他大约和孔子(公元前551年――前479年)同时而略早。由于《孙子...
-
关于人本管理的散发性思考
薪酬、认同、培训是相联系的关系,员工在企业中有较好的薪酬待遇是关键,他的工作得到认同,那么成就感会给他很大的激励。培训提高了员工的技能,那么具备了相应的技能以后员工可以有能力做的更好、更高,这样他的薪酬又会得到提升,相应的被认同的机会与成就感也会加大,形...
-
善于管理别人不等于能管理好自己
"只要一提到彼得。德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听。"这是《哈佛商业评论》对德鲁克的经典评价。的确,这位"大师中的大师"数十年来不断以优秀的作品影响人、鼓舞人。无论是杰克。韦尔奇、比尔。盖茨、安迪。格鲁夫还是张瑞敏乃至许许...
-
行业调整中的人力资源整合
经济周期是一个未知、复杂的系统,它的公平之处,就在于它对每一个企业都是一样的;而它不公平的地方是,当它过去之后,带走弱小的企业,留下强大的企业。因此,当它来临时,你唯一的办法就是要比别人强。在土地限量、银根紧缩等一系列宏观调控手段的作用下,各地的房地产市场开...