勇于承担责任
规则:学员相隔一臂站成几排(视人数而定),我喊一时,向右转;喊二时,向左转;喊三时,向后转;喊四时,向前跨一步;喊五时,不动。 当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我错了!” 做几个回合后,提问:这个游戏说明什么问题? 面对错误时,大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了,但没有勇气承认,因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错了。 在日常工作中也有很多这样的现象,在深圳有一家香港公司的办事处,有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项,由于当时很多这样性质的办事处都没申报,再加上这家办事处没有营业收,所以这家办事处也没申报。两年后,在税务检查中,税务局发现这家办事处没有纳过税,于是做出了罚款决定,数额有几万。这家办事处的香港老板知道这件事后,就单独问这位主管“你当时怎么想的,现在发生这要的事情?”这位主管说“当时我想到了税务申报,但职员说很多公司都不申报,我们也不用申报了,考虑到可以给公司省些钱,我也就没再考虑,并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这位职员,问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度,再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报,我把这种情况同主管说了,最终申不申报还应由主管做决定,他没跟我说,我也就没报。” |
-
团队中的四个关键“人物”大纲
一个企业就是一支团队,在这个团队中,关键的4个因素——领导、沟通、销售、人际互动,决定着团队的命运。团队领导作为团队的领头羊,你对自己的领导魅力有自信吗?你能让员工心甘情愿听命于你吗?你知道如何凝聚共识,让团队实现共同目标吗?在《高效团队24法则》中,世界上最...
-
绩效管理 激活企业高层管理者
越来越多的企业已经意识到绩效管理与现代企业的竞争优势之间的密切关系,意识到绩效管理的重要性,并且已经在着手实施,但目前很多企业实施考核的对象主要集中在一般员工和中层经理,为数很少的企业能对高层管理者进行考核或者仅仅是围绕几个财务指标粗略考核,没有达到...
-
“清泉活水”之企业管理
题记:古人云:“道不同,不相与谋”,《孙子兵法》开宗明义,认为“道”是赢得战争胜利的第一因素。籍此而看,“道”始创于古,而传于今,为更多的企业和仁人志士所认同和接受。此二者所谓之“道”,在企业管理层面上,就是让员工认同经营者的价值观,思想层面达到一致,从而达到“道...
-
ERP必须走出服务链断裂的迷局
当前,制造行业的信息化应用及投资正在进入新一轮高峰期——据计世资讯预计,2005年中国制造行业信息化投资将达到281.3亿元,其中软件及服务投资规模为113亿元,增长速度超过20%……与这种高速发展同时到来的是制造业信息化应用及投资的两个最明显变化——企业对信息...