职场口才宝典
教育专家常说这样的话:“语言是思维的外壳”。能说会道的人一般都头脑聪慧,思维敏捷。下面是本站小编整理的一些职场口才宝典,供你参考。
职场口才宝典1. 不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须------”本来说话自己做千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里在稍微改动一下的话,也许会更好------”
职场口才宝典2. 不要再说“老实说”
部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说“:老实说,我觉得------”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干嘛还要特别强调一下呢?所以最好说:“我觉得,我们应该------”
职场口才宝典3. 不要说“首先”,而要说“已经”
你要想领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会是领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
职场口才宝典4. 不要说“仅仅”
如果在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试试吧仅仅去掉吧!
职场口才宝典5. 不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成有污渍沾染,且正在想客户道歉。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方分矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”
职场口才宝典6. 不要说“本来-------”
刚你和你的谈话对象对某件事情各自持有不同看法时,也许你以前的表达是:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说,“对此我有不同看法。”
职场口才宝典7. 不要说“几点左右”,而要说“几点整”
当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
职场口才宝典8. 以最婉约的方式传递坏消息说话技巧:我们似乎碰到一些状况------
当多有工作伙伴的压力已经很大时,你有对大家说:“我们务必在设想一下------”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来,谁会拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请你设想下------”
职场口才宝典9. 上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理。
冷静、迅速的作出这样的回答,会让上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部署;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
职场口才宝典10. 面对批评要表现冷静说话技巧:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭到人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接受它传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚发自用、或是经不起挫折的人。
-
爱祖国爱劳动爱学习演讲稿十篇
爱祖国爱劳动爱学习演讲稿篇1祖国是哺育我们的母亲,是生命的摇篮,我们应该因为自己是一个中国人而感到骄傲。我坚信只有心系祖国,才会健康成长!我们要想心系祖国就一定要确立一个远大的志向,锻炼好身体,培养高尚道德,掌握丰富知识,把自己的学习同祖国的繁荣富强紧密联...
-
班级演讲讲什么好(精选3篇)
班级演讲讲什么好篇1有人说,尊重是一坛上等的女儿红,未饮其酒就已先闻其香;有人说,尊重是一株芝兰,清香四溢,感染你我他;也有人说,尊重是一杯清茶,只有真正懂它的人才能忽略它的寡淡,品出它深处的热烈;我说,尊重就是空气,无时无刻都不能逝去它。但是,不知是从何时起,尊重这...
-
地球演讲稿十篇
地球演讲稿篇1尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!今天借着这些明媚的光和爽快的风,我想和大家一起探讨一次关于“环境”的话题。现在已经步入了冬天,天气还是非常的干燥,风吹过来,带着一些暖意,阳光也是非常的温暖。相比于雷鸣闪电的天气,大家觉得这样的环境舒服吗?大家...
-
高考历史上最难的3次“数学考试”(通用3篇)
高考历史上最难的3次“数学考试”篇1那年的试题难度超出了很多人的想象,题型偏门也就算了,有些人甚至连题目都看不懂,整张试卷几乎没有简单的题目,20__年也被称为中国高考历史上的传奇。据说那年的高考数学平均分只有60分左右,能考及格的学生,就可以跟普通考生拉开很...