职场沟通好口才技巧
口才在我们生活中的重要作用不言而喻,在我们职场中的作用也就显而易见了,职场中拥有好口才可以让我们做事变得的八面玲珑,左右逢源了,那么在高手如云的职场生活中如何练就一副好口才呢?下面是小编为大家收集关于职场沟通好口才技巧,欢迎借鉴参考。
职场沟通技巧
1、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
3、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
4、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
5、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
6、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
7、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
8、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?“我错了”,这就是一种觉知。
9、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生。说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转园”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。
其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
提升沟通技巧的方法:口才能力
曾经有位美国政界要人曾说过,个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要。崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及一定的记忆能力、较强的应变能力、持之以恒的毅力,这些都是我们培育“口才之花”的“养料”,离开了这些,练口才只能是一句空话。
一份调查结果显示,缺乏语言训练与受过良好语言训练,具有天壤之别的关系。面对同一件事,没受过语言训练者的表述,有可能是语无伦次的、杂乱无章的,即使说上一大堆话,也只会是废话一堆,若是受过良好语言训练的人,他可能只须很少的语句,就会十分简炼、完整且合乎逻辑地抓住主要情节和情节之间的关系,将事件表述出来。两者之间,差别之大,不由得不引起我们对口才训练的重视。
肚子里要有货,才容易跟对方找到共同话题,靠两方面积累:
第一、个人经历。在社会上摸爬滚打这么多年,肯定有自己的见闻和故事,其实把自己的故事好好挖掘一下,整理出来。就会有很多谈资的!
第二、那就是看书,虽然看书不一定有好口才,其实每个人都会说,只是在于说话的方式方法等问题,还有就是没有东西可说,因此看书是一个快速积累讲话素材的方法。
-
地球演讲稿十篇
地球演讲稿篇1尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!今天借着这些明媚的光和爽快的风,我想和大家一起探讨一次关于“环境”的话题。现在已经步入了冬天,天气还是非常的干燥,风吹过来,带着一些暖意,阳光也是非常的温暖。相比于雷鸣闪电的天气,大家觉得这样的环境舒服吗?大家...
-
写祖国大好河山的演讲稿(精选3篇)
写祖国大好河山的演讲稿篇1亲爱的老师,同学们:大家好!今天我演讲的题目是《祖国的大好河山》。同学们都知道,我们的祖国是一座历史悠久的文化古国,其风景名胜更是数不胜数、别具韵味。那绵亘蜿蜒的万里长城、那辽阔无垠的青藏高原;那宏伟秀丽、恩泽后世的都江堰,那...
-
关于谦敬礼让的演讲稿2023(精选4篇)
关于谦敬礼让的演讲稿2023篇1有人说,礼让是一种谦让的美德;有人说,礼让会使每个人活在幸福中;有人说,礼让会让黑白的世界变得绚丽。礼让常常是发生在不经意的小事上,礼让看起来容易,做起来难。那次的礼让经历让我记忆忧新。那是一个炎热夏日的正午,太阳火辣辣地烤着...
-
环卫节领导发言稿(通用3篇)
环卫节领导发言稿篇1同志们:在全区上下深入学习宣传贯彻落实党的xx届六中全会精神,掀起新一轮经济社会发展热潮的大好形势下,今天,区委、区政府在这里隆重集会,热烈庆祝xx市第23届环卫工人节。环卫工作是一项造福于民、崇高而伟大的公益性事业。环卫工人在美化城区...