公文基础知识

1、什么是应用文？其基本属性是什么？

答：应用文就是党政机关、团体、企事业单位和个人在日常工作、生产和生活中，办理公私事务所使用的、具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料，又称文书。应用文具有工具性和直接的使用价值两个基本属性。

2、什么是法定公文？

答：法定公文习称党政公文，是党政机关、社会团体、企事业单位在公务活动中形成和使用的具有特定效力和规范格式的公务文书，是传达贯彻党和国家的路线、方针、政策，发布法规和规章，实施领导和管理，办理公务，规范行为，记载和传递公务信息的重要工具。

3、党的各级领导机关和国家行政机关常用的正式公文有哪几种？

答：中共中央办公厅1996年5月3日印发的《中国共产党机关公文处理条例》规定党的各级领导机关常用的正式公文有公报、决议、决定、指示、意见、条例、规定、通知、通报、请示、报告、批复、会议纪要和函14种。国务院XX年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办法》规定国家行政机关公文有命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要13种。

4、公文的密级分为哪几级？

答：公文的密级分为秘密、机密、绝密。

5、公文按处理时限分为哪几类？

答：公文按处理时限分为平件、急件和特急件三类。如以电报方式传送，则分为平急、加急、特急、特提四类。

6、公文由哪几部分组成？

答：公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。

7、《国家行政机关公文处理办法》在行文规则方面对政府各部门行文是如何规定的？

答：政府各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行文；除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下一级政府行文。

8、公文抄送的规则是什么？

答：向下级机关的重要行文，应当同时抄送本机关的直接上级机关；因特殊情况必须越级行文时，应抄送被越过的机关；向受双重领导的下级机关行文时，应抄送其另一上级机关；受双重领导的机关向上一个机关主送公文时，应抄送另一上级机关。

9、请示行文的规则是什么？

答：请示应一文一事，不能越级请示，不多头请示，不事后请示，不事事请示，不应该直接送给领导者个人。请示与报告不能混用。请示一律不得抄送同级机关和下级机关。

10、党政机关公文的成文时间如何标识？

答：成文时间一般标注在发文机关署名之下，行政公文的成文时间用小写汉字标识，党的公文的成文时间用阿拉伯数字标识。法规性文件或经会议讨论通过的公文，以及不标明主送机关的公文和采用了全称标题写法的公文，其成文时间用阿拉伯数字书写，括入园括号置于标题之下。

11、公文的抄送机关按什么顺序排列？

答：公文的抄送机关一般按党委、人大、政协、法院、检察院、军队、有关部门的顺序排列。

12、发函分为哪几种？

答：发函分为告知函、询问函、商洽函、委托函和请求批准函五种。

13、简报的特点是什么？

答：简报的特点是“真、新、快、简、密”。“真”即真实可靠；“新”即内容新颖；“快”即迅速及时；“简”即简明扼要；“密”即具有保密性。

14、报告与请示的区别是什么？

答：（1）作用与目的不同。报告的作用是汇报工作、反映情况，既有助于加强组织观念，又能使上级机关及时了解情况，为正确决策提供信息；请示的目的是为了得到上级的指示，请求批准解决问题和困难。

（2）制发时间不同。报告制发时间大都在事后或在事件进行中，亦可在事前行文；请示必须在事前进行，不得“先斩后奏”。

（3）内容结构不同。汇报工作、反映情况的报告，有时涉及的问题较多，尤其是综合性报告情况较复杂，结构也较多变化；请示则要求“一文一事”，结构较固定。

（4）行文要求不同。报告是陈文，一般不要求回复；请示是问文，要求批复。

15、微机的基本结构分为哪几个部分？

答：微机的基本结构可以用五个部分来描述。第一部分是进行运算的部件，称为运算器；第二部分是记忆原始数据和中间结果以及为了使机器能自动进行运算而编制的各种命令，称为存储器；第三部分是能代替人的控制作用的控制器，它能根据事先给定的命令发出各种控制信息，使整个计算机过程能一步步地进行；第四部分是原始数据与命令的输入部分，称为输入设备；第五部分是将计算的结果（或中间过程）输出的部分，即输出设备。

16、微机的基本构成是由哪几部分组成？

答：微机的基本构成是由显示器、主机、键盘三大件组成。

17、公务员业务行为规范的基本要求是什么？

答：掌握政策，遵守法规；钻研业务，熟悉行政工作；应用现代技术，提高业务技能；拓宽知识，博学多才；工作认真负责，一丝不苟；按照程序实施公务；工作快速、准确、讲究效率；执行机关内部的各项制度。

18、公务员语言行为规范的基本要求有哪些？

答：（1）标准、适用；（2）确切、简洁；（3）逻辑、文雅，克服语病和语禁。

19、打电话时应注意哪些语言艺术？

答：（1）打电话时要做到声音柔和。（2）打电话时语言要热情、亲切、愉快，讲话要自然流畅，娓娓动听；用词要准确、文雅；声音要清晰、洪亮，避免粗鲁或含糊不清的语言；声调要和缓适度，避免过低或高声尖叫；态度要诚恳、谦逊，避免傲慢和轻浮。听电话时要不时地附和对方说“对”、“是”等。结束谈话道声“再见”后，轻轻把电话放回原处。（3）在电话中如接到有关单位的邀请或参加会议的通知时，应热忱致谢。

20、公务员日常工作交往中应注意哪些礼貌？

答：（1）遵守时间。（2）拜访要事先约会。（3）表示敬意。当来访者或长者和领导同志走进你的办公室时，应该站起来相迎，并表示问候和敬意。（4）坐态文雅，站态自然。（5）握手表示友好，但要讲究规矩。（6）进入办公室应脱帽。（7）化妆要适度。（8）进入他人办公室要敲门。

21、公务员在着装上应遵循什么原则？

答：（1）衣着质朴大方。（2）衣着要突出个人特点和场合要求。（3）衣着要得体、和谐。（4）衣着要清洁、整齐、挺直；皮鞋要上油擦亮。

22、公务员的交际行为规范包括哪些内容

答：（1）服从上级；（2）关心下级；（3）尊重同事；（4）协调友邻。

23、船舶安全检查内容有哪些？

答：内河船舶安全检查应按《内河船舶安全检查暂行办法》检查以下内容：（1）船舶证书、船员证书、航行图书等有关文件的检查；（2）航行及操纵设备的检查；（3）信号和通讯设备的检查；（4）救生和消防设备的检查；（5）救生和消防演习的检查；（6）无线电设备和应急电源的检查；（7）防污设备的检查；（8）安全制度的检查。