销售信函的实用写作技巧大纲
当你开始写销售信函时,是否大脑一片空白?是否你的许多奇思妙想不知为何就是无法汇聚到书面上?如果这样,并没有什么,不仅仅是你,许多商业人士都会面临同样的障碍。
以下的七个技巧可以帮助你写出更有效的销售信函:
1. 写信时想象自己就是消费者。这是书写成功销售信函最重要的方面,但却经常被人们忽略。想象自己就是这封信件的读者,要写一些消费者想要知道的事情——而不是你想说的事情。
你要有吸引消费者的内容,如果你只是强调你的业务,你将失去机会。记住,你的客户最关心的是他或她的需求和愿望得到满足,而不是你银行帐户中收入的增加。
2. 组织信件内容。销售信函就像中学的期末总结,包括引言、正文和结论。在引言中,表明写信的目的。正文就是你的"卖场",在这一部分阐明你所提供的产品或服务为什么是无法抗拒的。结论要用简明的语言概括你观点,并且要求客户接纳你的产品或服务。
3.要让它易于阅读。有许多销售信函人们连看都没看就丢掉了,因为这些信太复杂。不要让类似的事情发生在你身上。试试以下这些方法:。 以一种对话的方式写,就像你平时说话一样;推销信中通常没有必要用正式的口吻。使用短句子。当你开始以更随意的方式写信时,句子自然会变得更短…… 以小段落方式写作。人们喜欢边吃早餐边阅读。如果销售信函不能做到文笔流畅、简单自然,那就重写…… 编辑、校订你的信函。除了信函难读外,拼写错误和语法错误也会破坏信函的可信度和效力。
4.抓住读者的注意力。大标题不一定只能用于广告宣传语。它们还能用于告知一些读者感兴趣的事情,这些字要加粗加黑,以便抓住读者的注意力。
5.你也可以用一个很长的标题——三到四个句子——以说明信息的重要性。无论哪种形式,都能引人关注,这样消费者会渴望读完剩下的内容了。
6.使读者感兴趣。通过不断的有趣的信息使销售信函的内容能深入读者的生活,使读者对它感兴趣,语气要积极主动。书写时,要以文字的生动吸引人为基础,这样读者才有信心继续读下去。每句话都要能提起人们的兴趣;否则读者会立刻感到厌烦。重要的部分建议用手写体或一个不同颜色的箭头加以强调,这会保持读者的兴趣。
7.使读者想得到你的产品或服务。向读者提问——在销售信函中什么样的商品或服务适合您?——的方式是最佳的。人们每天都被户外的广告牌、广播电视的广告及直接的邮件狂轰乱炸——所有的这些广告都是为了销售产品。而你的信会因为不是一味地卖东西而是为了提供帮助显得十分突出。
人们不是为了买产品或服务而购买,他们是希望从购买中得到物质或精神上的满足。记住,你不是在卖餐桌,你卖的是一个快乐的港湾,在那里所有的家庭成员团聚在一起、其乐融融。这就是两种销售方式之间巨大的区别。
8.让读者采取行动。潜在的消费者是不知道你的想法的,除非你告诉他们下一步该做什么。如果你希望他们与你联系,那么在你的信中要提醒他们并且提供你的电话号码。如果你希望他们拜访你的机构、邀请他做短暂的停留,就要给他们留下清楚的地址方位,以及具体的办公时间。
非常重要的是督促你的读者立刻采取行动。他们回应的时间越长,你得到回应的可能性就越小。如果你处在劝说阶段,要提供一个具体的时限。如果你只剩几个有效名额,要确实地声明数量有限。这会使得人们立即行动。
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