技术支持专员岗位说明书
技术支持专员是指为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务的技术人员。
技术支持专员岗位职责
1、负责产品测试或者开发,为产品发展提建议;
2、能够较为熟练地使用 office 办公软件(word,excel),反馈相关市场信息;
3、配合销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作,了解客户需求、建立客户关系;
4、支持代理商,对代理进行技术培训;
5、解答客户的技术问题。
技术支持专员岗位要求
1、通信、计算机、电子类相关专业;
2、能迅速掌握公司产品及客服工作要求;
3、参加培训考试并取得资格认证者为佳;
4、有售前支持工作经验,有计算机硬件及网络维护工作经验;
5、熟悉计算机硬件知识,具有一定的计算机编程经验;
6、熟悉互联网,对windows平台熟悉 ;
7、良好的沟通协调能力和高度的团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守,主动性强,很强的责任感,适应较大压力的工作,较强的动手能力以及学习能力。
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物流经理岗位说明书大全(精选19篇)
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输液室护士岗位职责篇1一、护士遵守院规、院级,准时上岗,着装整齐、仪表端庄,做到态度和蔼、文明用语并具备良好的医德医风和慎独精神。二、输液室护士主动、热情、耐心仔细的接待每位患者,认真核对药物、注射证明,耐心解答患者的疑问并为每位输液患者安排合适座位...
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营业管理班班长岗位职责篇11.认真执行有关业扩报装的政策和规定,负责本所的业扩报装工作,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装相关手续。2.负责组织营业管理工作,建立客户台账,做好用电明白卡的发放管理,接待客户有关业扩报装及用电业务的咨询和服务...
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文员岗位职责说明书范本(精选16篇)
文员岗位职责说明书范本篇11.负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。2.负责公司人事档案的存放和管理。3.负责办理劳动合同签订或续签,办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。4.计算员工薪资、福利,负责薪酬与福利调查。5.执行公司各类规...