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咖啡厅领班岗位职责(精选17篇)

咖啡厅领班岗位职责(精选17篇)

咖啡厅领班岗位职责 篇1

1、执行咖啡厅主管的工作指令,并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好咖啡服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向咖啡主管汇报。

6、掌握咖啡菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作,并做好记录。

8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。

9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。

10、关心全体员工生活,抓好班组文明建设。

咖啡厅领班岗位职责 篇2

1、执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按西餐服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好西餐服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向西餐主管汇报。

6、掌握西餐菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作,并做好记录。

咖啡厅领班岗位职责 篇3

1.认真贯彻落实上级分配的各项工作任务,做好上传下达的“桥梁”,如有疑问,应及时提出合理化建议和商量办法解决,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2.以身作则,责任心强,敢于管理,模范地遵守规章制度和服务规程,工作时间坚持在第一线,确保在当值期间餐厅各项工作的顺利进行。

3.熟悉业务,带头推销食(饮)品,有好学精神,起码懂一种外语,保持与客人沟通,答对自如,及时了解就餐客人对我们工作的意见,妥善处理好客人的投诉并向上级汇报反映。

咖啡厅领班岗位职责 篇4

1、执行西餐厅主管的工作指令,并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按西餐服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好西餐服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向西餐主管汇报。

6、掌握西餐菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作,并做好记录。

咖啡厅领班岗位职责 篇5

1、执行咖啡厅主管的工作指令,并向其报告工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按咖啡服务程序和质量要求做好接待服务。

3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

4、带领全体员工做好咖啡服务工作。

5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向咖啡主管汇报。

6、掌握咖啡菜式品种及简单制作方式。

7、做好班组交接工作,并做好记录。

8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。

9、每日检查咖啡厅的卫生及摆台状况。

10、关心全体员工生活,抓好班组文明建设。

咖啡厅领班岗位职责 篇6

1.认真贯彻落实上级分配的各项工作任务,做好上传下达的“桥梁”,如有疑问,应及时提出合理化建议和商量办法解决,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

2.以身作则,责任心强,敢于管理,模范地遵守规章制度和服务规程,工作时间坚持在第一线,确保在当值期间餐厅各项工作的顺利进行。

3.熟悉业务,带头推销食(饮)品,有好学精神,起码懂一种外语,保持与客人沟通,答对自如,及时了解就餐客人对我们工作的意见,妥善处理好客人的投诉并向上级汇报反映。

4.合理指挥和安排人力,管理好本班人员,有权有义务管理和安排工作给其他班的员工,但相互要做好交班记录,坚持相互间的沟通和理解,有团结协作精神。

5.坚持现场督导,严格要求属下员工:主动、热情、礼貌待客,保证服务和出品质量。

6.检查餐厅的卫生工作,要按每天的卫生计划去落实,保持餐厅的清洁。

7.加强安全防范意识和消防意识,发现问题,及时汇报,要坚持请示汇报制度,不能做超出领班权限的事。

8. 班前检查本班员工的出勤情况和员工的仪表仪容,传达有关的通知、规定和要求,提问当天的是日例汤、老火汤、特别推销项目、缺货品种和结合实际情况对本班员 工进行有针对性的培训等。下班前对属下员工当天的工作、纪律、思想作风等方面进行考核登记和将餐厅的运作、工程报修等写簿留底,向餐厅经理反映汇报。

9.认真检查餐厅内各种设备设施的运作和使用情况,发现问题及时报修并向餐厅经理汇报。

10.要善于管理和敢于管理,在管理中要注意自身修养和个人素质,调动员工的工作积极性,起表率作用,具备处理问题和解决问题的能力。

咖啡厅领班岗位职责 篇7

1、对所办公秩序负责。

2、对文件、函件的拟、收、发、定期归档负责。

3、对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。

4、对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。

5、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

6、对办公室预算开支的合理支配负责。

7、对办公室工程秩序的正确执行负责。

8、对办公室负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

9、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。

10、对办公室所掌管的本所秘密的安全负责。

11、对办公室对本所造成的影响负责。

咖啡厅领班岗位职责 篇8

1.协助领导处理商务谈判、资料翻译、同声传译、法文往来信函等相关工作;

2.外事活动的组织接待工作。陪同领导出席各种会议、典礼等;

3.协助领导进行公司对外公关和宣传管理;

4.协助领导理处理日常事务及工作日程安排;

5.协助安排领导工作计划和出行;

6.负责领导会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;

7.领导其他行政事务的安排、协调和支持性工作。

咖啡厅领班岗位职责 篇9

1、熟悉《劳动法》、《职工养老保险基金管理规定》、《失业保险条例》、《个人所得税法》、《关于工资总额组成的规定》等与工资相关的财经法规政策,以及单位制定的劳动、工资方面的规章。

2、协助会计(番禺会计)主管人员建立健全与工资相关的内部会计控制制度;参与制定单位劳动、工资方面的规章。

3、掌握员工人数及其工种、工资等级、工资标准等与工资相关的情况。

4、检查、监督和指导工资提取、支付行为;提出合理支付工资、奖金的建议。

5、复核或受权审核考勤表和工资表、奖金表;办理代扣款项,计算实发工资额;组织工资、奖金的发放。

6、依法计提(计交)养老、失业和医疗保险金,计提(计拨)福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

7、填制或复核与工资相关的记账凭证;负责工资、福利费的明细核算。

8、服从财务经理(番禺财务经理)的工作分配。

咖啡厅领班岗位职责 篇10

1、全面负责本校区的招生咨询工作,设计并完善招生咨询的流程;

2、组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训;

3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单;

4、参与市场开拓,根据中小学辅导市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;

5、咨询部的人员管理及其它事务。

6、电话来访家长的接待、上门接待、面询、向家长介绍课程内容和教学体系,并为家长推荐适合孩子的课程;

7、与学生、家长、老师保持良好的关系,跟踪孩子的学习情况;

8、体验课的组织、接待。

9、顾客回访、电询、接受和处理家长的投诉及建议;

10、完成签约、并确保收款的及时性、准确性;

咖啡厅领班岗位职责 篇11

(一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室,其主要职责

1、协助局领导组织协调机关工作。

2、负责拟定全局工作计划和工作总结及规章制度并督促实施。

3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。

4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及离、退休干部的日常管理事务。

5、负责局机关和直属单位职工的人事和劳动工资管理工作。

6、组织对局机关各科室和直属单位半年、年终工作进行考核,并提出考核意见。

7、负责机关后勤服务工作(包括按政府采购要求购置办公用品及其他物品,报刊征订、车辆管理、文印、职工福利等),负责机关用房和公共设施维修、保养以及安全、卫生工作。

8、负责局机关外事活动以及有关接待工作。

9、负责组织机关政治学习,协助做好工青妇工作及计划生育工作。

10、完成局领导交办的其它工作。

(二)负责局系统财务管理、环保资金管理以及财务内审的职能科室,其主要职责是:

1、负责贯彻执行财务管理制度,抓好本系统财务管理制度化、规范化建设工作。

2、负责全市排污收费计划管理和专项审批办理工作。

3、负责行政、事业经费的预决算及会计核算工作(包括奖惩、结算、兑现等考评工作);负责职工住房公积金和有关社会保险的管理工作。

4、负责本系统会计人员的业务管理和指导工作;负责初审会计人员上岗证和会计专业职称评定推荐工作。

5、负责本系统的财务状况年报和有关统计月、季、年报工作。

6、负责本系统的财务管理、财务辅导、财务汇总工作。

7、负责政府采购项目计划的申办及资金结算工作;负责本系统国有资产管理、年检工作。

8、负责上级环保专项资金申报、管理工作。

9、负责本系统财务稽查和财务内审工作。

10、完成局领导交办的其它工作。

咖啡厅领班岗位职责 篇12

一、工作中直接对经理负责,经理离岗期间,履行部门经理的一切职责。

二、负责制定下属主管领班工作班次表,工作计划及落实表。

三、第天要巡视检查下属员工完成日间工作情况,包括工作量及其定额情况。

四、制定每天工作分配及任务下达项目单,人员分配及要完成的具体工作。

五、确保设施设备能够正常发挥其功能作用,确保维修措施能使所修设备达到优良,经济运行标准。

六、负责员工的工作安排和考勤,请消假、抓好班组文明建设。

七、协助外督导外招工程的进度应该达到的质量等标准。

八、审批、检查各种部件、原材料所需的标准、规格,以便保证各项工程的及时完成。

九、检查、建议有关工程部位或客房餐饮等设施设备的维修更换。

十、并对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作日报表。

十一、确保大楼各部位设施设备易损件的及时维修与更换。

十二、完成分管副总经理,部门经理布置的其它工作。

咖啡厅领班岗位职责 篇13

1.配合销售经理进行展厅管理

2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.

3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持. 工作关系: 直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户 的销售服务。

工作岗位职能: 车辆销售 车辆周边商品的销售 销售数据管理 客户资料管理 商品车管理 展厅 日常管理 展厅接待管理 协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售 指标。

咖啡厅领班岗位职责 篇14

1、参与公司重大决策。

2、负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、负责软件项目开发。

4、组织制定高端技术解决方案。

5、参与重大项目的立项。

6、负责重大信息搜索及组织。

7、培育及组织维修市场工作。

8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

咖啡厅领班岗位职责 篇15

1、热爱本职工作,树立为教育教学第一线服务的思想,提高服务质量。

2、在外办事或联系工作时,要认真负责,礼貌用语,维护学校信誉。

3、 根据已获总务处签批的请购单采购。采购前,广泛听取使用部门的意见;购物时,精打细算,合理使用资金,节约开支,按质、按量、按价格完成采购工作;采购后,及时交学校总务处并办理验收手续,协助管理员入库。

4、保管好现金和支票,购物后及时与学校结账,结算时,认真核对发票、品种、规格、金额,防止差错。。

5、领取上级部门调入的物资,要认真清点验收,运回学校交财产管理员时,须办理移交手续。

6、向有关部门取、送各类文件、报表 、信件时,要注意保密工作,不得将文件、报表、信件交任何无关人员;文件、报表 、信件交接时,按有关制度办好签收登记手续。

7、无事在岗位待命,不能擅自离岗,有事随叫随到,不得推托。

8、认真钻研有关业务,熟悉采购的多种渠道,不断提高办事能力。

9、参加升旗仪式、教职工大会等学校集体活动,发挥服务育人作用。

10、顾全大局,服从分配,完成学校临时性工作任务。

咖啡厅领班岗位职责 篇16

1、接受店长分配的服务工作,向客人提供优质服务。服从管理层各项安排,完成领导交办的其他工作事宜。

2、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。搞好餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。负责做好各项服务设施的维护使用工作,保证设施设备的正常运转。

3、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。了解每个餐位的安排情况为客人细节服务。熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、酒水知识和服务操作技巧。

4、负责开餐前的准备工作,保证各种用品、底料的清洁和充足。接受客人点菜、点酒水、宣传餐厅的特色及搞活动的菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

5、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。将客人的要求传递给厨房。

咖啡厅领班岗位职责 篇17

工会干事协助工会负责人,根据《工会法》和工会章程,积极履行工会"教育、参与、维护、建设"的各项职能。主要职责是:

一、负责工会工作计划、总结、文件、通知、简报的起草及有关会议的记录工作。

二、负责会员的发展、会员关系的接转及会籍档案的管理工作。

三、负责各类文件、印章及档案材料的管理工作。

四、负责会员会费的收缴工作。

五、负责教职工活动的管理工作。

六、负责教职工各种业余活动团体的组建和协调工作。

七、协助工会负责人开展好工会的宣传、女工和文体等工作。

八、负责教代会的会议安排、教职工反映问题的协调、落实和反馈工作用教代会的宣传和教代会专栏的编辑工作;

九、协助工会负责人搞好会员代表大会按期召开的有关筹备工作;

十、协助工会负责人完成校教代会工作机构的有关任务;

十一、负责工会文体活动的初步策划和具体组织工作;

十二、负责工会系统各类先进的评选表彰、宣传、总结工作的初步策划和具体组织工作;

十三、负责劳动争议的调查、协调及在职教职工中家庭纠纷的协调处理工作;

十四、负责在职教职工生病住院情况的调查、看望等工作;

十五、协助工会负责人督促有关单位办好教职工的福利事业;

十六、完成工会负责人交办的其他工作。