岗位职责说明书（通用18篇）

岗位职责说明书（通用18篇）

岗位职责说明书 篇1

1.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的组织结构图和人员编制，保持合理，提高效率，保持标准，提高效能。

2.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的岗位职责手册和任职标准手册，便于选拔和评估人才。

3.定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。

4.组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。

5.定期与部门设计并更新公司候选人计划及职业生涯设计系统，使员工能与公司共同发展。

6.制定工资及福利政策并于每年底审核并修订公司的工资与福利计划，使其更具操作性和竞争力。

7.负责聘用合同、员工手册和人事政策的制定和执行，并定期审核并修订以适应各种变化。

8.定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划，以确保尽最大限度采取超前管理模式

9.负责制定本部门工作计划，安排和督导人力资源部的日常工作，检查部门工作进度，发现问题及时提出纠正，并予以解决，确保部门整体工作的节奏和效率

10.参加晨会及其他会议

11.每周召开部门员工例会，每月召开员工生日会及每月召开员工事务委员会例会，及时掌握公司员工动态，将员工意见及时反馈，以保证上情下达和下情上达。并定期举办员工活动，活跃员工生活

12.每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标

13.汇总并发送人力资源月报、确保公司管理层和公司管理公司能得到及时、准确的信息

14.负责新员工的面试工作并依法监督员工政审及用工手续的办理。

15.根据人员预算，严格控制公司人员定编。

16.负责监督公司员工的档案建立及管理工作。

17.协助各部门完成员工调薪，人事变动，评估之工作。

18.负责制定公司人力需求计划，建立人才库。

19.与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系，以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态

20.与当地政府部门保持长期稳定的关系，以确保他们的全力支持

22.负责与各种专科院校保持良好的合作关系，及时为公司提供人才

23.与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。

24.负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。

25.与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息正确及时的得以传达。

26.负责处理各种员工投诉及人事纠纷。

27.负责与劳动部门建立良好的合作关系。

28.定期与相关部门经理/总监审核并修订公司的培训手册，使之不断的充实、实用、全面。

29.制订培训发展计划和预算。

30.负责建立公司的培训系统并监督培训计划的有效执行。

31.负责制定有关培训方面的预算。

32.协助培训主任制定培训计划并参与培训课的教授。

33.完成公司管理层和公司管理公司交办的其他任务。

岗位职责说明书 篇2

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

岗位职责说明书 篇3

1、全面负责公司茶馆的的统筹经营，管理;

2、建立茶楼的年度，季度，月度销售计划、各项相关工作管理制度;

3、挖掘所辖区域客户的需求，深入了解本行业，把握最新销售信息，及时为公司提供业务 发展战略依据;

4、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品;

5、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件;

6、组建员工队伍，制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

岗位职责说明书 篇4

1. 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标

2. 根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准

3. 建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制

4. 主持财务报表及财务预算决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;

5. 正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项的收付，财物的收发，增减和使用、经费收支进行核算

6. 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作

7. 比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制

8. 对公司重大的投资等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制

9. 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系

10.向总经办汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，提出有益的建议。制定本企业会计制度

11.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作

13.正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度财务报表

14.根据规定的成本，费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合规定

15、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作

16、根据会计制度规定，设置科目明细账和使用对应的账簿，认真准确地登录各类明细账，要求做到账目清楚，数字准确，登记及时，帐证相符，发现问题及时更正

17、按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务往来账工作。

18、及时了解、审核公司材料、设备、产品的进出情况，并建立明细账和明细核算，了解经济合同履约情况，催促经办人员及时结算和出入库手续，进行应收应付款项的清算

19、负责公司的各项债权债务的清理结算工作

20、负责固定资产的会计明细核算工作，固定资产辅助明细账，及时办理记账登记手续。

20.正确进行会计核算电算化处理，提高会计核算工作速度和准确性

岗位职责说明书 篇5

一、仓库日常管理

1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、退回电机、返修电机应分别建账反映。

2、必须严格按MIS系统和仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入MIS系统，做到日清日结，确保MIS系统中物料进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与MIS系统中的数据进行核对，确保两者的一致性。

3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录，如有变动及时向事业部、财务部反映，以便及时调整。

4、各事业部、分厂必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量，有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送各事业部领导及财务人员，各事业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见，责成相关部门及时加以处理。

二、入库管理

1、物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、一切原材料的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销，无税票的，其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。

4、入库材料在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未到材料明细账，并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开)，在收到发票后，冲销原货到票未到收料单，并开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上报财务。

5、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时间，铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有保管员及经手人签字，并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。

6、因质量等原因而发生的退回电机，必须由技术部相关人员填写退回电机处理单，办妥手续后方可办理入库手续。

三、出库管理

1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，行政各部门只有经主管领导批字后方可领取，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。

2、成品电机发出必须由各销售部开具销售发货单据，仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。

四、报表及其他管理

1、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。

2、必须正确及时报送规定的各类报表，收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门，并确保其正确无误。

3、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等)，应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

4、各事业部因客户需要，要求在外设立仓库的，必须报经股份公司主管领导批准后作为库存转移，并报财务部备案，其仓库管理纳入纳入所在事业部仑库管理;外设仓库必须由专人负责登记库存商品收发存台账，并将当月增减变动及月末结存情况编成报表，定期进行盘点清查，每月将各类报表在规定的时间内报送查关事业部及财务人员。

5、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。

岗位职责说明书 篇6

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发，对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

岗位职责说明书 篇7

1、热爱本职工作，有高度的事业心和责任感，尽职尽责，有奉献精神，保证教育教学和教职工工作需要。

2、负责少年宫固定资产、办公用品、教职工生活福利用品的管理，收有据、存有地，使用有出处，损坏有赔偿。

3、负责各类物品的登记、上帐、清查工作，建立物品总帐和分类帐，定期清点，做到帐物相符。

4、妥善保管各种物品，防止丢失和损坏，库存物品摆放整齐有序，领取方便，保持整洁卫生。

5、严格执行物品发放、物品领用、物品借用制度。

6、深入实际,了解财产物品使用、保管和需求情况,保证工作需要.

7、厉行节约，及时维修，防火、防盗、防潮，注意安全。

8、积极完成各种临时性的工作。

岗位职责说明书 篇8

1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;

2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;

3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件;

4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事件负责;

5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高;

6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;

7、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为;

8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通;

9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;

10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核;

11、对6s管理负责。

岗位职责说明书 篇9

1、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。

2、掌握当日客房情况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。

3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。

4、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。

5、负责每天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作情况，发现问题及时指导和纠正。

6、负责落实部门安全管理制度，确保安全。

7、负责处理客人的遗留物品。

8、负责处理客人特殊要求及投诉。

9、主持每天的例会和组织员工全会，并做好记录。

10、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的情况，做到日清日盘，财物相符。

11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。

12、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每天的各种业务报表和工作记录。

13、保证客房服务24小时电话有人接听，监控服务质量，发现问题及时指导和纠正。

14、做好其他部门的沟通和协调。

15、了解员工思想状况，做好思想工作。

岗位职责说明书 篇10

1、实时完成公司销售业务的开票工作;

2、及时登记已开出的发票，并办理发票转交手续工作;

3、及时做好到税局领购发票工作，并妥善保管好购置的空白发票;

4、按月整理已开具发票存根联，做好装订、归档、保管工作;

5、每月传递发票记账联给应收账会计;

6、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作;

7、实时完成系统中的红字发票开具工作;

8、领导交办的其他工作。

岗位职责说明书 篇11

1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题， 并在上级指导下协助解决;

2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达 的各项指标;

3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;

4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;

5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;

6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;

7、完成上级领导交给的其它任务。

岗位职责说明书 篇12

一、严格遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，严格按照电力、电气安全操作中的有关规定，严格按程序操作。

二、严格执行巡视倒合闸操作，停、送电交接班，消防措施、安全出入等制度，停送电，倒合闸前必须对操作内容，设备情况了解清楚，检查核对无误后方可操作。

三、运行值班人员应熟知变配电室内一切有关规章制度，必须熟悉掌握变配电室、主楼、别墅的事故照明的配备情况和操作方法，必须确切掌握变配电室、变配电系统接线情况及主要设备性能和位冒。

四、负责变配电室内各种设备的检查、维护、确保线路仪表的正常运行，作好运行记录、电话记录，保证供电质量，确保安全运行。

五、坚持巡回检查，做好电气、设备的故障和缺陷、隐患记录，做到数据准确、齐全、情况清楚、搞好设备和环境的清洁卫生，做到无积尘、无杂物，搞好文明供电。

六、当发生触电或设备火灾事故，值班人员可不联系，直接断开有关设备的电源，同时启动和使用防火设施。

岗位职责说明书 篇13

1、工作对人力资源部部长负责。

2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。

3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。

4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。

7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。

8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。

10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。

11、负责公司人事文件的呈转及发放。

12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。

13、协助部长处理人事方面的其他工作。

岗位职责说明书 篇14

1.按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。收付款后，应在收付凭证上签章，并加盖“收讫”或“付讫”戮记。

2.严格遵守现金开支范围，不属于现金结算范围的不得用现金收付。

3.遵守库存限额规定，超限额的现金按规定及时送存银行。如现金超额部分要妥善保管，如遇失窃及损失超额部分由本人负责。

4.根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，应严格审核有关原始凭证，然后据此编制收付款凭证，并逐项顺序登记现金日记帐与银行存款日记帐。

5.随时掌握银行存款余额，避免签发空头支票。

6.不得出租银行帐户给其他单位办理结算。

7.管理库存现金与各种有价证券，保证其安全完整。严格执行支票领用审批制度，支票领用登记制度。

8.管好各种空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续，使用完毕应办理注销手续。

9.出纳人员因工作调动或其他原因调离出纳岗位的应按规定办好交接手续。

10.下班前锁好保险箱，关好防盗门窗，切断电源。

岗位职责说明书 篇15

1、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。

2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。

3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数(精确到个位)，然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。

4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。

5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。

6、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声)，做好电话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。

7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登记、合派等，保证结算的真实性。

8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。

9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。

10、质检员在结算时需要实事求是，新老用户平等统一的方法做好结算工作，不得出现一种工位两种结算的现象，要认真对待对收费不明确的用户，要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户，报请有关部门主管或经理，要尽可能地做到利润最大化。

岗位职责说明书 篇16

1、根据受监工程的设计文件、施工方案、施工规范、操作规程和工程质量验收标准等有关资料，编制受监工程质量监督计划，并按照质量监督计划实施监督管理工作;

2、深入施工现场，对地基基础、主体结构、关键工序等实施重点监督，对原材料、构配件、设备按规定进行监督检测;

3、对受监项目实施全过程质量监督管理，发现严重工程质量问题及时按规定查处，并向上级汇报;

4、负责制订过程检验计划，定期进行工程质量检查、分析，并提出改进措施，监督整改、纠正的情况;参加工程质量事故调查处理，及时提交事故调查报告;

5、监督建设单位工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中提供的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定，实体质量是否存在严重缺陷，工程质量的检验评定是否符合标准;

6、负责工程的隐、预检、分部分项工程质量评定的审核和资料的收集工作，确保资料的完整、准确;编写受监工程质量监督报告;

7、认真填写监督工作手册和工作纪实手册，并按时提交工作总结;

8、完成领导交办的其他与质量、安全有关的工作。

岗位职责说明书 篇17

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

岗位职责说明书 篇18

1.关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累;

2.通过各种渠道收集客户资源，并做好客户管理;

3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;

4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;

5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;

6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;

7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;

8.完成上级安排的其他工作任务。